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成功的商务礼仪 苏州：2026年03月15日
商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及部门人员等。课程内容：一、商务礼仪的基本理念1．礼仪的基本原则2．商务礼仪的3A原则讨论：你像干什么的？你想让客户感觉你是什么样的人？你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象塑造1．自信的仪态2．悦耳的声音3．平稳的目光接触4．......
销售人员必备的商务礼仪 上海：2026年01月28日
1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务拜访与商务接待礼仪乘车、乘电梯等的礼仪......
国际商务礼仪 上海：2026年02月04日
管理人员；营销人员、办公室文员；其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士课程大纲：1.树立职业化形象* 检查一下自己的体姿礼仪* 服饰礼仪——每天必须的功课2.商务社交中的礼仪* 这些商务社交中的基本规范你了解吗* 握手也可以表达愿望* 如何介绍* 名片应该怎么用* 交谈的礼仪与技巧* 选......
职场素养与商务礼仪 上海：2026年02月05日
1.提升自我职业的意识，为自我职业生涯负责2.认识自我，做好自我准确定位，脚踏实地，与时俱进，不断提升3.提升职业沟通、压力与情绪管理能力，问题处理技巧，化压力为动力4.明确团队凝聚力与影响力，提示团队协作意识、执行意识5.塑造职业化形象，做到内外兼修，提升职场中人际关系，提升商务接待拜访等细节规范。课程大纲模块一：职......
商务礼仪与职业形象塑造 上海：2026年02月06日
第一讲：礼仪与个人魅力—人生的必修课一、礼仪内涵进一步认识二、礼仪的核心及作用案例：办公室礼仪第二讲：科学管理完美形象与品位提升一、形象的构成要素、传达的信息及作用1、首轮效应的作用2、商务形象构成的要素3、我们就是企业的金牌代言人二、科学管理完美形象之—体态语言管理1、站姿—挺拔端......
成为受欢迎的人-职场礼仪 上海：2026年02月06日
了解商务活动中基本的礼仪知识；掌握商务礼仪的技巧，体现员工素质；提升职业人士在商务场合的专业性表达，解决商务活动中的一些“公关”问题；展现并树立良好的企业形象，规范与传播企业文化。课程大纲一、建立良好的“商务沟通”环境（占培训内容的10%）1、与人交往尊重为先2、探究礼仪......
数字时代下的商务礼仪 杭州：2026年03月07日
导读－认识数字时代数字时代，现实生活和互联网均要遵循礼仪，做到线上线下一致，均是有素养之人一、意识有礼－人际交往的礼之用1.人际互动常态1)出门一步，便是江湖，人在江湖走，一定要懂江湖道2)除非随心所欲不逾矩、随心所欲不在意，不然不要那么随性3)情依礼，礼显情，人际交往离不开“文质彬彬”2.现实......
职场第一步--从礼仪开始 杭州：2026年03月18日
职场就是竞技场，也许大家会认为，最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知，这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人，但在曹操死后，竟然沦落到被贬的结局，这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”一个不懂礼不......
商务礼仪培训内训课程
打造职业妆容和发型 主讲：祝老师
在现代社会中，人是一切活动的核心。形象设计是美与用的结合，通过物质反射出人文精神。企业员工职业形象设计以空乘人员形象为目标打造，研究人的外观形象与造型的视觉传达设计，称为人物整体造型设计。其中包含发型、妆容塑造，也是一种技能实践。头发修饰是进行形象设计、美化外表、个性包装的重要步骤。化妆的直接目的是为了美化自己的容颜，......
《商务礼仪应用之道》 主讲：贺老师
企业之间的竞争不仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量，竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐，其中卓越领导力，高素质的员工，高质量的服务，每一位员工优雅得体的礼仪修养、赏心悦目的仪容仪表、彬彬有礼的行为举止都是至关重要的因素。是否能够向合作伙伴展示出良好的第一印象？是否能够在商务接待中做到彬......
酒店服务礼仪与沟通技巧 主讲：贺老师
随着酒店业竞争的日益激烈，服务质量已成为酒店品牌差异化的核心要素之一。优质的客户服务不仅能够提升顾客满意度，还能有效增强顾客忠诚度，为酒店带来良好的口碑效应。然而，在日常工作中，酒店服务人员往往面临诸如缺乏主动服务意识、沟通技巧不足、应对突发状况能力弱等问题，这些问题直接影响了顾客的入住体验和服务评价。因此，本课程旨在......
