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苏州商务礼仪培训公开课

成功的商务礼仪 苏州:2017年10月20日

商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及部门人员等。课程内容:一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.......

商务礼仪培训班 苏州:2017年11月04日

通过1天的学习,使学员能够:提升职业形象和职业素养 ;了解掌握在商务活动中的礼仪规范;树立良好的个体和组织形象培训对象:职场人士(通用); 各层级管理者课程大纲:第一天 9:00-12:00导论:礼仪的基本概念Ø 礼仪包含的内容(何为礼,何为仪?为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要)Ø ......

职业形象与商务礼仪实战训练 苏州:2017年11月09日

一、树立职业化的形象整体仪态服饰言谈举止二、职业经理人的专业形象职业着装的色彩与款式着装TPO西装穿着的要点职业着装的注意事项三、使自己成为姿态优美、行为规范的职业经理人良好的站姿优美的行走高雅的坐姿标准的手姿日常行为动作接待礼仪动作训练个人仪态礼仪中常见的失礼用优美的动姿来提升自己的礼仪形象四、接待礼仪电梯礼仪对预约......

商务礼仪与沟通技巧 苏州:2017年12月15日

公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象......

职业形象塑造与商务礼仪 上海:2017年10月11日

一、关于职业形象的基本概念和意义"职场形象的概念与内涵职业形象是敲开事业大门的试金石职业形象的建立与搭配技巧职业形象与商务礼仪是客户关系的润滑剂"二、知己知彼"了解你的公司文化了解行业文化了解你的客户相互尊重的原则走好职场第一步"三、塑造有魅力优雅的职业形象"拒绝酷哥与......

企业商务礼仪培训课程 上海:2017年10月12日

课程专业、规范、针对性强,凸显礼仪培训前后,职业形象的重塑效果。课程大纲:培训流程:我们每一个培训项目均包含五个步骤,确保培训课程的质量和高效。1.培训前访谈2.个性化课程设计3.培训实施4.培训评估5.跟踪反馈与服务培训特色:专 每一个讲师,只提供各自专长领域中有丰富实际经验的课程。精 每一门课程,都是经过企业长期培......

职场高端商务接待与商务礼仪 上海:2017年10月13日

探讨礼仪与人生、事业成功的重要性;塑造良好的职业形象与个人魅力;掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免无意中冒犯他人;掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范;提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展......

职业形象塑造与现代商务礼仪 上海:2017年10月13日

帮助学员加深理解现代礼仪文明,全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧;塑造良好的职业形象,熟悉并掌握运用商务礼仪,沟通礼仪与技巧,养成良好的职业习惯;通过人性的剖析与工作中重要场景的模拟,掌握沟通的要领,从而推动事业的发展与成功!适用对象:企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以......

商务礼仪培训内训课程

商业银行规范化服务礼仪与服务技巧 主讲:马老师

柜员、大堂经理、理财经理、客户经理、网点主任、支行行长等课程目标:1、掌握各岗位人员在服务中的角色定位;成为优秀的服务执行者;2、掌握服务的主要标准流程,有序为客户提供标准化服务;3、掌握与客户的沟通技巧,把被动服务转为主动服务生产力;培训形式:讲授、案例分析、角色扮演、互动游戏、分组讨论,实景训练课程大纲:案例:你的......

销售礼仪与客户沟通营销技巧 主讲:唐老师

个人形象是构筑企业公众形象的基石,企业员工是否懂得和运用现代交往的基本礼仪,不仅反映出员工自身的素质,而且体现出其所在单位严谨的管理水平。尊重他人是现代交往礼仪的重要原则;真诚、自律和适度是不变的礼仪法则。本课程旨在帮助企业管理人员,客户经理、销售人员了解销售礼仪及面对客户营销时的沟通营销技巧,掌握销售礼仪的要领,懂得......

商务礼仪与职业素养提升 主讲:唐老师

中高层管理人员、行政人员、客户经理、营销人员、对外联络人员及相关人员授课方法:专题演讲,课堂练习,分组练习为主、感性讲授为辅,配以演示、演练正反对比课程大纲:第一讲:礼仪素养修炼——成功职场人必修的功课1.礼仪是中国文化的核心2.商务礼仪的理念与原则3.职场人职业化素养修炼第二讲:商务形象塑造&......

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名课堂金融服务营销专家 美国国际训练协会PTT培训师 曾金莎国际集团、金雅福(珠宝)集团营销总监 曾任亿缘生物科技、纤手美发集团总经理 一个既做营销顾问师又实际...

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名课堂银行服务营销专家 国家注册企业高级培训师 国际GPST注册认证培训师 曾任中国平安银行理财规划师 曾任中国农业银行某分行培训师 5年专业的银行培训及银行旗...