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成功的商务礼仪 苏州:2026年03月15日
掌握涉外商务礼仪的基本理念及使用目的;掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象;掌握对外商务活动中的礼仪礼节标准掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质;培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。培养社交礼仪自信,从容应对各种场合,树立良好的个人。课程对象:商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及......
商务礼仪与职业形象演练 苏州:2026年04月27日
礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观以及情商的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则是搞好商务活动至关重要的方面和环节。它可以有效塑造自己职业形象,给交往对象留下专业、敬业、有礼、......
商务礼仪与职业素养提升 苏州:2026年05月13日
1、掌握商务礼仪的基本理念及使用目的2、掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象3、掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质4、培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。课程对象:企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲:第一单元:商务礼......
国际商务礼仪训练 上海:2026年03月18日
企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......
前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海:2026年04月02日
前台及和前台工作相关的人员课程收益:WHY<为什么要学> :前台是企业对外形象的窗口,接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说,只有经过系统训练,才能全方位的角度理解自己的工作,掌握标准的礼仪行为规范,提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职......
《职业形象与高级商务礼仪——实景模拟训练课》 上海:2026年04月11日
一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......
商务礼仪与职业化形象塑造 上海:2026年04月14日
第一讲:以礼为钥,开启职场之门一、职场商务礼仪的形成要素二、隐形的印象,明显的影响:不容忽视的法则和效应三、掌握左右脑分工的秘密第二讲 个人品牌始于形一、职业仪容的魅力1、个人形象基础管理模型2、职业男士的仪容魅力:如何打造亮点VS避开槽点3、职场女性的仪容误区:区分漂亮时尚VS职业标签二、职业服饰的打理1、职业着装的......
涉外商务形象与礼仪:跨文化视野下的全球商务通行证 上海:2026年05月15日
1.企业层面的刚需:快速国际化的科创/制造企业:企业的技术或产品极具竞争力,但团队缺乏国际市场的“软实力”。需要快速武装其海外市场部、销售部及高管团队,避免因文化失礼而丢掉订单或损害品牌形象。成熟外企的中国分公司:需要提升本土团队与亚太区、全球总部沟通协作的效率,减少因文化摩擦导致的内耗。同时,......
商务礼仪培训内训课程
入职第一课——新员工商务礼仪 主讲:唐老师
找到从学校到公司角色定位掌握正确的职场人际交往的方式和沟通技巧懂得职场商务礼仪的规范,懂得商务交往中有理有节的待客之道商务交往中体现企业的公众形象,提升企业社会效益和经济效益课程对象:新员工,职场人士课程大纲第一讲:从学校到公司的角色定位一、自己已经是一名新员工了二、进入职场困惑及工作价值三、职场人职业素养修炼功课1.......
礼赢商运 一见倾心——地产销售礼仪提升修炼 主讲:陈老师
● 地产销售人员掌握商务礼仪知识,灵活应对各种社交场合● 学会着装庄重、举止优雅、言谈得体,彰显个人及企业的高品质● 掌握地产销售高效沟通技巧,准确捕捉客户心思● 提升人际关系能力,建立和谐人际氛围,为个人和企业发展奠定良好基础●“个人形象+楼盘良好形象”完美结合,赢得客户信任,创造良好的业绩效......
旅游行业服务意识与服务礼仪 主讲:郭老师
1、认知客户服务的重要性,了解客户服务人员应具备的素质,提升学员的客户服务理念和技巧。2、塑造客户服务人员专业的职业形象。3、掌握客户服务中与客户交往的礼仪规范及客户服务礼仪标准。4、全面的学习客户服务的系统知识,提高整体的客户服务水平和能力。5、掌握客户投诉处理的礼仪和方案,提供客户满意度,进而提升企业形象和竞争力。......
