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商务礼仪与职业形象演练 苏州：2023年10月13日
礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观以及情商的外在表现，也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中，言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求，在很大程度上影响着活动的成败。因此，掌握商务礼仪的规则是搞好商务活动至关重要的方面和环节。它可以有效塑造自己职业形象，给交往对象留下专业、敬业、有礼、......
你的礼仪价值百万 苏州：2023年10月13日
职场人士课程收益帮助学员提升职业魅力，得体而恰到好处的展示企业实力，赢得赞赏和信赖知悉场合形象、精准仪态、商务办公、商务交流、商务活动的重要内容课程大纲第一模块：解读礼仪1.商务礼仪与职业素养概念导入2.商务礼仪所包含的内容及作用3.商务礼仪与职业素养三部曲第二模块：场合形象塑造1.四大标准场合2.不同场合形象标准3.......
商务礼仪与职业素养 上海：2023年10月11日
从事商务活动的职业人士、客户经理、市场经理、中基层管理干部等。课程大纲一、建立良好的商务环境1、与人交往尊重为先2、重要的“第一印象”3、视觉、态度、价值观4、自信，是事业成功的起点案例分析：谁能得5分？二、职业化视觉形象：端庄、整洁的外表；合体、得体的着装1、个人仪容礼仪—&mda......
前台接待技巧 上海：2023年10月15日
第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......
商务礼仪&职业形象塑造 上海：2023年10月17日
建立良好的商务环境（占培训内容的10%）与人交往尊重为先探究礼仪在事业、生活中的双重意义视觉、态度、价值观自信，是事业成功的起点案例分析：谁能得5分？职业化视觉形象：端庄、整洁的外表；合体、得体的着装（占培训内容的20%）个人仪容礼仪整洁的发型、恰当的妆面、身体的气味个人仪态礼仪站姿、坐姿、行姿、蹲姿、综合肢体语言的魅......
销售人员必备的商务礼仪 上海：2023年10月18日
作为销售人员，要给客户留下职业的形象，所以社交场合的举止、穿着、交通等商务礼仪成为销售人员的必修课，本课程将帮助.销售人员掌握国际商务礼仪的要求，树立职业化的形象，学习洞悉客户心理的沟通技巧，提升公司的整体形象，帮助提高销售的业绩。【参加对象】各级销售人员；客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自......
破译社交密码-实战商务礼仪 上海：2023年10月20日
企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程收益掌握各种商务活动场合中的礼仪规范，培养知礼用礼的高素质职业经理人，加强企业和谐共进的团队氛围，增强凝聚力；提高员工整体素质......
你的礼仪价值百万 上海：2023年11月01日
帮助学员提升职业魅力，得体而恰到好处的展示企业实力，赢得赞赏和信赖知悉场合形象、精准仪态、商务办公、商务交流、商务活动的重要内容课程大纲第一模块：解读礼仪1.商务礼仪与职业素养概念导入2.商务礼仪所包含的内容及作用3.商务礼仪与职业素养三部曲第二模块：场合形象塑造1.四大标准场合2.不同场合形象标准3.不同场合形象打造......
商务礼仪培训内训课程
高端客户服务接待礼仪 主讲：孙老师
第一讲：礼仪文化素养修炼一、礼仪在商务交往中的作用案例分析：某企业因为多个小的接待细节做得不到位，造成客户情绪不满，失去合作的大单1. 礼文化的核心模型2. 学习礼仪对个人的意义3. 学习礼仪对企业的意义4.如何在工作与生活中践行好礼仪案例解析:如何通过礼仪展示恰到好处的接待二. 商务接待礼仪的基本原则1.企业服务接待......
银行优质服务礼仪提升 主讲：戴老师
柜员、大堂经理等【课程收益】1、通过厅堂服务礼仪的学习与固化，更好地服务到访客户；2、柜面文明服务与文明用语的学习、掌握能更好帮助柜员提升优质服务的水平，使得客户产生良好的柜面金融体验；3、厅堂与柜面的联动服务营销是厅堂管理的基本功能之一，掌握厅堂管理手势语，通过联动服务和营销从而提升网点产能；4、通过现场演练，加强学......
银行柜面人员服务礼仪-乌日娜 主讲：乌老师
通过理论、实践、互动、角色扮演的教学模式，使学员通过本课程的学习和训练，牢固树立礼貌服务意识，具备良好的服务行业礼仪素养，并形成标准化；同时能掌握银行服务礼仪的基本会面服务技巧、流程规范及操作方法，并根据实际情况灵活、准确地加以运用，达到效果：提升柜面服务人员的服务意识了解工作场合服务形象禁忌提升柜面服务人员微笑服务意......
