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成功的商务礼仪 苏州：2026年03月15日
商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及部门人员等。课程内容：一、商务礼仪的基本理念1．礼仪的基本原则2．商务礼仪的3A原则讨论：你像干什么的？你想让客户感觉你是什么样的人？你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象塑造1．自信的仪态2．悦耳的声音3．平稳的目光接触4．......
销售人员必备的商务礼仪 上海：2026年01月28日
各级销售人员；客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务......
企业出海的文化融合与国际商务礼仪 上海：2026年02月04日
所有需要和外籍人士打交道，希望了解西方文化的职场人士。课程大纲：1. 引言与背景：世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立......
涉外商务形象与礼仪：跨文化视野下的全球商务通行证 上海：2026年02月04日
来自不同企业的中层管理者、高潜人才、总助、秘书、销售、市场、公关负责人及涉外业务开拓者与客户经理。课程收益：1.企业层面的刚需：快速国际化的科创/制造企业：企业的技术或产品极具竞争力，但团队缺乏国际市场的“软实力”。需要快速武装其海外市场部、销售部及高管团队，避免因文化失礼而丢掉订单或损害品牌形......
商务礼仪与职业形象塑造 上海：2026年02月06日
企业收获：1、提升员工的职业化程度，塑造良好的企业文化，增强员工的归宿感；2、提升员工接待水平，提升企业的整体形象；3、能有效地促进企业商务洽谈成功，提升企业销售业绩。岗位收获：1、学习身体体态、商务礼仪服饰搭配、职场妆容等礼仪，塑造职业化形象；2、掌握拜访、会面、接待、送客等商务礼仪，提升商务接待能力；3、学会商务电......
成为受欢迎的人-职场礼仪 上海：2026年02月06日
了解商务活动中基本的礼仪知识；掌握商务礼仪的技巧，体现员工素质；提升职业人士在商务场合的专业性表达，解决商务活动中的一些“公关”问题；展现并树立良好的企业形象，规范与传播企业文化。课程大纲一、建立良好的“商务沟通”环境（占培训内容的10%）1、与人交往尊重为先2、探究礼仪......
前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海：2026年04月02日
WHY<为什么要学> ：前台是企业对外形象的窗口，接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说，只有经过系统训练，才能全方位的角度理解自己的工作，掌握标准的礼仪行为规范，提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职业素养2.全方位理解自己的工作，掌握......
数字时代下的商务礼仪 杭州：2026年03月07日
1.内提意识－（心）通过数字时代下的剖析、提升员工线上线下“礼－立－利”的意识，更好学礼仪，加强职业素养2.训练礼规－（行）通过学习数字时代下商务职场线上线下12个场景99个礼规要领，掌握职场商务交往的通用行为礼规，变通礼术，从而与打交道的客户、同事相处愉悦，推进工作发展3.顺畅沟通－（信）通过......
商务礼仪培训内训课程
商务礼仪与职业素养-助您在职场游刃有余 主讲：董老师
第一单元：一、让商务伙伴第一时间记住你个人形象设计与行业要求相协调个人形象因客户不同而做微调二、职场人士社交表情修炼 ---“仪容管理“如何让男士大方得体职场男士发式发型与其身份地位的匹配性职场男士社交表情的有效应用职场男士面部及手部护理具体要领如何让女性知、干练职场女士着装与发型的搭配职场女士......
酒店服务礼仪与沟通技巧 主讲：贺老师
随着酒店业竞争的日益激烈，服务质量已成为酒店品牌差异化的核心要素之一。优质的客户服务不仅能够提升顾客满意度，还能有效增强顾客忠诚度，为酒店带来良好的口碑效应。然而，在日常工作中，酒店服务人员往往面临诸如缺乏主动服务意识、沟通技巧不足、应对突发状况能力弱等问题，这些问题直接影响了顾客的入住体验和服务评价。因此，本课程旨在......
茶韵酒香—探寻中国茶酒文化的深厚底蕴 主讲：孙老师
在商务交往中，茶酒文化作为一种独特的文化符号和交流媒介，扮演着重要的角色。茶和酒作为中华文化的代表，不仅具有丰富的文化内涵和历史背景，更体现了中华民族的传统美德和人文精神。在商务场合中，茶酒文化的运用可以展现出商务人士的文化素养和品位，有助于建立良好的商务关系，促进合作与交流。同时，茶酒文化的学习不仅可以提升商务人士的......
