苏州商务礼仪培训

苏州商务礼仪培训公开课

职场高端商务接待与商务礼仪 上海：2017年07月08日

内外兼修，使您在商务交往中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟通；理论和实践相结合，简单、易学、实用；突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣。【参加对象】企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇：认识商务礼仪：不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1．清......

销售人员必备的商务礼仪 上海：2017年07月19日

1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务拜访与商务接待礼仪乘车、乘电梯等的礼仪......

职业化视觉形象管理 上海：2017年07月20日

职场人士课程介绍：一、首轮效应"决定第一印象的因素个人仪容、仪态、仪表之关系职业形象对成功的影响力"二、端庄、整洁的外表"发型、脸部修饰及妆面要求口气、体味、手部修饰要求站姿、坐姿、行姿、蹲姿、综合肢体语言的魅力"三、商务着装的TPO原则"符合环境、场合及职位的规范要求......

优质服务技能与服务礼仪 上海：2017年07月21日

各类企业的服务管理人员、一线服务人员、销售与接待人员。课程大纲第一部分一、从满意到忠诚的“服务意识”1.什么是服务？怎样的服务才是“优质服务”？2.从服务工作中的常见问题入手，看待服务3.实施优质服务的三个阶梯：理念—态度—行为4.为什么&ldqu......

商务礼仪培训与职业形象塑造培训 上海：2017年07月22日

我们每个人每时每刻都在使用礼仪知识、运用礼仪技能；参加礼仪培训是为了帮助我们更加清楚自己哪些礼仪技能运用得好，哪些技能还需提升；礼仪不仅是一种知识，更是一种文化能力，是一种社交和个人成功的必备技能；礼仪不是一个单独的科目，更不仅仅是站坐走形的培训，它应用于生活、恋爱、家庭、社交、沟通和管理当中；礼仪包含了看得到的礼仪活......

前台接待技巧 上海：2017年07月23日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

职业形象塑造与商务礼仪 上海：2017年07月25日

一、关于职业形象的基本概念和意义"职场形象的概念与内涵职业形象是敲开事业大门的试金石职业形象的建立与搭配技巧职业形象与商务礼仪是客户关系的润滑剂"二、知己知彼"了解你的公司文化了解行业文化了解你的客户相互尊重的原则走好职场第一步"三、塑造有魅力优雅的职业形象"拒绝酷哥与......

专业前台与企业形象 上海：2017年08月15日

对一家企业而言，客户最先听到的声音可能就是前台的接待员，客户最先见到的人员可能也是前台的接待员。他们的声音和日常的行为，是企业第一印象的重要影响因素，如何让他们学会聪明的工作之道？如何让他们向各处传递正确的公司形象和文化？如何让前台接待更加专业化，成为我们不能忽视的事情之一。课程收益：了解作为一个专业化的前台人员所需具......

商务礼仪培训内训课程

银行员工服务礼仪训练 主讲：孙老师

1、通过礼仪训练，树立银行员工专业形象并提升素养；2、明晰卓越服务与礼仪间的关系，用心热诚服务客户。培训对象：银行柜员、大堂经理、理财经理、银行新员工课程概要：第一部分、银行员工专业形象1、什么是礼仪？2、礼仪的三个作用3、什么是服务礼仪？4、头发、面部、肢体的修饰5、制服穿着规范6、着装的TOP原则7、西装穿着规范第......

银行职业形象与商务礼仪——塑造良好职业形象，掌握规范的商务礼仪 主讲：杜老师

第一部分：礼仪的核心与内涵1、管理者的工作行为对企业意味着什么2、管理者应具有的职业意识与职业形象3、礼仪的核心和内涵4、礼仪对工作产生的影响1)你就是企业的“金字招牌”2)你的个人形象构筑企业公众形象的基石第二部分：良好的职业行为－专业形象塑造1、提升你的“仪容”1)你......

银行全员职场商务礼仪 主讲：郭老师

有礼和无礼的区别在哪金融行业穿着有哪些规范或讲究如何坐、如何站、如何走才优雅待人接物有哪些细节需要注意文明礼让有什么规则情绪会不会影响职业形象……《周礼•春官•肆师》云：“凡国之大事，治其礼仪，以佐宗伯。”《礼记•曲礼》云：“......

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