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你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业素养 苏州:2025年05月06日
第一模块:课程导入·职业化塑造1.礼仪对职场与人生的重要性与形象2.游戏:石头剪刀布3.主动示好与人,这种本事不花钱,但获得感高与钱4.心中有敬意,行为有表达5.职业人士的四种人才“财、才、材、裁”6.职业人士必备的四种意识团队意识客户意识自我管理意识成本意识第二模块:社交魅力形象......
实用职场社交礼仪 苏州:2025年05月14日
职业形象塑造篇一、定位你的职业形象1.职业形象的构成要素2.职业形象对事业发展的影响3.定位你的职业形象二、职业形象中的仪容1.修面:男士魅力的亮点!2.化妆:女士职业形象的标志!3.发型4.肢体三、职业形象中的仪表职业着装的基本原则1.适宜原则2.TPO原则3.和谐原则4.个性原则5.常见着装误区点评6.案例:比尔盖......
商务礼仪与职业形象演练 苏州:2025年05月28日
礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观以及情商的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则是搞好商务活动至关重要的方面和环节。它可以有效塑造自己职业形象,给交往对象留下专业、敬业、有礼、......
商务礼仪与沟通技巧 苏州:2025年07月09日
公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象......
职业形象与商务礼仪实战训练 苏州:2025年07月16日
增强自信形成培养自己职业形象的意识掌握职业经理人必备的商务礼仪规范掌握庄重着装、优雅举止及得体言谈的技巧了解公务礼仪与商务礼仪的规范,完善公司的公众形象课程对象:公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员课程内容:一、树立职业化的形象整体仪态服饰言谈举止二、职业经理人的专业形象......
打造优质语言形象 苏州:2025年07月24日
一、什么是语言形象——优质语言形象你拥有吗?1、语言形象是你的第二张名片课堂游戏:听音识人课堂实践:了解你的语言形象二、声音对第一印象的影响1、声音与社会属性的关系2、声音的认知层课堂练习:不同对象、不同场合、不同目的的表达3、重要的不是你“说什么”,而是你“......
高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海:2025年05月08日
模块一: 国际化贵在互相尊重1.迈向国际化从接纳对方文化开始2.国际化重在国际思维3.了解中西方文化的差异1)了解中西方对财富观的差异2)了解高语境文化和低语境文化的差异3)了解中西方不同的饮食文化4)了解中西方不同的见面礼5)了解中西方对准时标准的差异6)了解中西方对致谢对象的差异 感情表达方式的差异7)了解中西方对......
前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海:2025年05月10日
模块一:前台专业接待人员必备的职业素养和心态1.职业角色定位——企业的窗口和形象从前台开始, 为自己的职业感到自豪2.快乐工作心态训练——我们生命中最大的敌人是我们自己,如何超越自己3.职业素养及心态模块二: 全面塑造专业形象——个人形象代表企业形......
商务礼仪培训内训课程
“有‘礼’走遍天下”员工职业素养提升 主讲:栾老师
中基层管理人员【课程内容】第一模块、礼仪意识提升篇1. 解读“礼”和“仪”的真正含义2. 礼仪的核心要素——“和”3. 礼仪的职场作用——赢得尚未开始的竞争4. 礼仪的职场价值:有“礼&r......
讲解员与接待员基本礼仪 主讲:孙老师
讲解员的职业特点和组团的导游员有着根本上的区别,是专业性,知识性和艺术性的综合,是沟通博物馆,纪念馆、展示馆与社会的桥梁,服务接待的质量和水平直接影响着观众的受教育和参观质量,影响着博物馆,纪念馆的窗口形象,甚至影响到一个地区和国家的形象。讲解员服务礼仪主要通过介绍帮助讲解员提升个人素质,提升服务质量,塑造博物馆,纪念......
商务接待的艺术与礼仪 主讲:张老师
“接待无小事”。目前政务活动和商务活动互相交织,内事活动和涉外活动紧密相连,政务活动具有商务性,商务活动具有政务性,内事活动具有涉外性,同时接待工作中涉及到民族性、宗教性、地域性等负责特征,接待工作综合性强,看似都是细节,实则环环相扣,稍有不慎,全盘皆输。无论在商务、政务还是涉外接待上,各项事务......