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苏州沟通技巧培训公开课

职场沟通与表达技巧 苏州:2017年10月10日

① 了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通的障碍;② 掌握如何建立有效的沟通模式;③ 掌握改善沟通的方法和技术;④ 了解情商模型和人际关系基本原理;⑤ 掌握与上下沟通的有效方法;⑥ 掌握跨部门沟通的有效方法。培训对象:部门经理、部门主管、基层主管、新任经理和主管、督导、储备管理人员。课程内容:一、管理沟通的主要问题与......

成功商务谈判技巧培训 苏州:2017年10月11日

天下熙熙,皆为利来;天下壤壤,皆为利往。司马迁早在2000多年前,就精辟地描述了人民对利益的追求。但是,现实是,并非所有熙熙攘攘的人都能实现他们追逐利益的愿望。谈判是实现利润的关键的步骤。你想做一个谈判高手吗?你想创造不凡业绩吗?在风云变幻的谈判桌上,如何把握时局,赢得主动,做到进退自如,攻守得当?唇枪舌战,你来我往,......

培训—跨部门沟通与团队协作 苏州:2017年10月12日

导言:——如何达成管理的共识——高效沟通的好处——科学的认识沟通第一单元:跨部门沟通的常见障碍及主要原因■ 团队成立的目的与功能■ 团队分工合作的利与弊■ 跨部门沟通的常见障碍与主要原因■ 明确分工职责能否解决所有跨部门沟通的问题第二单元:跨部门沟......

Persona授权课程:说服力沟通 苏州:2017年10月12日

成功完成本课程,您将能够:*获得5份测评报告,分别是自我评价报告,他人眼中的你报告,沟通改进对象Mr. X的沟通风格报告,同理心和灵活性报告;*通过测评报告了解你自评的沟通风格和他人眼中你的沟通风格;了解你的,和你希望改进沟通对象的沟通风格,有针对性制定直接可操作的行动方案;*得到改善同理心和灵活性的方法,通过体现同理......

高效沟通技巧实战 苏州:2017年10月13日

一、有效沟通的基础1.什么是沟通?2.沟通模型;解析:沟通过程3.什么是有效沟通的基础4.沟通的三个行为及技巧5.常用的信息发送方法6.导致沟通不良的最为常见的四大障碍二、改善人际沟通的方法1.怎样建立开放性沟通2.案例分析:吵架真正的原因3.用有效的倾听和反馈构筑开放心态4.有效的沟通的三个步骤5.信息是如何被传递的......

MTP-中层管理人员核心管理能力培训 苏州:2017年10月13日

通过讲授、互动、研讨、视频及练习等方式,使每位学员能在有限的时间内理解现代管理理念,针对自身的管理实践进行检视,迅速掌握实战管理技能。课程对象:企业中层干部、主管及培养干部课程大纲:一、管理者的角色认知、职责与核心能力模型1.管理的变迁:什么是好的管理者(不是奴才,不是工具,不是官僚、不是霸王)2.管理者的三维角色认知......

双赢谈判技巧实战训练 苏州:2017年10月14日

明确谈判的定义、理念以及双赢原则了解谈判准备工作及其重要性掌握谈判各个阶段的技巧学习谈判的策略和技巧赋予你谈判的自信力变被动谈判为主动谈判课程大纲:一、 谈判概述什么是谈判?衡量谈判的三个标准谈判的三个层次谈判的两种类型谈判双赢金三角全面、透彻、立体的的了解谈判的要素获知谈判过程中给予和得到的内容清晰辨析双赢谈判中的各......

360度管理沟通技巧 苏州:2017年10月17日

企业部门经理、主管总监、事业部负责人副总经理课程大纲:第一模块:跨越有效沟通的障碍1.案例故事:三个有趣故事的沟通警示不“会”沟通我们会“死”的很惨!2.我们真的了解沟通吗沟通 VS职业生存与发展有效沟通模型3.当问题出现时,反思自我还是归罪他人?影响沟通的8种个人障碍分......

沟通技巧培训内训课程

高效沟通技巧实战 主讲:禹老师

理论讲解,60/40原则(60%老师讲演,40%学员小组互动),案例分析,情境模拟及游戏活动。课程大纲第一单元 高效沟通概述1.决定业绩的三方面:态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述4.管理者沟通角色扮演第二单元高效沟通的基本步骤1.步骤一事前准备2.步骤二确认需求3.步骤三阐述......

沟通技巧培训 主讲:何老师

企业高、中、基层,各部门管理人员,需提升沟通能力的员工授课方式:理论讲解+案例分析+现场练习+录像学习+讨论分享+现场问答+个性指导课程特色:气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑课程大纲:第一部分 有效沟通之基础篇1. 沟通的含义与原理2. 沟通的重要性:沟通与管理,沟通与领导,沟通与人......

卓越沟通技巧与艺术 主讲:博老师

各级生产及管理干部、客户服务、销售人员、行政服务人员培训天数:2天课程大纲:上篇: 卓越沟通的理念与概述引子:游戏 车间月计划分解第一章.认识沟通1.沟通的定义及实质1.1 什么是沟通?1.2 沟通的实质2.沟通的四大目的3.沟通的文化背景:案例分享:大国的沟通文化第二章.有效沟通的价值、理念1.沟通的重要性和必要性:......

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