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跨部门沟通、协作与冲突处理 上海:2025年12月08日
各部门经理、主管、项目经理; 需要改善跨部门业务配合效率和效果的核心员工。课程内容导入:三共原则1,共识、共享、共赢三原则逻辑:实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论:由于信息与资源分布在不同部门,实现绩效目标的双方具有互赖性依存2,聚焦现状:我们跨部门协作中的问题第一部分:建立并实践内部客户观1,内部客户的三个......
职场必备的高情商沟通技巧 上海:2025年12月08日
成功完成本课程,你将能够:和你的团队增进和谐,改善沟通、彼此信任;理解并接受人与人之间的不同,无法逃避,无法改变别人,只能调整自己;理解沟通冲突产生的原因,掌握化解冲突的方法;你还能够:通过测评了解你自评的沟通风格;了解你的真实沟通对象的沟通风格,有针对性的制定直接可操作的行动方案;了解情商在沟通中的作用,意识到情商的......
霸占舞台—职场演讲与呈现技巧 上海:2025年12月10日
1.收获一套完整的演讲表达理论及方法论2.可以构建个人的自学习系统,让学到的知识在实际工作生活中不断的应用反馈3.提升个人演讲表达能力,获得职场助力。课程特色课程采用教 学 赛 评四个维度展开【教】:理论+方法论+工具【学】:学员在场景中学习领悟【赛】:每个知识点、技能点必实战练习,通关【评】:教练式点评辅导,确保个性......
高级商务演讲技巧实战训练 上海:2025年12月11日
需要加强和提高演讲能力的任何人士,任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人。课程大纲Scope and Coverage一、 集体讨论:何为成功的演讲* 视频1:政客的演讲* 视屏2:商人的演讲* 视屏3:市民的演讲* 成功演讲的6条黄金准则- 思维清晰的演讲结构- 观点明确的演讲内容- 自信稳定的形象展示- 听......
结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 上海:2025年12月12日
可以说有职场的地方就离不开思考和表达,不管是领导还是员工、不管是内部会议还是外部沟通,我们都需要清晰的思考,并准确的表达和说服他人,然而现状却往往不如人意:没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力,甚至降低整个组织的工作效率,究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构;➢ 如何在短时间内清晰的表达观点,并有效说服......
金字塔原理:逻辑思维与高效表达 上海:2025年12月12日
修完本课程,你将:思维升级:告别线性,拥抱结构化思维,全面剖析问题。精准表达:抓住重点,逻辑表达,提升沟通效率。写作提升:构建清晰框架,撰写逻辑文档,增强专业性。演示优化:设计有说服力的PPT,吸引观众注意力。高效执行:掌握问题解决方法,制定优质方案。《金字塔原理》是职场精英的必修课,众多跨国公司和职场人士的首选。加入......
高情商沟通与协调 上海:2025年12月15日
1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技巧* 不同情况要使用不同沟通渠道* 造成沟通不畅的常见障碍* 语言沟通:表达、倾听、提问* 个人性格......
高级谈判策略与交涉技巧 上海:2025年12月15日
第一部分 能力建设:了解对方诉求和表达自己诉求4个基本原则:说话方式、行为准则、价格预期、立场表态。4个核心要点:问题分析、利益追求、目标设定、情感体验。9个步骤实现建设性协商,从“不行”到“可以”。8个思考角度,指导制定平衡双方诉求的解决方案。第二部分 实战训练:表达自......
沟通技巧培训内训课程
跨部门沟通与协作训练 主讲:侯老师
企业骨干、部门主管及储备干部课程大纲:第一讲:准备篇——建立良好心态一、良好的跨部门沟通是心态、技巧及机制的结合案例研讨:德国最愚蠢的银行讨论与分享:你认为是什么原因导致了这次跨部门沟通事故?二、从我做起,预先建立良好沟通心态1. 常见的错误心态:自私、自大、自我2. 应该拥有这四种正确心态1)......
即兴表达就这么简单 主讲:曹老师
(1)即兴交流高频出现21世纪,即兴表达为人们提供了彼此连接、激励和引导的方式。照稿宣读的正式演讲、PPT演示以及市场宣传正在被领导者及其追随者之间的日常对话所取代。即兴表达可能发生在办公室、电梯间、走廊、停车场、会议室、餐厅、飞机以及其他你能想到的地方。商业领导者可能在上述场景中遇到公司老板或员工。我曾经问学员&ld......
高效协同:跨部门沟通与协作 主讲:蒋老师
企业比较常见的情况是:各部门各自为政,各占山头;职权范围之内的你不能干涉,这个工作不是我的你别找我;作为项目牵头的部门往往很累,而协作部门常常袖手旁观,严重影响了办事的效率、效果。一个没有跨部门协作障碍的企业,相比那些跨部门合作困难重重的企业,其整体的效率和效益要好上至少10%-30%,有的更高,团队在工作上的幸福指数......
