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苏州沟通技巧培训公开课

跨部门沟通、协作与冲突处理训练 苏州:2026年01月23日

需要跨部门合作的职场人员课程大纲一、沟通与协作的基础1.沟通的重要性;2.影响组织沟通的因素;3.企业内常见的沟通障碍;4.沟通与协作的五大思维;5.沟通目标:鼓舞对方达成行动;6.沟通步骤:编码、解码、反馈;7.沟通的三种表现;8.良好沟通的原则。二、有效表达1.有效表达的方法1)表达之前要问的3个问题a)真正想要传......

EPS高影响力演讲技巧 苏州:2026年02月05日

➢ 掌握提升演讲影响力的有效技巧➢ 掌握提升制作演讲资料的能力➢ 掌握后续如何有效地持续训练自己演讲的可跟踪方法培训对象➢ 经常需要正式汇报工作的职场人士(特别适合直接向外籍管理者汇报的人员)课程大纲第一天第一单元:当前技巧水平1 简介和日程安排➢ 练习:学员分享自己在做商业演讲之前的想法和感受➢ 确定自己的学习目标➢......

金字塔原理:逻辑思维与有效表达实战训练 苏州:2026年03月03日

各类职场人士中高层管理者课程收益:全面学习麦肯锡系统理论、方法和工具,高效思考,快速表达提高思考力、逻辑性、表达力,增进沟通效益学习逻辑清晰的重要原则、及逻辑思考方法,以达到沟通4大目的课程大纲:第一模块:逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1.揣摩心理,体会意图,迎合诉求,重点突出2.重点突......

结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州:2026年03月17日

第一天 9:00-16:30导论:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善➢ 思考结构决定人的思考、决策和行为➢ 思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善第二节:三层次模型-完善思考结构的科学思维➢ 理解:接收信息、并解析其结构➢ 重构:重构结构、更其匹配环境➢ 呈现:形象化展现重构......

心理学:洞察自我与他人之道 苏州:2026年03月19日

一个人在职场的成功与否,生活的幸福与否,以及生命的品质与否,很多人都会把它看作是命运的使然,又有所谓“性格决定命运”。然而一个人何以有这样或那样的命运呢?性格之于一个人意味着什么?我们看一个人,一定是一体化的、有组织的整体,人格既是指一个人区别于他人的生命特征,也指在社会环境下人与人之间行为心理......

跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州:2026年03月19日

各部门经理、主管、项目经理; 需要改善跨部门业务配合效率和效果的核心员工。课程内容导入:三共原则1,共识、共享、共赢三原则逻辑:实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论:由于信息与资源分布在不同部门,实现绩效目标的双方具有互赖性依存2,聚焦现状:我们跨部门协作中的问题第一部分:建立并实践内部客户观1,内部客户的三个......

高效沟通技巧训练 苏州:2026年03月19日

1.掌握沟通的基本结构;2.掌握高效沟通的步骤和技巧;3.提高与上司的沟通质量;4.改善与下属的沟通方法;5.通过沟通改善与其它部门的工作关系;6.掌握沟通理念、方法和技能,进行有效人际和组织沟通,实现管理绩效;7.熟练人员激励的机理和技术,高效地演绎于管理实践,改善企业运营效率。课程对象希望培养和增强沟通技巧、制定解......

跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州:2026年03月20日

第一部分:导入 导引案例:几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗:跨部门沟通的陷阱 游戏:撕纸游戏 讨论:我说的话为啥他听不懂? 第一部分:模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入:背景介绍 1.目标说明......

沟通技巧培训内训课程

家有考生亲子沟通术 主讲:高老师

爱是一种能量,更是一种能力。小升初、初三、高三的孩子正处在人生的重要岔路口,他们不仅要面对可能左右自己发展的升学压力,有的也面临着影响自己身心发育的青春期困扰,每个孩子都特别希望亲爱的爸爸妈妈在自己最需要的时候给予恰到好处的帮助。家长在给予孩子温暖关注的同时,还要掌握关注的“度”。如果这个&ld......

工程项目谈判策略与实务 主讲:胡老师

沟通与谈判是工程项目管理工作中的一项核心工作,谈判能力是成功的项目经理必备的一项基础能力。在项目管理和商业活动中,需要进行各种各样的谈判,例如合同谈判、回款谈判、变更索赔谈判、争议解决谈判、协作谈判、内部谈判等等。面对成熟、老道的,或强势、凌厉的谈判对手,项目和企业管理者时常缺乏因谈判策略和谈判技巧的欠缺而功亏一篑,或......

九型人格与高效沟通洞察彼此人心 主讲:李老师

“九型人格”是一把破译性格密码的钥匙,也是一个杰出团队的高效沟通工具,它能帮助你深入地了解自己和他人的人际相处模式,正确评估自己的优势与局限,准确地判断和掌握他人的长处与限制,更有效地与他人沟通和建立良好合作关系,形成团队执行力“1+1>2”的效果。正所谓“识......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海老师

汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...