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苏州沟通技巧培训公开课

结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州:2026年03月17日

第一天 9:00-16:30导论:结构思考力改善思考结构,更接近事物本质第一节:思考结构决定人的行为,且需要不断完善➢ 思考结构决定人的思考、决策和行为➢ 思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善第二节:三层次模型-完善思考结构的科学思维➢ 理解:接收信息、并解析其结构➢ 重构:重构结构、更其匹配环境➢ 呈现:形象化展现重构......

逻辑与表达-思维导图 苏州:2026年03月19日

【思维导图的产生机理:思考,解决问题和表达的逻辑】一、课程导入:什么是思维导图二、思考的逻辑:金字塔原理的产生三、问题解决思维导图:金字塔原理图形的结构1、塔尖-发现和界定问题2、塔身-产生解决方案并选择方案3、塔基-产生具体的计划四、演示/表达的金字塔1.如何运用金字塔进行项目汇报整体思路2.如何引发听众的兴趣:案例......

心理学:洞察自我与他人之道 苏州:2026年03月19日

➢ 认识自己:曾国藩:成事,40%是识人,60%是“自知”。➢ 激励自己:深入逆境时要会左手温暖右手。➢ 管理自己:领导者情绪决定了团队情绪,团队情绪决定了企业绩效。➢ 识别他人:因人而异,识别他人,更有效探知其他人的心智模式。➢ 团队关系:85%的离职者不是因为公司不好,而是与直接上司关系差。......

跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州:2026年03月19日

各部门经理、主管、项目经理; 需要改善跨部门业务配合效率和效果的核心员工。课程内容导入:三共原则1,共识、共享、共赢三原则逻辑:实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论:由于信息与资源分布在不同部门,实现绩效目标的双方具有互赖性依存2,聚焦现状:我们跨部门协作中的问题第一部分:建立并实践内部客户观1,内部客户的三个......

高效沟通技巧训练 苏州:2026年03月19日

沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件!一个人成功的因素75%靠沟通,25%靠天才和能力。对企业内部而言,人们越来越强调建立学习型的企业,越来越强调团队合作精神,因此有效的企业内部沟通交流是成功的关键;对企业外部而言,为了实现企业之间的强强联合与优势互补,人们需要掌握谈判与合作等沟通技巧;对企业自身而言,为了......

跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州:2026年03月20日

第一部分:导入 导引案例:几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗:跨部门沟通的陷阱 游戏:撕纸游戏 讨论:我说的话为啥他听不懂? 第一部分:模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入:背景介绍 1.目标说明......

动态谈判博弈 苏州:2026年03月26日

1.目标–学会实现业务目标而设计谈判2.规划–懂得规划并主导整个谈判过程3.探测–揣摩对方的思维方式和谈判底线4.沟通–谈判中的利益沟通模式与技巧运用5.策略–谈判策略以及破解谈判策略的方法6.演练–演练案例亲身体会谈判的真实动态7.掌控&ndas......

生产计划制订跟单管控及沟通技巧能力 苏州:2026年03月27日

生产计划是任何一 PMC 是生产制造企业的任务中心与信息中心,而跟单是企业管理的灵魂!PMC 计划员对生产计划的准确无误的制订及执行、跟单员对订单从客户端开始贯穿从 PMC、采购、生产、仓储、物流运输直至客户的交付的过程、以及采购员对采购订单的跟进与交付生产这些虽然看是简单的操作性的细节问题,但如果没有得到很好的管控、......

沟通技巧培训内训课程

口才领导力 主讲:刘老师

在团队中、公众场合中需提供影响力的企业管理者或相关人士【課程目标】:学习如何克服公众演说中的紧张怯场,如何在公众面前侃侃而谈;提升表达、沟通、说服、谈判、演讲及人际交往能力;学习如何轻松面对您的领导、同事、下属、客户及台下的观众,让其感受您无与伦比的口才魅力。【課程纲要】:导 语:口才就是领导力敢讲开启善讲之门第一章:......

知人知心团队沟通 主讲:刘老师

人生于世,认知自己与认知别人是人生的必修课,我们之所以无法与各种人畅通的实现沟通,很大程度取决于没有发现适合对方的沟通方式,与人沟通要充分考虑他人利益、害弊、感情、性格、角色等一系列复杂的要素,如果掌握这些能力是与人沟通的重中之重,不能读心无法实现准确、高效的沟通,没有技巧无法保证沟通的成功率,不懂原理无法建立合理的沟......

跨部门协作与沟通(刘培林) 主讲:刘老师

在公司内部,跨部门沟通是很重要的,但是却经常出现沟通失败的现象,这源于各部门的自我保护和整体感缺失的原因,改善这个状态非常重要,在和众多的管理者交流中发现,期望顺畅沟通的愿望非常强烈,但是由于个人主观认知上的差异,未能跨越部门保护的屏障,在这种情况下单独提高沟通技巧显然是不足够的,更为重要的是要从理念方面入手,摆正立场......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...