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心理学：洞察自我与他人之道 苏州：2026年03月24日
➢ 所有人，尤为初级及中层管理者课程大纲第一单元 心理简史：人性与人格1 何为人性？➢ 简述人性认知的历史2 心理学背景下的人性➢ 心理测试及心理学实验对人性的研究➢ 我想走进你——心理画与心里话第二单元：不识庐山真面目：我是谁？1 视频导入：她是谁？①弗洛伊德之“冰山理论&rdqu......
动态谈判博弈 苏州：2026年03月26日
一线销售人员和经理、业务发展经理、市场营销人员等课程大纲第一部分：销售谈判的原理和重要概念一、理解销售谈判的各方学习攻略：任何业务如果正式进入谈判环节，便面临着风险的增加和成本的提高。大部分谈判并不是简单的你死我活，高超而又专业的谈判能够帮助谈判人员更快的成交并赢得更多的机会。拥有先进的谈判思想并深刻理解谈判的本质，是......
生产计划制订跟单管控及沟通技巧能力 苏州：2026年03月27日
第一单元：重新认识 PMC 管理职责1.VUCA 年代趋势与挑战2.企业生产管理混乱的根源与生产型工厂计划相关的常见问题3.生产计划管理推行原则与功能图4.PMC 职能的管理任务与目标及对PMC 组织机构的建议5.应对牛鞭效应6.体验啤酒游戏第二单元：如何有效制订生产计划?1.你企业需求预测准确率有多高？2.需求预测不......
金字塔原理：逻辑思维与有效呈现 苏州：2026年03月31日
你常常用邮件、微信沟通工作吗？你需要经常在客户和老板面前呈现观点吗？你的呈现风格能够让客户认可、团队信服、老板满意吗？你的表述经常让别人支持你，还是反驳你？让别人听明白，还是一头雾水？职场表达（包括邮件、微信、PPT、演讲和面对面呈现）是商业世界里最重要也是最高层次的技能体现方式。然而，对于很多职场精英来说，最大的挑战......
有效表达与工作陈述技巧 苏州：2026年03月31日
如何才能在各种会议上泰然自若、侃侃而谈、……如何才能在各种社交场合应声而起、畅所欲言、展现个人魅力……如何在毫无准备的情况下，迅速组织语言，发表精彩的即兴讲话……如何在工作汇报时，要点明确、条理清晰、赢得肯定、节省时间，提高效率&hel......
教练式谈判 苏州：2026年04月01日
理论联系实际，结合Richard老师20多年采购谈判与高层管理的实战经验；众多教练技术的理论和技巧在谈判中的应用多样化授课，如唇枪舌战的谈判扮演、经典案例研讨，激发学员思考，并学以致用。采购从业人员、销售从业人员，对教练技术应用和谈判感兴趣的人员；课程大纲：一、什么是谈判1．谈判与谈判的意义2. 什么是谈判中的&ldq......
跨部门沟通、协作与冲突处理方案 苏州：2026年04月10日
1、透析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因：2、如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下；3、了解企业内部跨部门沟通协作的不败法则，掌握成功沟通的必备技巧；4、学习有效处理部门间冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，全面提升企业工作绩效。5、突破本位主义，树立共同目标，有效化解和处理冲突，降低内耗，提高企......
金字塔原理：思考、表达与解决问题的逻辑 苏州：2026年04月10日
第一天 9：00-16：30一 逻辑清晰的思考、表达思路-金字塔结构1 重点突出 思路清晰➢ 重点突出，投其所好，取悦他人➢ 揣摩听众心理，领会领导意图➢ 迎合听众诉求，见人说人话…➢ 先重要后次要 先全局后细节➢ 先总结后具体 先论点后论据➢ 先结论后原因 先结果后过程2 逻辑清晰四个实用原则➢ 结论先......
沟通技巧培训内训课程
微演说 · 一语定千金 主讲：王老师
企业董事长、总裁及销售线领导【课程大纲】一、产品路演1、客户锁定——找对池塘钓大鱼如何通过客户画像精准锁定客户如何挖掘、锁定、刺激客户痛点2、方案价值——营销卖点不买面如何认知“价值”如何做卖点提炼3、证据制作——用好证据收......
职业领秀：结构化表达与表达 主讲：孙老师
述职、汇报、提案、分享、授课，是职业人的必修课，不能在关键时刻做好展现，自然也就难以获得职业发展的机会、打造个人影响力。在上台展现时，职业人经常出现：说的别人不愿听，说的别人听不懂，说的别人不信服，紧张卡壳说不出，语无伦次讲不到点上……背后的问题，就是演讲者的逻辑思维和表达呈现未得到系统训练......
超级销售高效沟通 主讲：罗老师
销售，其实就是建立在沟通的基础之上。沟通是销售活动中重要的部分，也是决定销售成败的关键。几乎所有的销售都要与客户沟通。几乎所有的销售人员、销售管理者都没有意识，销售与客户沟通存在重大的问题。相关调查统计发现：大部分的销售沟通都是低效甚至无效的。沟通前缺乏目标、沟通中没有控制、沟通后不知道确认。要么对客户惟命是从，要么只......
