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苏州沟通技巧培训公开课

双赢商务谈判—谈判的谋略、筹码、四步法 苏州:2025年05月23日

单元 1:认识“双赢谈判”1 体验式的游戏“热身”;引出商务谈判的概念和运用范围,体会个人目前的谈判思维模式,引出培训的意义;2 何为谈判?谈判运用的场合?谈判的双赢思维3 用经典的 XY 博弈游戏,令学员深刻感悟到谈判的原理原则: “让别人赢才能自己赢、如何......

有效沟通技巧训练 苏州:2025年05月27日

希望培养和增强沟通技巧、制定解决冲突的全过程,以期建立起良好关系并创造互利机会的企业界人士以及在政府机构工作希望提高沟通能力的人士。课程大纲:1、沟通的过程和媒介沟通的过程模型 哈里窗户分析 人际沟通媒介 案例:单双向沟通,游戏:迷你企业2、沟通的陷阱沟通的禁忌 沟通的障碍 组织沟通的方式 克服沟通障碍3、有效沟通的方......

采购成本控制与供应商谈判技巧 苏州:2025年05月28日

●采购成本和价格分析的方法●正确分析供应商报价的方法●掌握使用多种降低采购成本的工具和方法●了解影响成本及采购价格的因素和管理的目标●正确开发评估整合管理供应商●掌握成品定价的方法和策略●掌握高效的谈判方法策略和技巧●掌握与供应商有效沟通促进谈判的有效行为●通过现场采购谈判模拟演练使谈判落地培训对象:采购员,采购主管,......

金字塔原理:思考、表达与解决问题的逻辑 苏州:2025年05月28日

所有岗位所有层级。更适合中高管 2 年以上员工。高水平、高浓缩、高难度是领导力必修课课程大纲第一天 9:00-16:30一 逻辑清晰的思考、表达思路-金字塔结构1 重点突出 思路清晰➢ 重点突出,投其所好,取悦他人➢ 揣摩听众心理,领会领导意图➢ 迎合听众诉求,见人说人话…➢ 先重要后次要 先全局后细节➢......

精益沟通-管理者情景沟通技术 苏州:2025年05月28日

导入教学目标:1. 建立良好的学习氛围,促成对学员沟通现状的了解2. 帮助学员了解沟通成本可能浪费的地方,了解沟通效益可以提升的空间教学内容:1 破冰、学习规则建立2 向沟通要效益➢ 降低沟通成本➢ 提升沟通效益第一单元 4A 之思考循环教学目标:帮助学员通过思考循环,选择有价值的沟通,在不同沟通场景下解析自己的沟通目......

跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州:2025年06月04日

企业收益通过学员学习与实践本课程的方法论和技能,帮助企业:提升部门间合作效率,降低管理成本,减少部门间的扯皮和推诿现象。促进部门间共赢的合作行为,减少问题升级、减少占用上级管理者的时间和精力;  促进形成部门间更好的共赢、合作的工作氛围和组织文化。学员收益通过学习,学员能够:清晰理解跨部门合作是互赖的,需要我们利益共......

商务演讲与表达技巧 苏州:2025年06月06日

任何需要在商业和社交场合(会议发言、汇报工作、发布新产品等)进行正式和即兴讲话的人课程收益:工作中,很多人都需要在某些正式、非正式场合进行公开讲话。对于一些没有练习过这方面技巧的人来说,是很头疼的经历。然而,通过表达来传递信息,是一种有益和有力地影响并说服他人的手段。讲话的能力不仅能够让您的话更可信,而且能够加强您的职......

关键对话之跨部门沟通协作 苏州:2025年06月06日

发掘跨部门沟通障碍的根源了解跨部门沟通中隐藏的个人与组织需求认识人与人之间正常的性格差异,培养主动性与服务意识掌握有效沟通策略技巧,破除部门壁垒,减少冲突有效的与上级、下级、同事、客户进行交流,提升沟通效率与效果!课程大纲:一、跨部门协作中达成共识的障碍(一)认识组织内沟通与协作中的问题及根源1、视频:《长征》2、思考......

沟通技巧培训内训课程

全脑沟通技巧与解决问题方法 主讲:姚老师

人们在相互的沟通和解决问题的过程中常常遇到一些困惑:他/她的想法为什么那么奇怪?为什么不讲逻辑?为什么一会儿一个想法?为什么无法和他/她沟通?遇到问题如何解决?如何有效地合作来解决问题?解决问题有哪些方法和技巧?…… 本课程来为你解决这些问题。本课程采用Ned Herman博士的全脑思维和全......

关键对话--高效能沟通 主讲:杨老师

深刻认识生活工作中关键对话的重要性;了解关键对话的3个特征,关注普通对话何时会变成关键对话;了解真正的关键对话必须是从“心”开始,关注真正目的,拒绝作出傻瓜式选择;学习如何利用四步法创建共同目的;掌握核心“对话框架”--陈述观点的5个步骤;学习了解对方动机的4种倾听手段;......

高效管理沟通--王明基 主讲:王老师

沟通是企业承上启下的重要途径,沟通是高效团队形成的基石。通过培训使受训者掌握沟通中的一般方法和技巧,进而提高管理中的沟通能力,为进一步提升组织的凝聚力、提升管理水平、提高业绩、实现管理目标打下坚实的基础。【课程对象】:企业中高层管理者【课程内容】:一、管理游戏1.沟通中的问题有哪些?2.游戏对我们的启发?二、沟通概说1......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...