苏州沟通技巧培训

苏州沟通技巧培训公开课

金字塔原理：逻辑思维与有效表达实战训练 苏州：2026年03月03日

第一模块：逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构1．揣摩心理，体会意图，迎合诉求，重点突出2．重点突出的六先六后：先重要后次要，先全局后细节先总结后具体，先论点后论据先结论后原因，先结果后过程3．逻辑清晰四项实用原则：结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进应用举例：计划、方案、总结、报告等第二模......

结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 苏州：2026年03月17日

第一天 9：00-16：30导论：结构思考力改善思考结构，更接近事物本质第一节：思考结构决定人的行为，且需要不断完善➢ 思考结构决定人的思考、决策和行为➢ 思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善第二节：三层次模型-完善思考结构的科学思维➢ 理解：接收信息、并解析其结构➢ 重构：重构结构、更其匹配环境➢ 呈现：形象化展现重构......

逻辑与表达-思维导图 苏州：2026年03月19日

【思维导图的产生机理:思考,解决问题和表达的逻辑】一、课程导入:什么是思维导图二、思考的逻辑:金字塔原理的产生三、问题解决思维导图:金字塔原理图形的结构1、塔尖-发现和界定问题2、塔身-产生解决方案并选择方案3、塔基-产生具体的计划四、演示/表达的金字塔1.如何运用金字塔进行项目汇报整体思路2.如何引发听众的兴趣：案例......

心理学：洞察自我与他人之道 苏州：2026年03月19日

➢ 认识自己：曾国藩：成事，40%是识人，60%是“自知”。➢ 激励自己：深入逆境时要会左手温暖右手。➢ 管理自己：领导者情绪决定了团队情绪，团队情绪决定了企业绩效。➢ 识别他人：因人而异，识别他人，更有效探知其他人的心智模式。➢ 团队关系：85%的离职者不是因为公司不好，而是与直接上司关系差。......

跨部门沟通、协作与冲突处理 苏州：2026年03月19日

高实践性：全程基于学员自己的实际工作案例展开；高参与性：全程引导式培训，在老师引导下通过“在自己情境中运用方法论”、“相互交流借鉴”、“老师点评建议”相结合，促进方法论在实际工作中的迁移；高适用性：把方法论与工作情境紧密融合，轻松自由的场域促进学员......

高效沟通技巧训练 苏州：2026年03月19日

第一单元 高效沟通概述1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述4.管理者沟通角色扮演第二单元 高效沟通的基本步骤1.事前准备2.确认需求3.阐述观点4.处理异议5.达成协议6.共同实施第三单元 企业沟通的渠道与方式1.上行沟通2.平行沟通3.下行沟通4.沟通的障......

跨部门沟通、协作与冲突处理课程 苏州：2026年03月20日

第一部分：导入 导引案例：几个跨部门沟通不利对组织产生困扰 一、沟通的基本原理 1. 职场70法则 2. 沟通原理图解读 编码与解码 信息渠道 信息接收 环境与反馈 3. 沟通漏斗：跨部门沟通的陷阱 游戏：撕纸游戏 讨论：我说的话为啥他听不懂？ 第一部分：模拟联合国沙盘模拟 一、沙盘导入：背景介绍 1.目标说明......

动态谈判博弈 苏州：2026年03月26日

一线销售人员和经理、业务发展经理、市场营销人员等课程大纲第一部分：销售谈判的原理和重要概念一、理解销售谈判的各方学习攻略：任何业务如果正式进入谈判环节，便面临着风险的增加和成本的提高。大部分谈判并不是简单的你死我活，高超而又专业的谈判能够帮助谈判人员更快的成交并赢得更多的机会。拥有先进的谈判思想并深刻理解谈判的本质，是......

沟通技巧培训内训课程

有效沟通的技巧 主讲：张老师

讲话是打开陌生人心扉的钥匙，社交是一个不断发展、动态变化的过程，任何人都不可能一直蜷缩在一个固定的朋友圈子中而不去和陌生人打交道。特别是从事服务工作的人，更需要不停地与各色人等打交道，需要不断地发展自己的交往圈，交往圈越大，意味着机会越多。沟通是个人事业成功的重要因素：只有与人良好的沟通才能被人理解，才能得到必要的信息......

高效沟通能力提升训练 主讲：张老师

许多人都在怀疑自己的沟通能力，认为自己口才不好，表达能力不强、不懂得察言观色，也做不到“见人说人话，见鬼说鬼话”，可是当我们遇见家人，或者良朋知己时却又有说不完的话，沟通起来没有任何障碍。这说明在很多的时候，技巧只是意愿的辅助品。权威机构调查的一组数据，得到广泛的关注：一个人事业上的成功，只有1......

超级谈判课 —— 制胜谈判，77步达成合作共赢 主讲：柳老师

 谈判是职场和商务中都无法避免的现实，每个人每天都要与别人进行谈判，谈判是从别人那里寻求自己所需的一个基本途径，是与谈判对方存在相同和不同利益时寻求解决方案的相互交流。实践中的大多数合意、交换、买卖、写作都是因为我们相互需要，如果我们相信共同协作，互通有无，彼此帮助，相互成全，那么谈判就不是仅仅是一种交易的技术，而是......

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