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电话销售技巧课程 上海：2025年05月21日
电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话营销技巧 上海：2025年06月09日
Call Center、电话销售人员、销售代表、销售主管等培训收益：通过《电话销售技巧》的培训，将帮助学员：1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备，进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有......
电话销售一线万金制胜技巧 上海：2025年06月22日
1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备，学习如何根据不同客户和产品设计开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 准确把握需求，快速成交有意向的客户。6、 学会有效利用客户的抗拒理由，直接有效成交客户。7、 使电话销售人员快速与客户建立亲和力与信赖感。8、 ......
呼叫中心呼入营销技巧提升与管理 上海：2025年07月10日
客服部门人员 负责交叉销售员工课程纲要：第一讲 交叉销售发展及坐席代表职业生涯１、呼入型交叉销售的发展 ２、坐席代表职业生涯第二讲 呼入型交叉营销六环节1、热情开篇2、了解客户需求1) 客户有哪些需求 2) 揣摩客户倾向的测试 3) 如何引导客户说出需求3、定位推荐1) 表示了解客户的需求 2) 介绍相关的特征和利益 ......
实战电话销售谈判技巧 上海：2025年07月29日
第一单元 完备的销售信息◆ 获取各种信息◆ 建立客户数据库◆ 客户资料100问◆ 案例：客户资料的重要性◆ 搜集信息的道德与法律◆ 搜集信息的九个途径◆ 搜集信息的技巧第二单元 电话前的准备◆ 明确电话销售理念◆ 必备素质的准备◆ 电话销售的符号系统◆ 电话环境的准备◆ 物品的准备◆ 问题的准备◆ 细节准备第三单元 良......
高效能电销的七项修炼 上海：2025年07月31日
系统，运用系统的“七个习惯”理论知识为背景，打造完整培训体系。实用，结合销售员电话沟通中所面临的问题，从本质解决问题。易学，放弃传统的理论传授，以体验式培训引领学员开悟。幽默，80后讲师代表，用丰富阅历及当代语言，体会一语成鉴的魅力。长效，利用网络博客、现场沙龙等形式，使培训真正成为长效提升的途......
销售话术训练营 杭州：2025年06月27日
一、销售切入心法1．准备客户名单2．TOP原则3．规划内容设计4．开场训练5．言简意赅的心法话术6．直戳马斯洛原理二、客户性格心法沟通术1.客户性格心法沟通2.理智型沟通话术3.顽固型沟通话术4.冲动型沟通话术5.傲慢型沟通话术6.沉默寡言型沟通话术7.挑三拣四型沟通话术三、需求挖掘发问心法1.顾问式销售的典型案例2.......
电话销售技能提升与话术训练 天津：2025年05月06日
了解电话销售前的准备工作掌握电话销售的开场白技巧通过学习了解和掌握突破前台和秘书的策略学习于客户负责人谈判的要领了解和掌握常用的成交促成法学习与客户建立长期信任关系的方法【课程大纲】一、电话销售的定位和心态1．为什么做销售？为什么要做电话销售？2．电话销售漏斗及客户跟踪曲线原理3．四个不同时期电话销售人员的心理剖析4．......
电话销售培训内训课程
电话营销话术训练营 主讲：李老师
企业的竞争是人才的竞争！什么样的人才成就什么样的企业！中国最具实战性、系统性、完整性的电话营销话术训练课程！一个让你在何时何地，只要有电话都能创造销售额的课程一个当场学完就能马上使用到的课程一个与众不同的培训和训练模式一个你一生无论如何都要认识的良师益友一个让你学到如何帮助一家企业利润当月提升50%实战训练一个你一生必......
精准电话营销 主讲：宫老师
通过学习本课程，学员将了解电话营销对企业产品销售的重要意义；熟悉并掌握以客户为中心的电话销售流程、电话销售的重要技巧和方法、通过电话与客户保持长期的要领及学会解决电话销售中的各种问题技巧培训收益1、 提升产品终端全体员工的销售技能，瞬间成交，一剑封喉，维护和留住新老客户，整体提升企业 业绩；2、 改变员工常见错误销售方......
电话销售流程与销售技巧 主讲：葛老师
第一讲、理解电话销售特点和电话销售流程一、电话销售特点◆电话销售适用的场景◆电话销售跟其他销售模式比较特点二、销售流程介绍◆为什么要关注销售流程◆优秀管理者应该具备的素质三、关注数据◆销售流程中应关注哪些数据◆数据背后的含义第二讲、意向客户来源一、意向客户来源的常见方式二、意向客户来源的主要方法三、意向客户来源的核心原......
