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电话销售技巧课程 上海:2025年10月22日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
电话销售技巧课程 北京:2025年10月15日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
价值销售客户需求挖掘及价值塑造 苏州:2025年09月23日
一、客户的购买过程1、需求发展阶段2、方案比较阶段3、合同成交阶段二、客户需求的发展过程1、潜在的痛点2、显性的痛点3、需求的产生4、方案的形成5、价值的衡量三、成功的项目需求挖掘提问方式1、对应客户需求发展的销售提问思路2、成功销售会谈的四个步骤(SPIN模型)第一步:背景问题第二步:痛点问题第三步:影响问题第四步:......
大客户销售与客户管理 苏州:2025年09月26日
市场竞争的激烈,客户选择余地越来越多。经济低速运行,下游需求不畅。面对这样的背景,价格战,服务战,关系战让企业销售人员苦不堪言,整个销售中,不仅不能得到客户的尊重,而且面临的公司内部压力越来越大。80\20原则大家都知道,如何更好的面对大客户销售,如何保持现有老客户,并不断开发新客户,越来越成为一种挑战。课程对象:大客......
销售心理学必修课 苏州:2025年09月27日
第一重:千万别做那条狗----习得性无助假如销售没有拒绝?---- 一个铁的事实:销售从拒绝开始成功者的秘密:一个试验\拯救的三个药方\乐观的魅力:90/10 法则头脑风暴、案例与分析讨论、模拟演练第二重:要让自己名远扬----首因效应首因效应的正向思考:学会主动认识人\打造魅力的我\沟通基本要求\凡事全力以赴首因效应......
高绩效狼性营销团队的打造与历练 苏州:2025年09月27日
打造狼性销售团队,激发团队斗志燃点执行热情,狼性团队高效执行力提升【培训对象】企业全体营销人员【课程大纲】第一部分:认识团队一、为何要打造团队?视频:狼的力量从何而来?1、团队的力量是无穷的2、小成功靠个人,大成功靠团队二、为何要打造狼性团队?1、中国的企业普遍是防守有余,进攻不足。2、中国的羊性文化与西方的狼性文化之......
经销商管理实战训练 苏州:2025年10月13日
一、销售渠道的分析1.营销管理的“4P”策略与销售渠道-产品策略-价格策略-推广策略-通路策略2.产品分销与销售渠道的基本分析-产品分销-分销渠道-渠道组成-渠道流程3.渠道之必要-产品整合-大量分销-联系客户-分担信用-市场调查4.通路的长度与宽度-市场因素-产品因素-厂商因素-投资因素5.不......
销售心理与客户沟通技巧 苏州:2025年10月14日
销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲:第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分: 打造销售冠军路径--提升对客......
电话销售培训内训课程
电话行销员综合销售技能提升 主讲:吴老师
市场销售人员、销售主管、市场客服人员、前台文员、话务员、办公室行政人员、后勤人员、企业客服人员课程目的:如何打造电话销售人员的超级心理素质?如何搜集并筛选有效客户资料?如何突破层层关碍找到购买决策者?如何吸引客户注意力,并建立信任关系?如何有效提问,并赢得客户认同?如何处理疑难,让客户没有机会拒绝?如何抓住时机,达成高......
电话销售技巧(崔伟) 主讲:崔老师
1 电话销售的特点-电话销售工作的特性1.1 电话销售和面对面销售的不同点1.2 电话销售工作的优势1.3 电话销售的限制和面临的挑战1.4 对电话销售人员挑战和障碍1.5 电话销售人员必备品1.6 促进电话销售成功的关键1.7 解决之道—电话销售步骤2 电话销售的步骤(流程)-客户决策流程与电话销售步骤2......
电话营销技巧精析 主讲:郑老师
一、什么是电话营销 关于“电话营销” 电话营销的特点 电话销售的流程 二、电话销售的基本礼仪及禁忌 电话销售基本礼仪 电话销售的禁忌 三、成功电话销售的“天龙八部” 第一部——作好态度准备 心态平和积极 善待每一个客户 第二部—&mda......