苏州行政秘书培训

苏州行政秘书培训公开课

行政秘书实务 北京：2025年11月01日

行政经理，办公室主任，行政文员，中高层管理人员、企业部门管理人员课程收益:清晰了解文秘、行政助理的角色认知，认知自己的实力布局了解并帮助塑造专业化的行政助理、秘书所需具备的职业形象与商务礼仪提升作为专业助理级行政人员的客户接待能力提高行政助理及文职人员的时间管理能力，最终提升工作效率及工作质量。了解高效会议管理的技巧，......

行政的统筹管理实操训练 苏州：2025年09月23日

行政总监、行政经理、办公室主任、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管等其它行政管理人员。课程收益:本课程专门为董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政文员设计提升专业能力，成为上司在工作中的得力助手而设计的，目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质，维护商业形象，取得事业更大成功，成为老板......

商务写作实操班 苏州：2025年09月25日

本来文学功底还说得过去，可是尽心尽力完成的文案，却得不到领导、同事、下属或客户的认可，您是不是在为此苦恼？出的一样的力，吃得同样的苦，流着相同的汗，同事的年终总结获得了领导认可，自己却一不小心把总结写成了流水帐，领导看后平淡如水，自然引不起上级注意，原因在哪儿呢？好不容易完成的汇报材料，呈现时却逻辑不清晰，说服力不强，......

行政工作管理能力提升 苏州：2025年09月26日

第一讲：行政定位--管理和服务1 行政人员应有的心态2 行政管理角色的定位：服务还是管理？3 行政管理的工作价值体现：用心，细心，悟性，灵性。4 工作态度的不同决定你收获的不同5 行政办公室人员应具备的基本职业素养6 行政人员应该有的正确思维➢ 领导是我的贵人，领导永远是对的➢ 我是一切问题的根源➢ 每个人都是自己的 ......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2025年09月27日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......

高级文秘人员职业化训练 深圳：2025年11月01日

语言唯美，案例丰富，深入浅出，互动和实用性强。着重自我修炼，精彩演绎，娓娓道来，观点鲜明，细细入课，场场经典，令学员记忆点深刻。现场示范，举止优雅，教学内容既是职场所需又为日常所用，对参训的学员均具有极大的吸引力、感染力和意想不到的收获。被学员誉为“兼具实战型和亲和力的培训师”。课程大纲：第一单......