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跨部门沟通、协作与冲突处理训练 苏州:2025年06月12日
需要跨部门合作的职场人员课程大纲一、沟通与协作的基础1.沟通的重要性;2.影响组织沟通的因素;3.企业内常见的沟通障碍;4.沟通与协作的五大思维;5.沟通目标:鼓舞对方达成行动;6.沟通步骤:编码、解码、反馈;7.沟通的三种表现;8.良好沟通的原则。二、有效表达1.有效表达的方法1)表达之前要问的3个问题a)真正想要传......
跨部门沟通与协作—让沟通更顺畅 苏州:2025年07月24日
当你成为一名管理者,你就有可能接受跨部门任务。职能壁垒、层级障碍,都会挫伤你迈出第一步的信心。然而,除了这些客观存在,我们还可以关注什么?对了,反求诸己。通过调整自身思维方式、增加解决问题的能力,提升沟通的质量,获得信任与支持。其实,部门墙捅破了也不过是一张纸。本课程通过视频学习、案例讨论、角色扮演等教学方式,找到跨部......
跨部门沟通、协作与冲突处理实战训练 苏州:2025年08月05日
理清跨部门沟通的误区提升跨部门沟通的水平掌握三个跨部门沟通的工具提升冲突处理能力职场情商的自我提升课程对象部门管理者高潜员工课程大纲:模块一 跨部门沟通的问题1.跨部门沟通的常见困惑(自我对照)2.跨部门沟通的常见三个误区(照镜子)3.跨部门沟通的特点 (“部门墙”是如何形成的?)4.跨部门沟通......
跨部门沟通、协作与冲突处理方案 苏州:2025年08月06日
第一部分:部门合作的价值与原则规律目标:通过分析团队总体目标为什么在跨部门协作中失落的原因,界定跨部门协作成功最重要的因素,认知跨部门协作成功的基本元素,并奠定今后工作方向。1)公开讨论:跨部门合作的特点2)小组讨论:跨部门协作的主要障碍有哪些3)组织内部合作障碍因素分析4)录象观摩和讨论:同一战壕5)跨部门合作目标决......
供应商选择、评估与管理 上海:2025年08月22日
采购总监/经理/主管、生产/品质/计划/物料经理、企业成本控制人员等课程大纲第一篇 供应商开发与选择第一章 寻源决策1.寻源定义2.寻源决策3.识别供应源的决策方法4.寻找战略匹配的供应商5.国际供应链和寻源6.寻源决策的财务问题第二章 国际采购寻源问题1.国际采购寻源中的问题2.国际供应管理对其他职能的影响3.国际采......
向宝洁学习:品牌管理实战 广州:2025年07月10日
本课程适合希望提升品牌营销管理能力的职业人士,比如营销经理/主管、市场经理/主管、产品经理、品牌经理,以及相关的销售人员等课程大纲:【第一天上午】一、重新审视市场营销1、举足轻重的市场营销工作(1)营销启示氨基酸组合效应2、系统工程,一就是一切(1)营销启示艾奇布恩定理3、市场营销工作现状4、市场营销工作的困境与失败(......