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苏州商务协作培训公开课

跨部门沟通、协作与冲突处理 上海:2025年12月08日

导入:三共原则1,共识、共享、共赢三原则逻辑:实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论:由于信息与资源分布在不同部门,实现绩效目标的双方具有互赖性依存2,聚焦现状:我们跨部门协作中的问题第一部分:建立并实践内部客户观1,内部客户的三个基本问题:谁?需求?满足需求的行动?2,画出内部客户地图—客户是谁?3......

职场必备的高情商沟通技巧 上海:2025年12月08日

成功完成本课程,你将能够:和你的团队增进和谐,改善沟通、彼此信任;理解并接受人与人之间的不同,无法逃避,无法改变别人,只能调整自己;理解沟通冲突产生的原因,掌握化解冲突的方法;你还能够:通过测评了解你自评的沟通风格;了解你的真实沟通对象的沟通风格,有针对性的制定直接可操作的行动方案;了解情商在沟通中的作用,意识到情商的......

霸占舞台—职场演讲与呈现技巧 上海:2025年12月10日

课程采用教 学 赛 评四个维度展开【教】:理论+方法论+工具【学】:学员在场景中学习领悟【赛】:每个知识点、技能点必实战练习,通关【评】:教练式点评辅导,确保个性化建议课程大纲:课程开场开场调查:利弊分析1.全场分为AB两个组,每个大组又分为若干小组。2.所有A组讨论学习本门课程对个人或企业的好处,不低于5点,并写在大......

高级商务演讲技巧实战训练 上海:2025年12月11日

需要加强和提高演讲能力的任何人士,任何需要在商业和社会场合进行正式和即兴讲话的人。课程大纲Scope and Coverage一、 集体讨论:何为成功的演讲* 视频1:政客的演讲* 视屏2:商人的演讲* 视屏3:市民的演讲* 成功演讲的6条黄金准则- 思维清晰的演讲结构- 观点明确的演讲内容- 自信稳定的形象展示- 听......

五大工具的整合应用(APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA) 上海:2025年12月08日

<Advanced Product Quality Planning and control plan > 课程大纲(第2版)课程导入1.问题提出与小组组建2.培训目标及要求APQP基础知识1.质量从哪里来?2.APQP的本质3.APQP的关键问题4.APQP的成功法则5.项目开发主流程及关键节点第一阶段:......

HRBP如何为业务创造价值---对标华为、腾讯,学管理核心思想 深圳:2025年12月20日

第一天:腾讯主题分享09:00-12:00主题分享:《互联网时代,HRBP如何成为关键业务合作伙伴》上一、互联网大潮下HR的“生存之道”1、HR的现状思考与分析2、HR转型突破的必然3、HR三支柱的角色与定位解读:HR三支柱与HRBP的价值定位二、当今HRBP面临的问题与挑战1、业务眼中的&ld......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...