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TQM全面质量管理实战(2天) 苏州:2026年05月14日
开场(10分钟)讲师简介培训时间安排、内容大纲、注意事项开场暖场游戏第一模块:质量的概述(80 分钟)1. 质量的定义2. 质量的基本原则3. 适应时代要求的质量观4. 质量发展历史5. 新旧质量观念小组练习第二模块:全面质量管理(90 分钟)1. 全面质量管理的概念2. 全面质量管理的核心思想3. 全面质量管理 8 ......
TQM全面质量管理训练 苏州:2026年05月27日
全面质量管理,即TotalQualityManagement(简称TQM),是一种由顾客的需要和期望驱动的管理哲学,当年美国通用电器公司的费根堡姆对TQM是这样定义的:为了能够在最经济的水平上,并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计和制造以及售后服务,把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为......
TQM全面质量管理 苏州:2026年06月06日
第一部分:质量管理发展历史概述1.引言2.全面质量管理发展历史概述3.世界范围内TQM的实施状况和代表人物4.TQM八大原则第二部分:全面质量管理原理1.引言2.TQM的特点和关键3.TQM的思想基础和方法依据4.全面质量管理的地位第三部分:TQM的任务和内容1.TQM的目标和任务2.TQM的过程和内容第四部分:TQM......
质量零缺陷与TQM全面质量管理--陈老师 苏州:2026年06月17日
一、全面质量管理概述1、案例分析:从某汽车零件制造过程认识质量管理2、质量和质量管理的基本概念3、质量管理的发展历程4、全面质量管理(TQM)的概念与内容5、全面质量管理(TQM)与ISO9001/TS16949、精益生产的区别6、分组练习:运用SIPOC过程识别法分析过程质量控制点二、质量保证与质量管理“......
累积影响力筹码,提升个人魅力的心理学 上海:2026年06月17日
影响力是用一种以别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力 (罗伯特﹒西奥迪尼)。作为庞大组织的一份子的我们在现代组织结构里越来越发觉无论是内部还是外部关系中,都很难再以简单行政命令换来高效的执行。我们越来越依赖于影响力而非强制力来达到目的,无论这种强制力是来源于阶级,利益还是别的东西。我们希望能够在各种关系中建......
无界型学习项目设计:从0到1构建人才培养体系 北京:2026年07月10日
模块一:数字经济时代人才培养工作的变化与挑战1、时代发展趋势与各类型企业面临的挑战2、企业人才培养工作的变化与挑战3、人才培养工作的基本逻辑体系4、无界型学习项目设计的“双环模型”模块二:学习项目的目的与需求分析1、培训工作的出发点与误区2、企业发展战略与规划分析3、企业文化落地的能力支撑体系4......
