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TQM全面质量管理高级研修 苏州:2025年08月14日
引子:质量的思考(1)万科的质量宣言(2)泰坦利克号的故事(3)质与量的战争第一部分:质量管理基础知识1、 什么是质量?说文解字谈质量—-质量和我有关系吗?质量的书面定义:质量定义的演变—-符合性、适用性及相关方要求的质量卡诺模型: 3 个层次的质量2、 质量管理的发展第一阶段:质量检验(1)检......
TQM全面质量管理实战训练 苏州:2025年08月27日
课前问题讨论: 目前企业的现象;问题所在第一部分 TQM—全面质量管理概论1管理的定义2企业管理的目标3企业现场管理的五大功能4质量发展历史5TQM(全面质量管理)简介6质量管理之父--戴明的全面质量管理十四要点第二部分 TQM的核心—三全1全员参与2全过程控制如何识别过程?如何制定目标指标?如......
TQM-全面质量管理 苏州:2025年09月08日
树立全面质量管理意识学习TQM管理原理学习TQM的现场品质控制学习TQM的基本手法学习QCC品管圈适合对象:总经理、副总经理、质量部经理、生产部经理;课程大纲:一、概述1.什么是质量2.质量从哪里来3.质量管理:过去、现在与未来4.全面质量管理:八大原则、基本方法与各国实践5.案例研究二、策划是源头1.质量杠杆原理与国......
TQM全面质量管理演练 苏州:2025年10月09日
第一章 质量与质量意识(2h)质量的基本概念符合性质量适用性质量满意性质量卓越质量狭义质量和广义质量质量与顾客正确的客户理念质量特性(卡诺模型)质量的重要性质量成本质量意识第二章 质量管理(1.5h)质量管理相关术语:质量方针、质量目标、质量策划、质量保证、质量改进朱兰三部曲PDCASDCA质量管理发展三个阶段全面质量......
EVA(经济增加值)业绩考核理论与实务 上海:2025年08月04日
子公司向总部要钱从来不手软,觉得天经地义、理所当然,完全不考虑资金的成本。当我们试图计算子公司的资金成本时,却发现很难找到一个合适的、让大家都接受的资金成本率。下属企业为了增加当年利润,不愿意进行研发、培训等见效比较缓慢的活动,热衷于赚快钱。绩效考核更是一块心病,KPI太少呢,被考核的管理人员会竭尽全力做大这个KPI,......
防错防呆推行及最佳实践 上海:2025年08月18日
管理者代表、品管、研发、采购、制造工程等部门主管、工程师及相关人员课程大纲第一部分 防错法的概念1)“防错(Mistake Proofing)”的概念和定义2)防错的理念3)防错法的作用4)错误(失误)与缺陷5)人为错误(失误)的原因6)对待人为错误(失误)的两种态度7)建立“零缺陷......