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如何建立国际化售后服务体系 上海:2024年05月18日
本课程并结合实践,对国际贸易售后市场现状进行分析,在此基础上,分析了国际贸易售后市场发展趋势分析。售后工程的理念是保持企业在市场竞争力的重要手段,而对于降低售后服务成本,提高售后服务质量,树立和保持企业品牌起着非常重要的作用 。培训大纲:理论部分:一、国际贸易售后服务现状及相关理论二、国际贸易中售后服务面临的问题三、国......
走进标杆物业企业—绿城高品质物业的全程服务体系建设解析 杭州:2024年05月17日
绿城服务始终以物业服务为本业,视服务品质为物业管理服务的生命线,在传统物业服务基础上,公司建立了质量管理、环境管理、职业健康安全管理的保障体系,推行多种形式的业主监督机制及三位一体品质管控体系,并在全公司推行8S管理,为业主创造安全、舒适、便捷的生活环境。我们通过参观学习借鉴绿城物业的多年管理经验,从绿城物业的管理中,......
物业服务体系创新与管家运营模式打造 哈尔滨:2024年05月18日
各级房地产主管单位、各房地产企业分管物业领导及物业公司总经理、副总经理、物业经理、管理处主任、等物业中高层管理人员。【培训内容】第一讲:物联网对传统物业的颠覆与改变一、什么是物联网二、物联网作用三、物联网应用范围四、物联网下的智慧社区五、物联网下业主智能家居生活案例解析:1、大德中电智能家居2、万科物业睿服务3.0的内......
民法典视角下商务合同风险的系统防控 北京:2024年06月03日
《民法典》已于2021年元旦实施,原来的《合同法》同时废止,相比于《合同法》,《民法典》的合同编中新增了预约合同、电子合同等制度,对于合同效力(包括格式条款)、合同履行、合同变更(包括情势变更原则)、合同解除及违约责任等规则有了新的变化,企业在经营管理过程中,需要对原来的合同管理制度及商务合同作及时的调整、修订或补充,......
激发员工的潜能—成果导向的教练式辅导 上海:2024年05月30日
理解什么是教练,以及教练的价值,激发管理者做教练的兴趣与意愿了解教练所应具备的思维和信念,使管理者正确树立对教练的意识提升四种教练能力和掌握典型的教练工具GROW培训人员中高层管理者课程大纲第一模块:教练型管理者的角色与价值好领导与差领导-领导力隐喻探测卡什么样的领导力行为和文化能满足员工的心理需求教练型管......