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苏州酒店餐饮培训公开课

中国酒店餐饮业—赢在531优质服务体系 无锡:2017年08月01日

导论:“一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切”,说着容易,做着难,因为我们都是按照自己的想象在做酒店的一切工作。到底客人的要求是什么,怎么样为了客人,怎么样为了客人的一切,我们是怎么来理解的,怎么样设立酒店的有效服务项目,制定优质服务的内容,此课程就营运而生了。一、我们为何要提供服务;服务......

PPT完美商务报告-从做的“精美”到说的“精彩” 苏州:2017年06月01日

企事业单位领导干部、职场中高层管理人士、各类管理人员等。课程大纲第一天 9:00-12:00模块1:PPT商务演示的说服之道理念、要点1 什么是商务演示2 PPT十大现象3 商务演示三要素4 商务演示的规范流程案例、演示1 乔布斯的商业演讲之道2 “WORD搬家”3 错误的习惯流程演练、技能1 ......

高效会议管理训练 苏州:2017年06月06日

成功完成本课程,您将能够:1. 了解会议的种类与功能2. 掌握会议进行前应进行的准备工作,运用议程撰写技巧,明确会议目标及内容3. 掌握会议的步骤,运用鼓励参与的技巧,确保与会者的充分参与4. 运用冲突解决的技巧,化解会议过程中的冲突,使会议顺利进行5. 运用会议纪要记录和追踪会议结论课程大纲:第一单元:为何要举办会议......

创新思维与创新问题解决 苏州:2017年06月07日

第一讲:为什么要创新创新的困惑你自己的创新 【互动】大师论创新创新是西方人的特权吗?你工作中的创新挑战你创新的障碍 【互动】【研讨】【投票】用工具*发现当前员工的创新能力的天花板和技能缺口第二讲全方位解读创新创新与价值创意与创新创新与竞争创新与艺术创新与品牌创新的境界边界与突破边界等3个模型的解读第三讲:创新思维工具个......

基于成本分析的采购-供应商谈判训练 上海:2017年08月18日

一、采购需求分析采购核心流程功能规格的明确采购需求分析物料分析采购金三角规则团队制定技术规范供应商选择-标杆法二、了解供应商的报价供应商如何定价内部因素与外部因素对采购价格的影响定价方法如何利用学习曲线三、采购价格分析市场结构与产品价格价格分析的基本原则从客户的角度看供应商的报价从供应商的角度看自己的报价成本与价格的关......

股权激励方案设计与实施及中小企业创业版上市实务 上海:2017年06月15日

1)全方位解读创业板的规则,帮助企业理解发行上市的各种法律法规、证券市场规范运作程序及各类信息披露的要求,对自身企业进行客观判断。2)针对企业上市过程各环节实战讲解的课程培训,使学员系统了解将一个中小企业带入资本市场,并迅速做大做强的基本理论和方法,针对企业本身特点,为企业提供整套创业板上市的解决方案,帮助企业直冲创业......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...