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前台接待技巧 上海:2025年09月14日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

商务礼仪与职业形象演练 上海:2025年09月24日

礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观以及情商的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则是搞好商务活动至关重要的方面和环节。它可以有效塑造自己职业形象,给交往对象留下专业、敬业、有礼、......

破译社交密码-实战商务礼仪 上海:2025年09月26日

企业高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员;各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员。课程收益掌握各种商务活动场合中的礼仪规范,培养知礼用礼的高素质职业经理人,加强企业和谐共进的团队氛围,增强凝聚力;提高员工整体素质......

成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2025年10月09日

一、建立良好的“商务沟通”环境(占培训内容的10%)1、与人交往尊重为先2、探究礼仪在事业、生活中的双重意义3、视觉、态度、价值观4、自信,是事业成功的起点案例分析:谁能得5分?二、职业化视觉形象:端庄、整洁的外表;合体、得体的着装(占培训内容的20%)1、个人仪容礼仪整洁的发型、恰当的妆面、身......

精准大客户营销与策略性销售训练营 深圳:2025年09月26日

突破困局:将销售培训转为销售业绩大客户销售中,有个通用的“二八定律”,20%的客户可以贡献80%的利润!可以说,一个客户的得失,能很大影响这家公司的销售业绩,大客户是企业的重中之重。大客户开发的难度与收益成正相关关系,因此,要想有更高的销售收益,那就必须要有过硬的销售技术,才能在大客户销售过程中......

内训师精彩课程呈现技巧 上海:2025年10月23日

认知内部讲师应该扮演的角色,做好成为内部讲师的心理准备内部培训师通过演练和拍摄发觉自己个人表达技巧的不良习惯掌握有感染力的声音、眼神、肢体语言展现技巧,并练习改善提升个人表达技巧学习如何组织课程内容并撰写课程教案,并实际演练了解教学辅助工具运用的注意事项AI 工具对讲师的帮助与应用掌握如何有效处理学员的发问及互动技巧培......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...