苏州接待技巧培训 - 名课堂

联系电话:400-8228-121

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:首页>>商务礼仪培训>>

苏州接待技巧培训

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

苏州接待技巧培训公开课

前台接待技巧 上海:2025年09月14日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

专业接待技巧 北京:2025年08月06日

建立良好的客户关系,用职业的行为提升公司形象提高有效的倾听技巧面对可能过激的客户投诉应采取的适当言行接待场所管理课程大纲:提供优质的客户服务你代表了企业形象确定自己的客户和面对客户时自己的责任第一印象的重要性保持积极态度以职业的态度接待客户——处理不期而遇的客户职业沟通技巧高效倾听技巧成功的提问......

前台接待技巧 北京:2025年08月10日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......

新闻写作与企业内刊 北京:2025年09月11日

企业公关部、传讯部、品牌推广部、营销部、宣传、企业办公室、企业新闻处、企业内刊编辑部课程大纲:第一天公关写作:1、开场及培训内容介绍什么是新闻?新闻辨识练习目的:学会判断和衡量不同信息的新闻价值如何进行新闻策划新闻稿五大要点(新闻属性)新闻策划的三步法案例分析与案例练习六位一体思考纬度80/20原则案例分享及解读公关稿......

PDCA循环:达成结果,持续改善 上海:2025年08月20日

第一章:认识PDCA循环我们要管理些什么?PDCA的由来PDCA的意义与步骤PDCA的优点与特点任务管理的PDCA流程第二章:首先设定目标认识目的(Objective)与目标(Goal)制定目标的SMART原则未来十年的我:设定个人的人生目标设立目标的步骤目标的分解与分配长期目标与短期目标利用OGSM方法,确保上下一致......

企业管理培训分类导航

热点城市导航

商务礼仪培训精品内训课程

名课堂培训讲师团队

檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...