苏州MSA培训

苏州MSA培训公开课

五大工具的整合应用（APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA） 上海：2025年12月08日

<Advanced Product Quality Planning and control plan > 课程大纲（第2版）课程导入1.问题提出与小组组建2.培训目标及要求APQP基础知识1.质量从哪里来？2.APQP的本质3.APQP的关键问题4.APQP的成功法则5.项目开发主流程及关键节点第一阶段：......

质量管理五大工具APQP\PPAP 苏州：2025年11月30日

体系负责人、工程技术人员、质量管理人员、现场主要生产和检验人员。课程大纲APQP的五大阶段及五大阶段输入输出简介；相关工具简介:样件控制计划、试生产控制计划和生产控制计划案例APQP第一阶段计划和确定项目输入顾客的呼声市场研究保修记录和质量信息小组经验业务计划／营销策略过程基准数据过程设想产品可靠性研究顾客输入设计失效......

GD&T-检测技术与检具设计 苏州：2025年12月01日

设计工程师、产品工程师、模具工程师、工艺工程师、质量工程师、工装检具设计工程师、工程经理、CAD/CAM/CAE软件应用工程师或开发者、三坐标测量工程师、成本工程师、项目经理等。课程大纲一、检具、工装设计介绍1、检测工艺的理解 - 尺寸公差与几何公差GD&T2、一个检具设计实例3、检具工装的设计标准4、检具、工......

FTA故障树分析（2天） 苏州：2025年12月04日

本课程时长为2天。故障树分析法是近年来越来越被质量工作人员所使用的一个质量工具，它采用逻辑的方法，形象地进行分析工作，特点就是直观、明了、思路清晰、逻辑性强。特别是在分析客户抱怨中的质量问题、企业中一直没有解决的重复发生的质量问题、或者是比较重大的质量问题等，因为这些问题可能涉及多个职能部门、涉及目前的流程或者诸多因素......

WOW！客户服务与投诉应对技巧 上海：2025年12月03日

一、开篇引领：探索客服的魅力与价值1.揭示客服在现代商业中的核心地位，为何它是企业成功的关键。2.剖析优秀客服人员如何为企业创造持续的价值与竞争优势。3.展现客服工作的广阔前景，激发学员对客服领域的热情与向往。二、核心技能进阶：元能力与学习力的双重提升学习力篇1.明确学习目标：设定清晰的客服技能提升目标，让学习更有方向......

薪酬设计与降本增效——激励性薪酬体系设计 上海：2025年12月13日

董事长、总（副）经理、总监、企业中高阶主管及企业营销中高层管理人士。课程大纲：引子：新环境下薪酬体系的特点：减员增效激励员工第一章：薪酬体系设计的基础1、如何优化分工，提高效率。纵向分工——上下级之间的分工横向分工——岗位之间的分工模式2、有效控制编制的三类方式劳动效率与......