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苏州流程管理培训公开课

流程管理与优化 苏州:2018年07月09日

本课程时长为2天。“管理的实质就是管流程”。顾客需求是通过企业内一环套一环的过程运作实现的,建立以顾客为导向的顺畅、高效、增值的运作流程是企业战胜竞争对手,获得永续发展的利器。通过高效流程管理和优化,可以统一企业内各层次、各职能部门和各岗位的思想和行为,为企业消除浪费、快速对应顾客需求提供有利保......

流程管理与流程优化 苏州:2018年07月13日

当今企业之间的竞争,实际上是商业模式及流程能力之间的竞争。一方面,流程是实现商业模式的核心载体,企业需要打造以客户为导向的端到端流程。另一方面,流程是企业管理体系的关键模块,随着企业的成长,需要不断提升流程成熟度,把例外变成例行、把经验教训总结到流程中去。随着信息时代的来临,计算机性价比的提高和网络的普及,业务流程e化......

向华为学产品管理:从产品规划、产品实现到产品上市全流程管理产品的商业成功 上海:2018年04月26日

针对问题>>实施IPD前,华为也存在若干如下问题:1、技术与市场分离,大部分研发人员都仅仅是承接上级任务,对客户需求不了解;2、产品进度、质量、成本不可控,产品开发常常受突发需求冲击,进度延误严重,质量问题多,常处于救火的疲于奔命的状态;3、各部门各自为政,未能形成有效合理,产品竞争力不足;4、未能提前识别......

流程管理与优化 上海:2018年05月10日

企业中高层管理人员、流程管理和优化推行小组成员、各部门的管理人员。课程收益:使学员深刻理解流程对企业运作的重要意义,掌握企业过程识别、流程建立与管理,及不断优化的方法、技术,为企业根据自身特点做好流程管理,并持续优化和改善流程提供科学的方法指导。课程大纲:一、流程管理的基本概念1. 何谓流程,如何理解流程的管理特点2.......

胜任素质建模与应用 上海:2018年06月29日

→ 掌握胜任力模型设计的基本原则和和流程→ 掌握胜任力词条的编写技术→ 掌握胜任力模型构建的战略分析法→ 掌握胜任力模型构建的行为事件访谈法(BEI技术)→ 学会应用各种技术组合进行胜任力模型构建→ 掌握胜任力测评的各种基本方法和手段→ 学会应用各种......

刘晓亮:金牌店长解决问题实操班(Ⅱ阶) 广州:2018年06月21日

第一单元:如何界定问题?一、什么是问题?1、什么是问题定义?2、问题三分类:异常型问题、改善型问题、预防型问题3、案例分析:××珠宝门店顾客无理退货,这是什么类型问题?二、界定问题五步骤S1、从疑问到问题S2、描述好问题是第一步S3、分析情境找问题S4、陈述问题S5、问题选择和界定三、问题解决的......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...