苏州微笑服务培训

苏州微笑服务培训公开课

成功的商务礼仪 苏州：2026年03月15日

商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及部门人员等。课程内容：一、商务礼仪的基本理念1．礼仪的基本原则2．商务礼仪的3A原则讨论：你像干什么的？你想让客户感觉你是什么样的人？你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象塑造1．自信的仪态2．悦耳的声音3．平稳的目光接触4．......

销售人员必备的商务礼仪 上海：2026年01月28日

1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务拜访与商务接待礼仪乘车、乘电梯等的礼仪......

企业出海的文化融合与国际商务礼仪 上海：2026年02月04日

1. 引言与背景：世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立的策略:业务与关系的平衡艺术- 案例分析:不同文化背景下的商务谈......

涉外商务形象与礼仪：跨文化视野下的全球商务通行证 上海：2026年02月04日

1.企业层面的刚需：快速国际化的科创/制造企业：企业的技术或产品极具竞争力，但团队缺乏国际市场的“软实力”。需要快速武装其海外市场部、销售部及高管团队，避免因文化失礼而丢掉订单或损害品牌形象。成熟外企的中国分公司：需要提升本土团队与亚太区、全球总部沟通协作的效率，减少因文化摩擦导致的内耗。同时，......

工业品大客户型销售的渠道体系构建与动力设计 深圳：2026年04月10日

在工业品市场中，我们常常需要面对以下问题，本课程将帮助大家掌握分析这些问题的方法，提升解决这些问题的能力：1.渠道的发展，代理商很多，但是往往等着项目，推动项目销售的动力不足2.代理商在项目中忠诚度不够，往往墙头草3.代理商看着品牌不如别人，就不敢推动，如何才能利用代理商提升公司自己的品牌4.代理商多了之后，往往项目中......

非物流经理的物流课程 上海：2026年03月23日

物流，这一热门话题，和您的工作有多大关系？实际上，企业各个部门都在直接或间接地和物流打交道。作为价值链上的一个环节，有效的物流管理在提高您部门绩效上起着重要作用；同时，您对物流的支持更能改进公司总体的客户服务并降低成本。在课程中，讲师以深入浅出的方式，结合案例分析，让学员能够全面而深刻地理解物流，建立与物流沟通的平台，......