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苏州微笑服务培训公开课

职场礼仪与个人魅力修炼 苏州:2018年04月21日

1) 内外兼修,与学员工作现状紧密结合;2) 理论与实践相结合,简单、易学、实用;3) 突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。备注:高端实战礼仪课程,小班授课,15人为限,专业教导。培训收益:通过本次培训可以使学员:通过礼仪培训,使得学员了解服务礼仪的重要性,有效提高服务意识,改善服务心态;从......

商务礼仪与沟通技巧 苏州:2018年05月30日

增强自信形成培养自己职业形象的意识掌握职业经理人必备的商务礼仪规范掌握庄重着装、优雅举止及得体言谈的技巧了解公务礼仪与商务礼仪的规范,完善公司的公众形象提高沟通能力参加对象公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼......

职业形象与商务礼仪实战训练 苏州:2018年06月13日

增强自信形成培养自己职业形象的意识掌握职业经理人必备的商务礼仪规范掌握庄重着装、优雅举止及得体言谈的技巧了解公务礼仪与商务礼仪的规范,完善公司的公众形象课程对象:公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员课程内容:一、树立职业化的形象整体仪态服饰言谈举止二、职业经理人的专业形象......

专业前台与企业形象 上海:2018年04月20日

对一家企业而言,客户最先听到的声音可能就是前台的接待员,客户最先见到的人员可能也是前台的接待员。他们的声音和日常的行为,是企业第一印象的重要影响因素,如何让他们学会聪明的工作之道?如何让他们向各处传递正确的公司形象和文化?如何让前台接待更加专业化,成为我们不能忽视的事情之一。课程收益:了解作为一个专业化的前台人员所需具......

萨提亚亲子关系(父母成长版) 广州:2018年05月01日

●浓缩萨提亚模式家庭治疗和家庭教育的精华这个工作坊浓缩了萨提亚家庭治疗模式几十年的亲子教育和家庭治疗的实践经验,包括了其中最精华的部分,充分体现了萨提亚模式这一国际著名家庭治疗流派在亲子教育和家庭治疗方面简单、深入、实用有效的特点。●与国际最先进的、专业的、亲子教育理念接轨这是一个国内少见的国际级的亲子关系工作坊,由具......

打造卓越的领导力 上海:2018年06月30日

案例一第一部分 领导力的解析与思考案例二1、领导力可以习得(案例1)一流的领导者;后天的领导者;潜在的领导者;有限的领导者;2、剖析领导力(案例2)领导力解析;野牛群中的领导者;学雁群飞翔;3、领导者的角色定位(案例3)领导者特质——孕育领导的摇篮;领导者是探险家;领导者是艺术家;领导者是法官;......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...