苏州微笑服务培训 - 名课堂

联系电话:027-5111 9925 , 027-5111 9926

值班手机:18971071887

Email:Service@mingketang.com

您所在的位置:首页>>商务礼仪培训>>

苏州微笑服务培训

企业培训公开课搜索

关键词: 类别: 开课城市: 开课时间:

苏州微笑服务培训公开课

成功的商务礼仪 苏州:2017年10月20日

掌握涉外商务礼仪的基本理念及使用目的;掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象;掌握对外商务活动中的礼仪礼节标准掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质;培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。培养社交礼仪自信,从容应对各种场合,树立良好的个人。课程对象:商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及......

优质服务技能与服务礼仪 上海:2017年08月02日

各类企业的服务管理人员、一线服务人员、销售与接待人员。课程大纲第一部分一、从满意到忠诚的“服务意识”1.什么是服务?怎样的服务才是“优质服务”?2.从服务工作中的常见问题入手,看待服务3.实施优质服务的三个阶梯:理念—态度—行为4.为什么&ldqu......

成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2017年08月10日

礼仪是一个人内在素养的外在表现。礼仪使人们的生活更有序,人际关系更和谐,在社会进步过程中发挥着重要的作用。商务礼仪是商务场合的行为准则,并约束着人们在日常商务活动中的言行举止,其核心体现在相互尊重。《解“礼”说“仪”》课程,充分发掘每个人均拥有的潜在资本,帮助员工树立正确......

专业前台与企业形象 上海:2017年08月15日

公司前台人员课程大纲:一,企业人基本操守· 现代企业对员工的要求;· 如何与同事相处;· 如何与上级相处。二,前台接待处的环境及布置· 良好的待客环境整齐清洁;· 保持接待处的清洁和整齐富;· 时刻准备好为员工和来访者提供有效的帮助。三......

降低采购成本与供应商谈判技巧 广州:2017年08月25日

本课程适合希望提升采购成本管理能力及供销谈判技能的职业人士,比如需求与供应链管理经理、采购经理/主管、物料经理/主管、物流经理/主管、生产经理/主管等课程大纲:【第一天上午】一、如何设定采购管理的绩效目标?1、采购管理的KPI指标有哪些?2、采购管理的目标顺序应该如何?3、采购成本的学习曲线4、各种采购管理的目标差异5......

最新《社会保险法》权威解析与工伤处理实务操作高级研讨会 北京:2017年07月28日

第一部分:《社会保险法》重点、难点权威解读1、社会保险法立法宗旨与背景介绍2、最新《社会保险法》关于基本养老保险的规定;3、最新《社会保险法》关于基本医疗保险的规定;4、最新《社会保险法》关于工伤保险的规定;5、最新《社会保险法》关于失业保险的规定;6、最新《社会保险法》关于生育保险的规定;7、最新《社会保险法》关于社......

企业管理培训分类导航

热点城市导航

商务礼仪培训精品内训课程

名课堂培训讲师团队

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...