苏州微笑服务培训

苏州微笑服务培训公开课

成功的商务礼仪 苏州：2017年10月20日

一、商务礼仪的基本理念1．礼仪的基本原则2．商务礼仪的3A原则讨论：你像干什么的？你想让客户感觉你是什么样的人？你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象塑造1．自信的仪态2．悦耳的声音3．平稳的目光接触4．友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......

商务礼仪培训班 苏州：2017年11月04日

通过1天的学习，使学员能够：提升职业形象和职业素养 ；了解掌握在商务活动中的礼仪规范；树立良好的个体和组织形象培训对象：职场人士（通用）; 各层级管理者课程大纲：第一天 9：00-12：00导论：礼仪的基本概念Ø 礼仪包含的内容（何为礼，何为仪？为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要）Ø ......

职业形象与商务礼仪实战训练 苏州：2017年11月09日

公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员课程内容：一、树立职业化的形象整体仪态服饰言谈举止二、职业经理人的专业形象职业着装的色彩与款式着装TPO西装穿着的要点职业着装的注意事项三、使自己成为姿态优美、行为规范的职业经理人良好的站姿优美的行走高雅的坐姿标准的手姿日常行为动作接待......

商务礼仪培训班 上海：2017年08月28日

职场人士（通用）; 各层级管理者课程大纲：第一天 9：00-12：00导论：礼仪的基本概念Ø 礼仪包含的内容（何为礼，何为仪？为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要）Ø 礼仪的作用Ø 商务礼仪与公共关系第一单元：礼仪与形象塑造一 自信的仪态 （包含男士和女士不同的姿态体验和训......

TTT讲师速成魔鬼训练营培训 深圳：2017年08月27日

导入篇一、企业培训与学历教育的6大区别二、培训师的3大能力：表演、导演、编剧表演篇第一场训练 自信训练与克服紧张训练一、上台紧张恐惧的6大原因二、紧张情绪的3种表现程度三、克服紧张情绪的4大系统方法1、实练法2、4个心理疗法3、7种体操疗法4、控场技巧目的及效果：1、突破恐惧，树立自信，展现风采2、把紧张度控制在合理的......

成功商务谈判技巧培训班 深圳：2017年09月01日

1、现代商务环境2、谈判的“3+3”问题谈判前提谈判基础3、如何构筑自己的谈判能力：时间VS情报VS权利4、谈判高手与谈判低手究竟差在哪？5、情景谈判实战测试与经典分析——“斗智、斗勇、斗狠”A）、如何看待自己的谈判对手B）、如何看待谈判自己的劣势......