苏州客户关系培训

苏州客户关系培训公开课

客户关系管理师高级研修班 上海：2026年03月21日

模块一 客户关系管理（CRM）理念CRM基本理念CRM发展现状与趋势CRM与企业核心竞争力客户向导的企业文化客户资源开发客户资产管理客户满意度和客户忠诚度以500强企业成功推行“客户关系管理”为纲领，从培育企业核心竞争力和企业文化的角度来理解CRM,了解利用CRM如何进行有效的客户资源管理；帮助......

客户关系管理（2天） 上海：2026年03月23日

企业的中高层管理人员、销售总监、市场总监、客户服务总监、财务总监、客户管理人员等。【课程大纲】引论：一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 上海：2026年03月27日

销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销售人员、销售领域相关部门人员等课程大纲DAY1:第一部分：标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则，......

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 上海：2026年03月31日

从对象+效用两个构面探讨客户关系管理，辨识自己工作中与经营客户关系有关联的所有活掌握对客户组织情况分析的系统方法，从而能够在客户组织里找到正确的人开展正确的关系学会精准评估客户组织里的关键个人对我方的价值与态度，进而依据这样的评估结论采取不同的对待方式学会使用系统化的客户管理计划模版，将客户关系管理与业绩管理串联在一起......

过程审核（VDA6.3）及产品审核（VDA6.5）系统训练 深圳：2026年05月12日

了解汽车行业过程审核、产品审核最新要求；了解和掌握VDA6.3过程审核与VDA6.5产品审核的策划框架和审核流程；掌握过程审核、产品审核实施、计算、报告的方法和应用技巧；具备编制过程/产品审核计划、审核检查表、审核不符合报告、审核总结报告的能力；具备将过程审核的方法应用于二方审核的能力；有效预防有缺陷的产品，降低风险，......

FMEA过程失效模式及后果分析实战 深圳：2026年04月28日

第一章: FMEA基础什么是FMEAFMEA的发展历史为什么要做FMEA职责分工.FMEA的时机PFMEA与DFMEA区别PFMEA与DFMEA案例讨论第二章:新版FMEA的变化点七步法采取措施的时机评分、取消RPN,表格变化案例分享与小组练习第三部分如何实施DFMEA第一步定义范围如何做工具介案例分享与小组练习.第二......