苏州客户关系培训

苏州客户关系培训公开课

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州：2025年07月11日

第一章：全面观照客户关系管理开场练习：客户是什么？客户：个人或组织客户关系管理的五方面评价案例练习客户关系管理的价值销售机会来自客户购买流程客户关系管理的可观察结果客户关系管理的战略方针客户关系管理的六大实践课题第二章：启动个人交往案例练习学员真实情况探讨马天行的初次销售拜访客户给销售人员的六张标签C.A.R.E.模型......

客户关系及投诉处理 苏州：2025年07月29日

"强化服务理念，激发服务意愿用“客户体验至上”的服务方法，管理客户关系，判断客户需求，精准服务总结客户投诉的应对方案"课程大纲"第一部分：心态强化（了解优质服务的定义及重要性，激发主动服务意愿）""正确的服务心态——态度左......

客户关系管理与专业回款技巧 上海：2025年06月21日

第一单元、4种关键客户特征、谈判能力与应对方法1. 谈判前的几种实用心态调整技巧2. 工具一：了解4种谈判对手（来自1000天培训课的结晶）3. 4种谈判对手特征、谈判能力与应对方法4. 工具二：精准定位4种谈判对手并从容应对的宝典：‘全脑优势图 ’5. 找到自己的‘全脑优势图&rs......

客户关系管理训练 上海：2025年07月01日

销售人员面临着前所未有的挑战：全球采购，价格极度敏感的客户，客户持续增长的专业意识，激烈的竞争。要想获得成功，销售人员需要克服这些障碍，赢得客户，并能够和他们建立良好的关系，是赢得客户订单和长期稳定合作的必要条件。此课程所提供的技巧来源于对大量实际销售案例的研究，仔细剖析客户关系建立与保持的关键环节，并阐释了做好客户关......

《裂变式股权设计与激励》—留驻核心人才新模式 北京：2025年06月21日

【课程困惑】您如果有以下困惑？那么请您走进课堂1.我含辛茹苦挣下这份家业，为什么要分给别人？给了员工股份，我的收入会不会减少？2.会妨碍我收购、出售、上市吗？3.出让多少股份——拿出多少股份来激励员工较合适？是股东同比例稀释还是增资扩股？会不会影响我对公司的控制权？4.股权分给谁—&......

产品质量问题的分析与解决（QC7大手法） 广州：2025年06月21日

第一部分：概述什么是质量？什么是管理？TQM与现场品质管理PDCA、CYCLE质量管理的时代变迁质量管理的观念变化应用QC技法的目的活用QC技法时的心里状态第二部分：QC7大手法1——层别法层别法定义分层方法分层注意事项案例展示：分层法#　第三部分：QC7大手法2——检查......