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客户关系管理课程 苏州:2025年10月19日

掌握客户关系管理的功能与步骤掌握客户关系建立的方法与技巧掌握客户关系维护的方法课程特色1.面对一线销售人员,结合讲师自己多年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。2.以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展......

客户关系管理训练 苏州:2025年10月21日

销售人员面临着前所未有的挑战:全球采购,价格极度敏感的客户,客户持续增长的专业意识,激烈的竞争。要想获得成功,销售人员需要克服这些障碍,赢得客户,并能够和他们建立良好的关系,是赢得客户订单和长期稳定合作的必要条件。此课程所提供的技巧来源于对大量实际销售案例的研究,仔细剖析客户关系建立与保持的关键环节,并阐释了做好客户关......

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州:2025年11月17日

第一章:全面观照客户关系管理开场练习:客户是什么?客户:个人或组织客户关系管理的五方面评价案例练习客户关系管理的价值销售机会来自客户购买流程客户关系管理的可观察结果客户关系管理的战略方针客户关系管理的六大实践课题第二章:启动个人交往案例练习学员真实情况探讨马天行的初次销售拜访客户给销售人员的六张标签C.A.R.E.模型......

客户关系管理与专业回款技巧 上海:2025年09月27日

1. 获得与现有渠道资源建立伙伴关系的策略和方法。2. 掌握科学的渠道关键客户销售流程,从而增加成交的可能。3. 因为将面对一个“采购氛围”,所以大客户销售有其特殊性和复杂性,我们把多年来在内训和公开课中提炼出的有效工具直接教给学员,实践证明,很实用。4. 掌握挖掘客户需求的以“次序......

企业解除劳动合同的协商谈判与法律实务 深圳:2025年09月26日

1、学习企业与员工解除劳动合同的法律规定2、掌握企业裁员赔偿的计算方法3、理清与员工进行离职谈判时的基本思路课程对象:负责员工关系的人力资源管理者;管理劳动合同的工作人员课程大纲:一、该留还是该裁?1、在决定员工去留时的基本思路2、在员工关系互动中,企业要承担更多的责任二、企业与员工解除劳动合同的理由分析与程序设定(非......

以客户为中心—企业如何从客户数据中获取价值 北京:2025年10月17日

如今,大数据已成为企业各项业务中需要优先考虑的工作任务,因为它对信息化经济时代的商务产生了深远的影响。各行各业的企业高管都认识到,他们需要更多地了解如何利用大数据。大数据的分析和使用,将为其组织创造巨大的竞争优势。大数据正逐步运用于企业商业决策、市场营销、销售、业务运营、客户服务等诸多方面,其中以客户为中心的收益创造过......

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