苏州客户关系培训

苏州客户关系培训公开课

大客户销售、客户关系管理与销售谈判技巧实战特训营 苏州：2026年06月17日

21世纪不仅是科技腾飞的世纪，更是争夺销售主动权的世纪.企业的销售业绩波动80%的原因是由20%的大客户引发,大客户是一项长期的战略投资，是实现企业利润和可持续发展的最为重要的保障之一，大客户如何从无到有，销售如何从零开始直至圆满结束,需要企业的销售者加以足够的关注。开发出企业的有效客户，建立企业和客户之间的关系，提高......

政企大客户关系营销 上海：2026年05月07日

1）客户分析：对客户行为和心理、客户组织内部的潜规则了解不深入2）关系策略：有的放矢地开展公关工作，避免陷入“关系陷阱”3）关系判断：不清楚双方的关系处于什么水平，因而，经常说错话、办错事4）公关效率：少花钱，多办事，而不是乱花钱，还办不成事5）闭环沟通：为公关而公关，没有任何意义。每次公关和沟......

全面客户关系管理系列之：顾客满意度调查与提升 上海：2026年05月15日

掌握顾客满意度调查指标设计、样本设计、项目计划、调查报告课程对象企业高层领导、中层领导、或从事顾客关系管理的授权人员；渴望获得顾客关系管理职业发展方向的任何人员。课程大纲第一天 课程内容梳理组织内顾客满意度存在的问题顾客关系战略顾客、客户、用户分类价值、大、中、小客户SWOT情景演练实例分析、梳理业务流程顾客满意度行为......

客户关系管理（CRM）步步为赢课程 上海：2026年05月15日

• 最佳实践框架支撑——本课程贯通了客户关系管理领域的系列国际标准所提炼的最佳实践，助您在该领域的视野充分提升• 丰富的客户案例分享——BSI在全球及中国，拥有服务型行业企业的客户优势，我们的讲师和审核员了解众多企业在客户关系管理领域的实践，融合在课程......

高效人士的心态管理 上海：2026年05月19日

协助学员树立正向的思维，培养敬业精神，与公司价值保持一致辅助学员建立职业品牌，进而建立企业品牌，提升双方的竞争力培养学员的正确的职场行为、工作责任感，提升对企业的认同度、忠诚度有效引导学员找到个人职业发展和企业发展的结合点，提升工作动力课程大纲第一模块：职场幸福在哪里？√ 竞争的时代影响着职场幸福&radi......

IPD构建高效的产品管理体系 北京：2026年06月05日

集成产品开发（IPD,Integrated Product Development）源于PACE（Product and Cycle Excellence，即产品周期优化法，系全球领先的研发咨询机构PRTM公司提出的研发管理模式），是经过IBM公司五年的实践，总结出来的一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在美国，......