苏州物流服务培训

苏州物流服务培训公开课

物流模式筹划、物流与涉外税收成本优化及物流服务商管理 苏州：2018年09月06日

企业关务经理、供应链与物流经理、财务经理、仓库经理、及相关涉及进出口业务的管理人员等课程大纲一、现代物流认知1、物流活动所涉及的领域2、传统物流与现代物流区别3、物流的效用价值及重要理论学说4、物流与供应链关系5、物流与供应链经理到底管什么？二、物流系统1、物流系统的构成2、物流系统分析内容及分析过程3、物流系统规划的......

供应链问题分析与解决实战训练 苏州：2018年06月22日

通过 2 天的学习，使学员能够：理解企业发展环境的变化学会使用供应链分析与解决问题的整体思路根据不同的供应链模型、掌握解决供应链难点的逻辑图了解生产管理系统原理，以市场需求为导向，制订合理的供应链策略，协调内外部资源，更加有效地进行生产组织平衡外部顾客满意和内部成本控制，提高制造资源（人、机、物）利用效率培训对象制造性......

高效物料管理与库存控制 苏州：2018年06月22日

第一讲.现代仓库的职能是什么？仓库--供应链的重要节点案例 现代仓库的运作一.现代仓库的价值1.如何提升仓库管理的价值与地位?2.案例 传统仓库与现代仓库管理的区别二.仓库与库存管理的基础是什么？1.储位管理的基本方法与原则2.我们没有WMS，我们怎么办？三.仓库管理的组织地位与职能1.注重物料JIT运作的环境建设2.......

有效的库存管理 苏州：2018年06月23日

生产计划及物流经理，相关部门仓储管理、物流管理人员。课程大纲：一、认识库存管理1．库存管理的意义2．高库存所掩盖的问题3．低库存流动的问题4．有效库存管理的指标5．库存分析基础6．统计分析基础7．需求预测8．缺货风险分析二、选择合适的库存体系1．报警库存2．周期订货3．“一个流”三、工厂中库存管......

销售谈判与沟通技巧 深圳：2018年07月06日

一、三种销售情景分析二、专业销售技巧1、案例分析：对比两种销售方法2、沟通的四个要素：倾听、提问、介绍和氛围控制3、开场白4、倾听技巧5、提问技巧6、情绪管理三、顾问式销售方法1、案例分析：对比两种销售方法2、顾问式销售的步骤3、客户分析现状（1）分析客户的决策链（2）归纳问题（3）拜访前的准备4、诊断问题（1）诊断问......

互联网时代下客户投诉流程与处理技巧 广州：2018年07月26日

客户服务总经理；客户服务总监；客户服务部经理；客户经理；销售部经理；产品经理；客户服务骨干课程提纲：一、互联网时代下客户投诉原因及心理分析1、互联网时代下客户投诉现状分析◇客户维权意识更高◇客户声音更容易被世界听到◇与客户往来的渠道更多样化◇散播爱围观◇一哄而上2、互联网时代下的2台3厅的投诉服务渠道分析3、互联网时代......