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苏州物流服务培训公开课

客户的物流服务 上海:2017年03月02日

物流管理人员、客户服务人员/市场营销人员、ERP MRP 设计实施人员课程大纲:第一部分:市场营销和物流以客户为核心的市场营销物流与市场营销的关系物流服务面临的挑战公司战略和物流战略案例:跨国公司的物流短板第二部分:客户的物流服务体系客户物流服务的定义物流服务规划要点客户服务与物流成本基本物流服务能力客户订货周期增值服......

敏捷供应链与物流管理课 苏州:2017年02月28日

21世纪,市场上只有供应链而没有企业,市场竞争将是供应链和供应链的竞争,而不是企业和企业的竞争。企业作为供应链中的一环,必须与上游、下游的其他企业共同合作,形成有力、有效的供应链,以此与对手企业所组成的供应链进行市场竞争。对物流与供应链进行有效的管理,就是企业实施降低成本和改善服务战略的过程,也是企业在日益激烈的市场竞......

现代高级仓储管理与库存控制技术 苏州:2017年03月02日

引言:·物流管理者所面临的职业挑战·物流管理工作者的职业发展之路分享第一讲:仓储和库存管理同供应链管理的关系·供应链管理的概念·为什么说苹果公司是一家供应链管理水平卓著的企业·从供应链管理的框架下看仓储和库存管理第二讲:仓储和库存管理与工厂运营的关系......

工厂仓储管理实务 苏州:2017年03月04日

通晓现代企业仓储的功能与运作的原理以及各项作业单元之间的相互作用关系。建立和健全有效的仓储安全与安保制度,创建零事故的仓储作业环境。掌握如何实现有效的产品防护、先进先出和产品追溯功能及消除仓储质量隐患。研习企业如何通过包装的单元化设计和条码的应用来提升仓储操作的效率。课程大纲:一、 现代仓库的职能仓库的3大职能仓库系统......

保险行业平衡制胜的高超客服管理(首期) 北京:2017年04月29日

保险企业客户服务总监、客服经理、销售经理、客服主管、门店管理人员、呼叫中心管理人员等。课程大纲课程背景:作为服务管理者,想必您经常会为这些问题而困扰:1)如何平衡地做好对公司整个“服务圈”的管理2)如何在客户需求、市场竞争、公司服务资源及投入之间找到平衡3)如何把握服务团队中员工专业技能的互补与......

门店教练——二手地产终极店长魔鬼训练营 广州:2017年05月10日

培训大师成功的培训秘诀世界最有影响力的培训演讲技巧与系统方法培训演讲时不自觉间易犯的可怕错误(邓老师现场个别指导)顶级最有效的“说服力”秘诀怎样在三分钟内,让自己魅力四射、语惊四座怎样设计关键有效的问句,才能控制住场面,让听众注意,并激发兴奋磁场如何设计专业经纪人员的阶梯培训课程成功的地产培训内......

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武文洪老师

实战国际贸易管理专家 国家注册企业培训师 ITC 国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师 国际贸易高级咨询师 武老师具有21年世界五百强企业实战经验,9年的...

宋栎楠老师

名课堂特聘讲师 主要背景: ITC 国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师、亚洲区首席金牌讲师 中国物流与采购联合会特约研究员(07-10年优秀特约研究员)...