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国际商务礼仪训练 北京:2025年12月17日
管理人员、营销人员、客服人员、公关人员、办公室文员、,其他希望更好地展现职业形象、促进相关工作的人士【课程大纲】1.职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则职场着装六不准男士西装“三个三&rdqu......
实战商务礼仪与品质商务沟通提升 上海:2025年12月17日
1.理解现代商务礼仪由内至外的本质与内涵2.掌握职场商务礼仪,包括仪容仪表、形象礼仪、办公室礼仪、接待礼仪等礼仪规范与多场合应用。3.掌握商务沟通礼仪与品质沟通原则与应变技巧。4.将鼓励您运用眼神微笑等非语言礼仪融合于商务接待规范中,让客户体会走心高品质的商务接待。5.您将通过案例分析、分组研讨、接待游戏、角色扮演、群......
如何建立企业的胜任力模型 北京:2025年12月17日
1. 什么是胜任力和胜任力模型火鸡与松鼠选择重要还是开发重要麦克里兰与胜任力的提出胜任力的冰山模型绩效模型与胜任力员工素质与胜任力的区别胜任力词典及举例企业胜任力模型的构建2. 建立胜任力模型的步骤全程指导与操练建立胜任力模型的各种方法介绍公司现有资料的收集与研究学习雷锋好榜样:胜任力样本的选取BEI方法的具体操作步骤......
职场压力与情绪管理(王苑老师) 深圳:2025年12月26日
1.提升对自身的压力情绪状态调控的觉察能力以及重视程度2.了解压力管理的最新研究成果,并创造性的应用在工作生活中3.能够觉察和辨识自已或他人的情绪以及情绪管理的卡点4.了解并掌握四要素法来引导转化自己或他人的负面情绪5.懂得自我激励,帮助自己及他人渡过困难及挑战性的时光课程特色1.注重课前的调查和课后的辅导落地:让培训......
