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苏州涉外礼仪培训公开课

职场礼仪与个人魅力修炼 苏州:2017年04月01日

现代企业正面对日趋激烈的市场竞争和产品“同质化”越来越严重的压力,推行“以顾客满意为中心”的服务战略,打造以优质服务为核心的竞争优势,已经成为新竞争形态下的竞争法则。服客服务礼仪是一种与顾客交往过程中应具有的相互尊重、亲善和友好的行为规范和艺术。规范和正确的服务礼仪能展现......

前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海:2017年01月19日

WHY<为什么要学> :前台是企业对外形象的窗口,接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说,只有经过系统训练,才能全方位的角度理解自己的工作,掌握标准的礼仪行为规范,提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职业素养2.全方位理解自己的工作,掌握......

《职业形象与高级商务礼仪——实景模拟训练课》 上海:2017年01月21日

企业高级管理人员、经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待、客服人员等。课程收益:1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造良好的职业形象;3、掌握特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务;4、学习影响沟通效果的因......

专业前台与企业形象 上海:2017年03月01日

一,企业人基本操守· 现代企业对员工的要求;· 如何与同事相处;· 如何与上级相处。二,前台接待处的环境及布置· 良好的待客环境整齐清洁;· 保持接待处的清洁和整齐富;· 时刻准备好为员工和来访者提供有效的帮助。三,专业外表与基本商务礼......

降低采购成本及供应商谈判技巧实务训练 深圳:2017年03月03日

第一讲:如何设定采购管理的绩效目标?采购管理的KPI指标有哪些?采购管理的目标顺序应该如何?采购成本的学习曲线各种采购管理的目标差异为什么采购成本越来越敏感?采购成本管理的方法有哪些?套期保值卖出套期保值案例老板为什么要力推采购制度?如何做好采购供应商的管理?第二讲:如何编制采购成本预算?公司财务预算的五大内容采购预算......

领导者演讲沟通技巧 上海:2017年01月18日

学员在轻松愉快的听课中得到启发,在演讲操练中获得提升,从而反思自己以往有效沟通中语言表达的得失,并克服自己演讲中的种种不足,以新的面貌实现成功的演讲,树立起良好的个人形象和组织形象适合对象:企事业各级管理者培训大纲:一、演讲与我零距离1、“演+讲”---当众表现出来的讲话美国人说:“......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...