苏州客户服务礼仪培训

苏州客户服务礼仪培训公开课

成功的商务礼仪 苏州：2026年03月15日

商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及部门人员等。课程内容：一、商务礼仪的基本理念1．礼仪的基本原则2．商务礼仪的3A原则讨论：你像干什么的？你想让客户感觉你是什么样的人？你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象塑造1．自信的仪态2．悦耳的声音3．平稳的目光接触4．......

销售人员必备的商务礼仪 上海：2026年01月28日

1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务拜访与商务接待礼仪乘车、乘电梯等的礼仪......

企业出海的文化融合与国际商务礼仪 上海：2026年02月04日

1. 引言与背景：世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立的策略:业务与关系的平衡艺术- 案例分析:不同文化背景下的商务谈......

涉外商务形象与礼仪：跨文化视野下的全球商务通行证 上海：2026年02月04日

系统培养学员的跨文化胜任力，掌握针对不同文化圈层的商务形象塑造、沟通、谈判与社交的全套策略，能够自信、得体、高效地处理各类国际商务活动，成为企业全球化发展的中流砥柱。课程对象：来自不同企业的中层管理者、高潜人才、总助、秘书、销售、市场、公关负责人及涉外业务开拓者与客户经理。课程收益：1.企业层面的刚需：快速国际化的科创......

打单—大客户高效销售技巧 上海：2026年01月29日

销售相关人员课程收益1.学习销售核心步骤2.系统化专业销售技巧3.消除实践中的各层障碍4.从客户心理需求出发，真正做到是为客户解决问题的顾问，而不是推销产品的销售员课程大纲:模块一：常见的问题大碰撞1.这些事是不是你经常干的？2.实战案例与大客户销售思路解析模块二：分析局势1.大客户销售目标分析销售目标制定销售目标制定......

新形势下业主方建设项目总控管理提升与EPC工程总承包项目管理实践及风险控制专题培训班 深圳：2026年03月11日

党的十八大以来，我国建筑业及工程建设领域改革发展和践行“一带一路”国际工程建设中项目管理创新工作取得了跨越式发展，涌现出一系列新理论、新方法、新经验，为建筑业的可持续强劲发展指明了方向。面向“十四五”期间向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年，在当前纷繁复杂的国际形势下以及......