苏州客户服务礼仪培训

苏州客户服务礼仪培训公开课

优质客户服务礼仪与沟通技巧训练营 深圳：2025年08月28日

1.让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中，体现在公司客户服务的各类措施中；2.通过现场训练，掌握服务礼仪规范,并促进行为及时调整；3.通过演练客户服务沟通各个环节的技巧和抱怨投诉处理的技巧，切实提升员工对客服务的能力；4.通过解读情绪的秘密，找出自己的压力源，并学习适合于自己的情......

职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 苏州：2025年08月23日

成功完成本课程，您将能够：1.掌握服饰、配饰、着装的技巧2.了解自己的形象特质3.掌握如何根据自己的形象特质打造适合的职业形象4.还将为您带来如下惊喜般的收获1)、个性化形象宝典（内含您的形象档案、服饰色彩和风格报告、护肤建议、彩妆建议）2)、个性化的色彩购物色卡：外出购物携带方便，不再买错颜色3)、个性化的款式购物卡......

你的礼仪价值百万 苏州：2025年09月12日

第一模块：解读礼仪1.商务礼仪与职业素养概念导入2.商务礼仪所包含的内容及作用3.商务礼仪与职业素养三部曲第二模块：场合形象塑造1.四大标准场合2.不同场合形象标准3.不同场合形象打造操作要领4.场合形象完美呈现第三模块：精准仪态礼仪1.无声语言的作用2.悦人的微笑与心态准备3.高贵的体态4.端庄大方的举止第四模块：商......

你的礼仪价值百万 上海：2025年08月01日

在竞争日趋激烈的今天，你能够代表你的企业吗？在拜访客户过程中能够给客户留下完美的第一印象？在日常办公、以及重要或隆重的场合你知道如何表达你的专业吗？在商务活动中，你知道为你加分的细节呈现方式吗？这是特别为企业人员精心准备的课程。本课程的设计是为学员量身打造的，培训过程中强调教学与实际运用相结合，突出适用的原则，以更加逻......

SQE供应商质量管理技术 北京：2025年08月25日

1、 全面掌握最新的供应商质量管理系统构成；2、理清供应商质量管理的系统路径，消除头绪繁杂的困惑，最终实现高度简洁化和计划性；3、 掌握从供应商差异化能力开发到合格供应商认证的有效过程；4、 系统学习供应商质量风险控制方法和工具 ， 切实提高供应质量水平 (本课程的特有内容)；5、 掌握严格科学的供应商评审方法,其中关......

3PL第三方物流管理 上海：2025年10月15日

本次课程旨在向学员讲解第三方物流承运商的管理方法，包含第三方物流的特点、采购第三方物流承运商的基本步骤、成本分析与控制、运输管理、仓储管理、库存控制、物流承运商的考核与管理重点、以及国内物流的现状与发展趋势。课程结合了丰富的案例说明采购和管理第三方物流承运商的制度、流程、规范如何在现实工作中灵活运用。课程收益：1.了解......