苏州BS25999培训

苏州BS25999培训公开课

解决问题的8D原则与方法 苏州：2026年01月25日

本课程时长为1天。企业遇到质量问题该如何应对？本课程将讲授一种被业界广为认可的质量问题分析与解决的运作机制，详细阐述品管小组团队建设、运作流程，同时也把解决问题的工具与结构化的步骤进行有机的整合，从而构架完整的团队问题分析与解决方案。通过课堂上大量的有针对性的练习，学员能够在最短的时间内迅速掌握质量问题分析与解决的精义......

FMEA失效模式与影响分析（DFMEA/PFMEA） 苏州：2026年01月26日

了解AIAG-VDA FMEA-2019(1st)主要框架内容；掌握与FMEA相关联的方法与工具；透彻理解FMEA实施的步骤和思路；识别当前FMEA现状，并通过有效的分析与判别，促进采取有效的纠正措施；建立健全本公司产品的FMEA数据库。培训对象产品设计工程师、维修工程师、客服工程师、质量工程师、设计经理、制造经理、维......

TQM全面质量管理实战（2天） 苏州：2026年02月02日

适用于企业研发，质量、生产、供应链、供应商质量，仓储和物流，服务工程师或主管参加。课程大纲开场（10分钟）讲师简介培训时间安排、内容大纲、注意事项开场暖场游戏第一模块：质量的概述（80 分钟）1. 质量的定义2. 质量的基本原则3. 适应时代要求的质量观4. 质量发展历史5. 新旧质量观念小组练习第二模块：全面质量管理......

统计过程控制(SPC)—宋开文老师 苏州：2026年02月05日

一、持续改进和统计过程控制概述1.过程控制系统的定义2.持续改进过程循环的三个阶段3.影响产品波动的因素4.统计数据及分类二、统计基础知识1.样本和群体2.变差的定义和类型3.变差的普通和特殊原因4.受控和非受控过程三、抽样程序四、常规控制图简介五、计量型数据控制图（一）1.均值-极差控制图2.均值-极差控制图的构成要......

班组长精益化安全管理技能提升 深圳：2026年04月11日

班组长作为“兵头将尾”，是企业贯彻制度的桥梁与纽带，是生产现场的直接指挥者和组织者，也是班组安全生产的第一责任者。 班组长安全管理技能提升，对企业提升安全管理水平，以及安全政策与制度的落地，将起到积极推进作用。本课程的结构与大量的管理与工具，为咨询顾问团队独家研发，是帮助企业的班组安全管理落地的......

客户分级差异化服务与体验测评 北京：2026年03月27日

1、您的问题• 为什么身边有如此多失败的体验？• 良好的客户体验有哪些典型特征？• 相同服务为何会导致截然不同的体验？• 互联网时代的客户体验变化有哪些？• 如何应对客户要求不断上升的挑战？“对客户体验有了全新的认识”2、客户体验管理的全景图是什......