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沟通与协调 苏州:2017年05月22日

1.人际沟通基础* 目的与原则* 方法与关键性技能2.有效的沟通方法与技巧* 书面沟通:准确有效的商业文件* 非语言的沟通* 语言沟通:表达、倾听、提问* 敏捷的反应:论点与论据3.会议中的有效沟通* 为什么有的会议会失败* 有效会议的组织技巧* 准备和主持会议4.如何处理工作中的人际关系,合理解决冲突* &ldquo......

有效的问题分析与问题解决 苏州:2017年05月22日

第一天 9:00-12:00一 正本清源-形势与问题通过分蛋糕游戏感悟和掌握几种不同问题分析的思维技巧1 复杂问题分解思维技巧2 借鉴思维技巧3 清零思维技巧4 有效解决问题的团队和问题意识* 谁来解决问题;单干还是团队;领导还是当事人二 解决问题的高级思维流程1 8D2 走向卓越的六步法12:00-13:00 午餐1......

Excel 2003 VBA快速入门及实战演练 苏州:2017年05月24日

〖课程大纲〗Part 1. 认识宏和VBA◆ 什么是宏及VBA?◆ 在Excel中录制并使用宏◆ 录制宏◆ 执行宏◆ 查看宏代码◆ 删除宏◆ 宏安全性Part 1. VBE——编写VBA代码的工具◆ 什么是VBE?◆ VBE的窗口结构◆ 工程窗口◆ 模块操作◆ 属性窗口◆ 代码窗口Part 2.......

ISO 27001信息安全管理体系内审员培训 苏州:2017年05月24日

*使学员了解信息安全以及信息安全管理基本概念*使学员理解ISO 27001标准*使学员理解风险评估与风险管理过程及方法*使学员了解信息安全各项控制目标和控制措施*使学员理解ISO 27001认证对于企业的意义和价值*使学员了解ISMS管理体系审核方法*通过模拟审核和案例分析了解如何规避审核中常见误区培训颁发证书:学员成......

管理基本功系列——团队建设与跨部门沟通协作 上海:2017年06月06日

"1、关于团队建设团队作为一种先进的组织形态,自上个世纪70年代以日本首创为起点,目前已经席卷全球,团队精神正以它巨大的魅力感染着世界的各个层面、各个角落。团队建设不仅提到了管理的前台,越来越引起企业的重视,而且诸多企业已经从团队管理的理念、方法等管理层面大力加强团队建设。通过适当的团队任务(团队游戏),获得......

培训经理角色认知与能力建设 上海:2017年05月25日

1.系统了解组织学习的历史背景和一般原理;2.对培训经理的职务角色(尤其是组织发展对培训经理的未来期望)有一个全面透彻的认知;3.全面了解培训经理专业能力建设所涉及的四大模块以及建设这些能力的全景“地图”;4.了解可以用于提高培训经理职务影响力的六个心理学原理。培训受众:培训总监、培训经理、培训......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...