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SQM-供应商质量管理 苏州：2017年07月28日
理解SQM的思想，提高供应商质量意识，掌握品质管理的必备技能； 建立健全供应商开发、选择和评估体系，通晓SQE工作方法； 掌握供应商产品质量管理的原则、特点和技法 运用SQE职能，制订品质计划，有效交流、沟通问题，协调处理品管事务； 把握品管进程，理顺各运作环节与品质管理的关系； 有效实施供应商考核、评审、指导、培训，......
采购成本分析、削减与谈判技巧 苏州：2017年08月01日
采购管理、物流管理、计划管理、MC、SCM等部门课程大纲：讨论主题采购管理的增值活动第一讲 采购成本管理“采购成本管理”不仅仅是非采购部门的要求采购成本控制与削减的机会案例 议价后供应商选择一.采购价格分析供方产品价格分析的二大领域1．供方产品价格分析：--供方产品价格常用的定价方法2．供方产品......
采购成本控制与谈判技巧 苏州：2017年08月05日
掌握战略采购的关键特征学会关键的采购技术学会发展供应商关系学会成本分析与控制技巧学会改善供应商质量表现掌握采购谈判准备的六个环节掌握实战的采购谈判策略帮助你成为采购谈判专家课程对象：制造业企业总经理、副总经理、PMC、采购、财务、仓储、资材/库存管理等部门经理。培训大纲：一、 战略采购与供应商关系管理采购的四大误区1、......
采购合同谈判中的风险控制与合同管理 苏州：2017年08月08日
有很多人以为担任一家公司的采购并不是一件很复杂的工作，殊不知从供应商选择到供应商管理，其中蕴藏着诸多学问和技术。而如果您希望成为一位精通采购工作的专业人士，那么，了解采购合同及其相关的法律知识也是其中一项重要的技能。您是否能够从总体上把握合同谈判和合同管理的重点？您是否能将法律变成帮助您工作的一种实用工具？如果您有这样......
如何成为一名优秀管理者 上海：2017年09月16日
当今中国企业的中层干部，很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手，后来时势造化被推到“管理”这个位置，从业务一把好手，到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好，这个角色转换并不容易。对薛灿宏老师，我和我的中层干部都不陌生，听他的课程好几年了。他培训的最大特点就是务实。薛灿宏老师不拘泥于中层干部所面......
顾客满意度测评 北京：2017年08月24日
第一讲 顾客满意理论与实践顾客满意度基本概念顾客满意理论起源与发展顾客满意与企业财务绩效国外主要顾客满意度指数（ACSI、SCSB、ECSI等）我国顾客满意度指数（CCSI）第二讲 顾客满意度测评顾客满意度测评流程顾客满意度测评方案设计顾客满意度测评模型构建与指标体系调查统计抽样方案设计顾客满意度数据获取（问卷、电话、......