苏州冲突管理培训

苏州冲突管理培训公开课

一线主管沟通与冲突管理实战训练 苏州：2025年11月14日

◇ 了解为什么有的人讲话你会听，有的人讲话你不会听?◇ 了解为什么同样的事情，不同人表达出来效果不一样？◇ 了解为什么同样一句话，有的听了深受鼓舞，有的听了却让人沮丧？◇ 多媒体的使用，使学员对培训内容印象深刻。◇ 丰富的案例分析与讨论，学员在仿真的环境下学习，从而提高学员的实战能力。◇ 学员将进行小组讨论、游戏、角色......

冲突管理-上海班 上海：2025年09月23日

第一章：掌握冲突的本质何谓冲突？冲突的定义为何？判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章：冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评：我习惯如何处理冲突？三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益：冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益：依据规则、共存......

冲突管理训练 上海：2025年10月14日

技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾，给企业管理带来了压力，于是组织中就难免产生工作冲突。同时，一些员工或同事的消极行为，如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响，并提高有效地解决冲突的策略。培训受众：经理、主管、团队领导、人力资源专家；其他......

跨部门沟通、协作与冲突管理 上海：2025年10月31日

中、基层管理者、部门主管。课程大纲第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论：跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中......

结构性思维 广州：2025年10月17日

1、能够清晰有效的构建思维逻辑，观点更鲜明，结构更严密，表达更清晰2、形成科学严谨的思维习惯，建立彼此交流时有共同的思维和语言平台3、掌握思维的方法与工具，保证沟通效率和效果，能使他人更好的理解并记忆自己的观点，进而达成共识邀请对象：企业全体员工课程提纲：第一部分：构建结构性思维结构为万物之本。大到宇宙星系，小到微尘粒......

十大典型劳动争议案件复盘分析 上海：2025年10月24日

2019年中美贸易战，经济下行，国家政策调整进入深水区，“社保入税”、“个税改革”相继实施，企业减负与合规的心理预期并存，外部形势不明朗亦导致企业内外部重组加剧，搬迁、裁员、转移、并购、解散案件屡见报端，员工的激励保留与用工灵活性需求并存。劳动关系进入深度调整期。见微知著......