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一线主管沟通管理与冲突管理 苏州:2025年08月06日
企业内实际从事一线管理岗位的工作者1年以上,包含:操作工以上,生产部门经理以下的所有具有管理职能的员工,有3年以上工作经验,对提升沟通感兴趣的员工;课程大纲第一天 9:00-12:00主题:课程总体介绍1. 问候,建立共同语言2. 相互认识3. 组建小组教学方法:讲师讲解、学员分组、相互介绍主题:认识,理解沟通1. &......
冲突管理训练 上海:2025年08月05日
技术的发展、资源的有限和人们在短时间内想获得更多资源的矛盾,给企业管理带来了压力,于是组织中就难免产生工作冲突。同时,一些员工或同事的消极行为,如冷嘲热讽、不负责任等也会导致或加剧冲突。本课程将使参加者能分析公司中冲突产生的原因、范围和影响,并提高有效地解决冲突的策略。培训受众:经理、主管、团队领导、人力资源专家;其他......
差异与和谐--团队冲突管理 上海:2025年08月07日
第一单元 团队成员沟通与交流的差异开场活动:体验团队沟通与交流的差异缺少信任与充满信任的团队表现如何在沟通中建立信任第二单元 团队成员之间的差异与不同不同行为风格的思维模式讨论:《西游记》团队角色思维模式对话的风格模式:我习惯如何与人对话?克服个人、团队发展的局限性达成双赢共识:做得到吗?关键为何?第三部分 正面认识团......
如何有效的冲突管理 上海:2025年08月13日
一、认清和分析在项目管理中引起冲突的各种原因;二、突破情感障碍和处理情感;三、学会处理与不同类型的人之间的冲突;四、学习运用提问的技巧来从别处搜集信息;五、在项目组或者跨部门协作中主动倾听并坦率地与他人交流;六、创建解决冲突的双赢结果。【课程大纲】一、引导:解开冲突的面纱1.冲突的含义2.在项目管理中冲突产生和来源3.......
利润为王—标杆房企成本与招标采购管控案例实操解析 深圳:2025年08月23日
随着国家对房地产行业的调控,行业销售规模和利润快速下滑,为保证企业生命线的现金流,各大企业均加大对招标采购控制和成本优化的关注,“降成本就是保利润”。如何进一步提高招标采购控制水平,在保证品质和效果的同时系统性的优化降低成本,减少无效成本支出,成为企业持续扩张的关键一环,恰好招标采购阶段属于成本......
AI销售力-大客户超级销售实战训练营 深圳:2025年08月08日
导课:AI时代-销售群体的赋能与转型一、倍速赋能-AI对销售群体的价值1.超级助理职责:信息搜集、客户分析、材料呈现……2.销售军师职责:策略制定、决策判断等综合分析与思考3.销售导师职责:客户沟通、话术设计、谈判技能等二、人机协同-AI时代销售群体的能力转型1.认知能力-好问题胜过好答案2......