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一线主管沟通与冲突管理实战训练 苏州:2025年11月14日
◇ 了解为什么有的人讲话你会听,有的人讲话你不会听?◇ 了解为什么同样的事情,不同人表达出来效果不一样?◇ 了解为什么同样一句话,有的听了深受鼓舞,有的听了却让人沮丧?◇ 多媒体的使用,使学员对培训内容印象深刻。◇ 丰富的案例分析与讨论,学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。◇ 学员将进行小组讨论、游戏、角色......
跨部门沟通、协作与冲突管理 上海:2025年10月31日
第一章 沟通思维与技术一、管理的基本概念及管理沟通1、管理的内涵2、管理沟通的基本原则3、跨部门沟通与组织效能的关系4、不同企业生命周期的跨部门沟通学员讨论:跨部门沟通中存在的问题二、 管理沟通能力的提升1、沟通的基本认知和沟通模式2、沟通动机沟通技巧的关系3、沟通的核心要素4、沟通中的情感交流与信息交流5、非正式沟通......
有效的冲突管理 上海:2025年11月19日
一、什么是冲突?1、冲突的定义2、冲突的三种类型- 任务冲突- 关系冲突- 过程冲突3、冲突产生的十大原因4、案例分析二、树立积极的冲突观1、冲突对组织的影响- 正面影响- 负面影响2、托马斯冲突二维模式- 合作性- 坚持己见- 处理冲突的五种策略3、积极的冲突观有利于组织和个人的成长- 逃避不能解决冲突- 智慧地解决......
从化解到预防—有效的冲突管理 上海:2025年11月25日
本课程从组织管理角度出发,引导学习者认识到冲突在任何组织形态中无法避免,而且适当的冲突及有效的管控会激发更好的绩效收益。通过案例分析并结合学习者的实际工作冲突分享,掌握冲突管理的技巧与方法,促使冲突走向建设性。培训对象:企业中层管理者课程收益建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程,提高管理冲突的意......
《有效控制成本的方法》 北京:2025年11月01日
成本控制与成本降低——降低是相对的*成本控制和成本降低的区别*认识成本才能控制成本*如何制定目标成本——有目标才有方向*成本控制也成本降低的区别案例分析:邯钢,倒挤出来的利润丰田,目标成本管理模式采购与存货——精打细算从源头开始*采购省下了的都是利......
TWI-JM工作方法改善&JS工作安全—如何低成本的作业改善、安全生产 上海:2025年11月17日
车间主任、班长、组长、线长、新任管理者及一线主管等;课程大纲第一天:TWI一线主管管理技能训练——JI工作指导课程介绍TWI课程产生于30年代的美国。当时,正值第二次世界大战。美国动员了大量没有工作经验的人,让他们从事制造业。由于战争,进行职外的培训,几乎不太可能。因此,所有的适应性训练和生产性......
