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苏州冲突管理培训公开课

冲突管理培训 上海:2017年07月11日

*找出工作中产生冲突的原因*找出解决冲突时遇到的障碍,并找出克服这些障碍的方法*探索各种不同的谈判策略,以及它们在解决冲突时的优点*推进各方之间的对话,以促进相互理解*采用双赢的思维模式,在分析问题时采用从不同角度进行反思和质询的技巧课程大纲:培训模块学习内容冲突管理的实际意义- 什么是冲突- 冲突的三种结果?- 引起......

一线主管沟通管理与冲突管理 上海:2017年07月17日

体验并理解沟通的完整过程学习并掌握大量丰富、实用、易学的沟通工具学习与上级、下属的沟通要素学习如何处理不同特点的员工沟通难题?化解冲突的关键因素和7项方法学习在劳动力短缺的环境下如何通过沟通留住一线新员工课程对象企业内实际从事一线管理岗位的工作者1年以上,包含:操作工以上,生产部门经理以下的所有具有管理职能的员工,有3......

冲突管理-上海班 上海:2017年07月18日

第一章:掌握冲突的本质何谓冲突?冲突的定义为何?判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章:冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评:我习惯如何处理冲突?三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益:冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益:依据规则、共存......

差异与和谐:团队冲突管理工作坊 上海:2017年07月19日

优秀人才聚集在一起,就能组成一个优秀的团队吗?亚里士多德认为:整体不是其部分的总和。团队中的个体都有着独特的人格特征,在工作中通过态度和行为呈现出来。高效的团队往往有着个体共同认同的愿景,同时能识别并尊重与其他个体之间的差异,避免或有效解决冲突,从而形成团队的凝聚力,发挥整体大于局部之和的效用。《差异与和谐:团队冲突管......

超越SMART的绩效管理 上海:2017年08月04日

1、 叙述设定绩效目标的目的和流程2、 陈述有效设定目标的四大要素3、 运用目标的执行、跟进和辅导的方法4、 陈述有效绩效评估面谈的要点邀请对象:中高层管理者课程提纲:【第一天上午】一、绩效管理的真正意义和推动企业成功的价值1、绩效是什么?为什么需要绩效管理2、‘最佳雇主’如何进行绩效管理3、小......

制造企业如何降低物流成本与提高物流运作效率操作实务 上海:2017年07月20日

根据目前我国制造业向中西部转移成为趋势,工业发达地区企业面临招工难、劳动力成本持续高涨,物流、仓储部门人员不稳定,加之市场预测不准、生产计划变化频繁、全球能源和原材料价格上涨,部分供应商交货不及时和质量不稳定,导致库存积压或缺货,物流成本居高不下等现状,通过培训和降低物流成本成功案例分析,使学员了解提高物流运作效率与降......

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赵云龙老师

名课堂特聘专业讲师,西安交大MBA,企业管理咨询专家,中国职业经理人认证专家、北京大学,清华大学,人民大学等多所高校的总裁版特聘讲师,几十家培训咨询公司的特邀咨...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...