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战略思维全方位 上海:2018年03月05日

*企业部门经理, 策略管理人员课程大纲1.战略管理的概念和发展* 概念和重要性* 发展历程和趋势2.外部环境分析* 宏观环境分析——PEST* 行业和竞争对手分析——5 Force* 客户需求分析3.内部环境审计* 企业内部业务构成、盈利状况等资源和能力分析* 从价值链到......

股权激励方案设计高级研修班 上海:2018年03月09日

截至2017年2月28日止,3000余家A股上市公司中有936家公告了首期股权激励计划,公告覆盖率达到30%,创历史新高,可见通过股权激励有效地将股东利益、公司利益和经营者个人利益结合在一起,促进公司更长远的发展已经成为当前上市公司中长期激励的主流选择。作为企业的人力资源管理者,您对“股权激励”......

未来人才资本管理趋势、预测和挑战 上海:2018年03月12日

第一部分:人力资本管理趋势2014-2015年人力资源变革中高频词汇VUCA世界下管理实践敏捷性德勤2015年人力资源管理趋势7大预测第二部分:员工要素的变革人才获取被动招聘转向系统化主动招聘中国员工求职特点—Linkedin报告敏捷性人才获取渠道社交媒体战略组织价值观为基础的招聘O2O人才敬业与保留2.0......

精益化的公司运营 上海:2018年03月14日

* 需要提升管理技能的的职员、管理者* 面临企业问题、内外变革挑战的职员、管理者* 推行KPI绩效系统、变革系统、重组项目遇到挑战的职员、管理者课程大纲:1.何为精益* 企业在运营中遇到的问题与挑战* 为何要做精益* 精益是什么* 精益的历史与现状2.浪费* 企业的价值* 七大浪费* 第八浪费* 精益思想的初级核心3.......

工厂高效仓储管理与物料配送实务 上海:2018年04月20日

从企业、部门管理者的角度,结合先进的仓储管理理念、众多企业成功的经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会,教授如何管理仓储部门,提高仓库运营效率、提升部门绩效以及仓储部门在公司的影响。通过本次课程,您将学到:清晰、准确的理解仓储管理的目标、职能以及仓储经理在日常工作中的角色、作用及职位要求了解设计、规划和改造仓储系......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2018年03月30日

第一部分 让卓越的服务理念体现在服务行为中1、客户服务与客户服务技巧客户服务与服务营销客户服务技巧的基本含义客户服务能力与个人的职业生涯客户服务:态度决定一切2、服务理念1:以客户为中心小组研讨:客户为何不满?——检查表中找差距★ 客户服务的概念练习:小组拼词汇练习:优质的客户服务表现★ 以客户......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...