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苏州核心管理技能培训公开课

一线主管核心管理技能提升 无锡:2017年03月23日

一线主管在企业中扮演着生产组织者、参与者、执行者的多重角色,是公司各项工作实现的关键。作为现场管理的一线指挥者,他们能力水平的高低直接影响到产品的质量、成本、交期,效率、安全生产和员工士气,他们不仅承担着这些重要任务,还要上下沟通协调,管理好团队,需要有较高的管理能力与沟通能力。课程内容(一)角色转换头脑风暴:您心目中......

人力资源经理、主管核心管理技能提升实战训练营 上海:2017年03月22日

全面掌握人力资源管理在不同阶段的战略管理特点;全面掌握各种工作分析、职位设计、职位评估和薪酬福利系的原理、方法和技能;全面掌握绩效考核管理的规划、流程、步骤与方法及解决方案;全面掌握招聘与面试的流程及方法;提高专业面试技术水平;全面掌握如何充分发挥薪酬的两个激励,及薪酬体系设计如何体现三个公平;通过有效的工作设计提高员......

主管核心管理技能提升训练 上海:2017年03月31日

制造型企业生产主管及现场管理人员培训大纲:一、从员工到管理者的角色定位如何理解管理?--管理的三个层次优秀主管应具备的素质与条件从生产技术骨干实现优秀管理者的最佳状态二、管理者的团队建设构成团队的三大核心要素共同的目标明确角色分工融洽沟通关系团队建设的四大误区三、管理者如何打造执行力执行力低下的表现与原因执行力的实质强......

中高层干部核心管理技能——识人用人育人与留人 上海:2017年04月28日

第一单元:如何选人一、招聘如何为公司带来竞争优势1、招聘的竞争优势提高成本效率吸引非常合适的人才通过提供现实的工作预览来降低流失率帮助公司创建成一支文化上更加多样化的队伍2、招聘流程3、内部招聘和外部招聘的渠道二、招聘过程中经理必备的技能1、经理怎样控制招聘成本2、人力资源部和部门经理的职责3、招聘中经理必备的技能告诉......

五星客户服务 上海:2017年05月11日

一、五星客户服务理念什么是五星服务 五星客户服务的意义 五星客户服务的特点 五星服务打造五星品牌二、与客户达成服务共识与客户达成服务共识的决定性因素 服务过程中客户决策的机理 管理客户期望值,超越客户期望 互动氛围的营造----舒适区概念三、在服务过程中把握客户需求服务的过程与机理 冰山理论 客户的行为类型与服务心理分......

高效供应商管理高阶研修班 深圳:2017年03月16日

一、供应商关系策略战略采购的核心理念与特征什么是供应商关系策略?买方与卖方关系有这么复杂吗?你如何看供应商与供应商如何看你?如何选择战略供应商?二、供应商开发与认可流程供应商开发的五个阶段多因素比较选择供应商供应商开发与认可流程供应商早期参与研发三、采购关系生命周期与供应商管理什么是采购生命周期?不同采购生命周期中的供......

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