苏州客户心理学培训

苏州客户心理学培训公开课

客户心理学和客户沟通技巧培训 苏州：2018年06月27日

有何收获？了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能，了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象：从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海：2018年05月24日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲：第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，......

客户心理学和客户沟通技巧 北京：2018年05月11日

部门主管、销售部门，HR，技术工程师等。培训大纲：启发创新：空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识：客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法：SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务......

客户心理学和客户沟通技巧培训 深圳：2018年06月12日

第一模块：什么是营销，谁是客户提问：当我们谈论“营销”，我们是在谈论什么?思考：此事此刻,你为什么出现在这里?互动：他们做了什么，你的心理历程是第二模块：从生意到买单：心理学怎么看，我们怎么做一次典型的消费历程：你作为消费者和经营者的AB面，你分别怎么看待，怎么做？心理学在营销中0-1-100+......

CPSM模块一：供应管理基础 上海：2018年07月20日

一、采购合同&谈判1.准备竞争性投标、报价和建议书，以及相关的规范、条款和条件。2.准备和制定谈判战略、战术，包括团队成员角色的责任界定。3.领导/进行/协助与供应商间的谈判，以取得理想成果。4.管理筹备和/或发布合同/采购订单/协议。5.管理合同/采购订单，从下单/签合同到完成或终止。二、采购成本&财......

业财融合与价值创造 上海：2018年05月09日

解决在业财融合的过程中，财务具体做什么，怎么做的难题转变观念：认识财务转型对企业和个人发展的意义，从意识上主动接受并拥抱转型业财融合：从源头上解决财务与业务的沟通协作难题，真正掌握财务、业务融合秘诀价值创造：学习标杆企业财务先进经验，掌握如何业务运营过程中发挥的财务价值综合提升：明确新时期财务人员胜任能力要求及提升路径......