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苏州媒体公关培训公开课

会议组织与管理技巧,危机应变与媒体公关 杭州:2017年05月11日

两天的课程,您将学习和获得:★了解会议效率低下的原因;★理解高效会议的特征;★掌握会前准备的七步法;★了解会议进程及推进会议的技巧;★掌握主持高效会议的基本策略;★学习掌握会议的组织策划和高效主持会议技巧;★增强在企业突发事件背景下的危机处置能力;★掌握危机预警,学会快速有效的舆情引导;★认识媒体,学会跟媒体打交道;★......

危机管理、客户投诉、政府媒体公关研修会 青岛:2017年06月07日

建立企业危机管理系统为什么要关注危机管理关注外部变化:政策风险,市场风险,经济环境等内部风险自检风险评估制定应对方案危机处理如何加强危机意识危机处理计划如何组建危机小组危机处理要点小测试:危机管理测试客户投诉——先苦后甜真实案例剖析:一个体验培训师的电脑门-汉廷酒店我们的顾客要什么?应以顾客的眼......

行政工作管理能力提升 苏州:2017年04月26日

行政相关管理人员、办公室主任、行政文员等课程大纲第一天 9:00-12:00专业行政人员的角色认知目的:理解行政工作给企业和自身带来的价值,培养正确的角色认知和岗位观念主题:课程目标和内容介绍1 培训目标陈述2 课程总体结构介绍3 学员的自我介绍和培训期望教学方法:讲师讲解破冰游戏:学员分组,组内沟通后做自我介绍和期望......

高级文秘、行政助理实战训练 苏州:2017年05月11日

第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1. 准确自我定位初级:事务性文员中级:事务性文员+协助管理高级:独立管理+事务处理★ 视频:为什么不提拔我?★ 现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2. 优秀人员的胜任素质如何提升秘书/助理/前台人员的素质优秀与一般......

中层管理干部综合能力提升之道 广州:2017年05月26日

1、认识并区分管理行为与领导行为的主要特征;2、构建中高层经营与管理人员的知识与能力框架;3、训练提升中高层管理者的几个专题性管理技能;4、修炼中高层经营管理人员的领导行为风格,提升领导力。课程特色:1、深入浅出、系统讲授某行业的基本理论;2、现场问答、共同探讨疑点和难点问题;3、教学互动、厘清今后某行业服务的思路与创......

工厂全面成本降低与管理 深圳:2017年07月14日

全球经济举步维艰,市场竟争越来越恶烈,订单变得更难以获取,然而企业各种成本却不断在上升,特别是通货膨胀和用工成本表现更为特出;同时企业承担的社会责任越来越重,导致利润不断在萎缩。现在的制造业真不容易做呀!!!如何适应这个市场与环境,令企业在生存中求发展呢?开源节流,既要大力拓展市场,同时又要强化内部管理,双管齐下,只有......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...