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高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州：2017年05月25日
第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位- 初级秘书/助理：事务性文员- 中级秘书/助理：事务性文员＋协助管理- 高级秘书/助理：独立管理＋事务处理2、优秀秘书/助理人员的胜任素质- 如何提升秘书/助理人员的素质- 优秀秘书与一般秘书的差异案例分析：对待岗位的三种不同观点......
企业资料与档案管理技巧 苏州：2017年07月07日
第一部分 资料与档案的收集一、资料与档案的收集范围二、资料与档案的收集方式三、资料与档案的平时管理第二部分 资料的整理一、资料整理的基本方法二、客户信息类资料的整理三、图书期刊资料的整理第三部分档案的整理一、归档文件的整理二、电子文件的管理三、人事档案的整理四、会计档案的整理五、声像档案的整理第四部分 资料与档案的保管......
行政工作管理能力提升 苏州：2017年07月14日
第一天 9：00-12：00专业行政人员的角色认知目的：理解行政工作给企业和自身带来的价值，培养正确的角色认知和岗位观念主题：课程目标和内容介绍1 培训目标陈述2 课程总体结构介绍3 学员的自我介绍和培训期望教学方法：讲师讲解破冰游戏：学员分组，组内沟通后做自我介绍和期望描述主题：行政工作在企业中的价值1 行政人员扮演......
行政的统筹管理实操训练 苏州：2017年07月18日
本课程专门为董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政文员设计提升专业能力，成为上司在工作中的得力助手而设计的，目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质，维护商业形象，取得事业更大成功，成为老板的“管家”， 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。课程大纲:第一......
情绪压力管理 深圳：2017年05月26日
1.树立正确的职业心理健康观念；2.了解工作压力、情绪的本质及成因；3.体验压力管理和情绪调节方法的效果；4.促进员工进行工作压力自我管理；5.掌握压力管理技巧和情绪调节的方法；6.促进团队和谐氛围建设。课程收益：了解自己不知道的东西，具有深刻的自我反省能力，引导员工对自身负责，并创造性地解决问题；对自我的接纳、正向评......
成功班组长实战与提升培训 深圳：2017年05月26日
了解班组长在企业管理中的重要作用了解怎样提升班组长领导和管理水平掌握作为班组长适宜的领导风格了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法课程对象班组长、车间主任、生产管理者课程提纲一、班组长在制造企业中的角色1、班组长的现状2、什么叫干部？3、班组长的四大角色4、班组长的三大任务5、班组长的基本职能6、角色认知/素质......