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全面提升项目经理的沟通能力 上海:2024年05月08日
一、项目经理必备的沟通技巧1.识别沟通的误区,跨越沟通的障碍2.有效的表达3.有效的聆听4.加强对别人的理解5.有效的谈判和说服技巧二、在项目中实现有效沟通1.多种沟通渠道的综合应用* 项目报告* 项目情况回顾检查会* 用图表清晰反应项目进程和状况2.项目中的沟通管理* 项目干系人分析- 项目干系人识别地图- 项目干系......
心理学:洞察自我与他人之道 苏州:2024年04月17日
➢ 所有人,尤为初级及中层管理者课程大纲第一单元 心理简史:人性与人格1 何为人性?➢ 简述人性认知的历史2 心理学背景下的人性➢ 心理测试及心理学实验对人性的研究➢ 我想走进你——心理画与心里话第二单元:不识庐山真面目:我是谁?1 视频导入:她是谁?①弗洛伊德之“冰山理论&rdqu......
双赢商务谈判—谈判的谋略、筹码、四步法 苏州:2024年04月22日
互动演练 全课程用互动演练、案例分享、风格测试、小组讨论等互动教学。讲课引导时间约占1/3;互动演练约占1/3; 讨论点评时间约占1/3.极其注重实战研讨,要求讲师具备丰富的实战经验和点评能力实战案例 现场每个小组自己设定一个包含谈判全过程的案例,按照上课顺序分阶段对自己的案例进行演练. 案例可以是过去式也可是现在进行......
一线主管突破沟通困境的6把钥匙 苏州:2024年05月08日
向领导汇报工作时,逻辑不清,没有结构接受领导指令后,理解不到位,执行过程中遇到问题遇到员工行为有偏差,要么不去反馈,要么反馈偏“暴力”,造成员工有情绪离职沟通中遇到员工有情绪的时候,不知道如何处理,甚至自身的情绪也会失控在同级沟通或者跨部门的沟通中产生冲突的时候,欠缺沟通技巧,无所适从课程对象制......
TTT企业内部培训师 北京:2024年05月16日
教练型企业领导、专兼职培训师、培训管理人员、HR经理、职业经理人、大中专院校老师;TTT(Training The Trainer),抽象引申为“题题题”,意为培训者培训。它是企业内部培训师、管理者必修的课程,本课程按照国际职业标准教程对经理人、培训者进行全面、系统、专业训练,帮助企业培训师更专......
现场问题发现与解决 上海:2024年07月06日
第一讲:精细化管理的起源与价值1. 精细化管理的概念和意义2. 精细化管理的广泛应用价值3. 认识精细化管理常见的误区4. 企业精细化管理的作用案例分析:精细化在丰田精益生产的应用案例分析:海尔精细化生产线的实施原则案例分析:麦当劳精细化管理的深刻启示第二讲:精细化管理方法在现场中的运用一、精细化管理在识别与消除七大浪......