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苏州人才招聘培训公开课

《人才招聘体系与面试实战》 杭州:2018年11月03日

招聘体系的挑战与核心要素人员招聘与配置的五个核心问题人岗匹配是人力资源的本质工作选对人比培养人更重要提升招聘质量的4个要点定向猎聘是招聘的未来趋势实施面试资格人机制是保证招聘质量的前提招聘流程设计与优化实战:人员聘用价值链设计精确界定所要招聘的岗位标准岗位说明书的5项核心内容选择设计人员能力层次评估人员的“......

80、90后员工心态管理与领导艺术 苏州:2018年10月31日

越来越多的管理者发出感叹:现在的员工宣扬个性独立,追求自我实现,不听话,不顺从,队伍越来越难带了;更有甚者,有的员工把工作当旅游,稍不如意,动不动就辞职,一年换三四份工作是常事,更别谈职业化了。面对员工对工作这种无所谓的态度,又怎么能为公司创造价值呢?因此,把员工无所谓的心态训练成职业化的心态,那就成了越来越多的老板、......

TTT企业培训师课程设计与开发 苏州:2018年10月31日

单元一、课程核心---核心保证效果■ 课程设计开发六大现状■ 用中心点把控方向1)学员为中心2)培训不等于演讲■ 用理论来构造体系1)前人种树,后人乘凉2)德鲁克、科特勒3)13大类102个细分领域■ 用经验来引起共鸣1)做自己2)实战经验,而非纸上谈兵■ 用时效来保持新意1)应景2)新意■ 用工具来保证效果1)培训的......

性格分析在人力资源管理中的应用 苏州:2018年11月01日

成功完成本课程,您将能够:1. 了解九型人格的基础概念和优势2. 掌握各类型性格人员的特征和适合的工作3. 了解如何识别下属的性格种类4. 掌握如何管理和激励各种性格的员工培训颁发证书:培训结业证书课程大纲:一、九型人格概述1.九型人格的起源2.九型人格与其他性格分析工具的区别3.九型人格的主要现代应用4.九型人格学习......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2018年10月26日

第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习:比较潜在价值的大小总结:不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户反馈管理系统客户反馈的不同形式客户反馈管理的重点客户反馈处理与管理的分工第二部分、用卓越服务理念指导不满抱怨投诉的处理1、......

跟单员核心工作技能提升与策略强化训练 上海:2018年11月03日

● 跟单、业务、采购和生管等人员以及厂长、经理等干部,尤其适合制造型企业的老总带领骨干人员集体参会。如在课后能召开研讨会议,针对现状进行分析、对策,对于提升跟单水平,提高工作效率,促进客户满意等,都会收到很好的效果。课程大纲?跟单员角色定位?跟单的内涵,跟单工作特性?角色定位与工作核心,避免错位?跟单员资质,资格管理?......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...