苏州公共关系培训

苏州公共关系培训公开课

公共关系与危机管理 上海：2026年02月12日

一、公共关系——危机管理的核心1．公关的误区2．公共关系定义3．公共关系管理和目标4．公共关系要素和功能二、危机管理概说1．危机的定义与特征2．危机管理的定义、职能及原则3．危机沟通的特点4．危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前：危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

公共关系与危机管理训练 上海：2026年03月16日

对于任何组织，对任何事情做好最坏的打算是件好事。当你的营业场所遇到致命事故的时候，你会怎样应对？你会如何对待有欺骗行为的雇员？你会如何应对你的顾客因为你糟糕的建议而造成损失惨重的局面？你会如何处理顾客因为对你服务的不满而去向媒体投诉？课程对象* 公关经理、行政经理、市场经理* 负责公司对外沟通的人士课程大纲1. 公共关......

公共关系与危机管理 北京：2026年02月09日

遇到危机的时候，你绝对不可以改变事实，但是可以改变公众对你的看法。公共关系是关于信息传播、关系协调和形象管理的一门现代管理科学。危机管理是公共关系领域中一个关系到企业生存发展的重要问题。本课程帮你在遇到危机的时候能尽量化解危机，为公司挽回或尽量减少损失，顺利度过难关。【课程对象】负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、......

人力资源学习系列：任职资格管理与人才梯队建设 上海：2026年02月06日

人力资源经理、各部门经理、总监、人力资源总监、总经理等管理人员。课程大纲第一章 企业人才梯队建设总体规划一、企业战略与人才梯队二、人才梯队建设的意义、作用三、企业人才梯队建设主要问题分析及对策行动学习研讨：人才梯队建设如何更好服务企业战略？四、人才梯队建设总体框架和主要内容案例分享：知名企业人才梯队建设实践五、企业各类......

销售冠军实战训练-业绩倍增秘笈 深圳：2026年03月14日

开篇案例：我是如何从“0”做到“1.38亿”业绩的？第一讲：扣动心灵扳机，点燃内心那一团火【现状分析】：销售人员难招，优秀的销售人员难留；老业务激情褪去，安全现状 ；新业务缺乏毅力，容易放弃。如何让营销组织保持旺盛的生命力？如何让营销人员“嗷嗷叫”......