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行政工作管理能力提升 苏州：2017年09月18日
了解行政统筹的方法、心态行政需要的管理工具和工作方法行政的系统思考、统筹安排9段行政的管理方法参课对象行政相关管理人员、办公室主任、行政文员等课程大纲第一天 9：00-12：00专业行政人员的角色认知目的：理解行政工作给企业和自身带来的价值，培养正确的角色认知和岗位观念主题：课程目标和内容介绍1 培训目标陈述2 课程总......
前台、助理接待专业化训练训练 苏州：2017年10月13日
前台行政秘书及办公室相关人员课程大纲：一、规范自己的职业形象1、职场的仪态规范仪态是商务活动的重要组成部分。 透过仪态了解人的内心世界 形体仪态的训练 仪态语的分类2、定位你的职业形象服饰能表达您的品味、情感和个性3、职业着装的基本原则着装TPO 原则、不同场合的着装4、 职业着装基础知识色彩, 款式, 搭配, 风格、......
行政的统筹管理实操训练 苏州：2017年10月18日
本课程专门为董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行政文员设计提升专业能力，成为上司在工作中的得力助手而设计的，目的是要使学员能够帮助上司提升工作效率与品质，维护商业形象，取得事业更大成功，成为老板的“管家”， 做好办公室的上传下达、做好领导的左膀右臂和参谋助手。课程大纲:第一......
高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州：2017年10月18日
第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位- 初级秘书/助理：事务性文员- 中级秘书/助理：事务性文员＋协助管理- 高级秘书/助理：独立管理＋事务处理2、优秀秘书/助理人员的胜任素质- 如何提升秘书/助理人员的素质- 优秀秘书与一般秘书的差异案例分析：对待岗位的三种不同观点......
打造卓越的绩效管理体系 北京：2017年10月14日
1. 绩效管理概论从常见的绩效管理问题出发，明确绩效管理与绩效考核关系从战略管理到绩效管理：绩效管理是每个管理者的责任绩效管理的内容和流程组织中关于绩效管理的工作分工做好绩效管理对管理者、员工和HR的价值设计公司的绩效管理体系案例：成功企业绩效管理体系2. 如何设计公司的KPI体系什么是关键业绩指标（KPI）KPI指标......
课程设计与开发（高级班） 深圳：2017年10月27日
希望提升课程设计和开发能力的职业人士，比如培训经理、企业内部讲师、课程开发专业人士、人力资源管理者、知识信息管理规划人员等课程提纲：【第一天上午】一、基于行为改变的培训课程开发对个人和企业的意义二、基于柯氏四级效果评估设计开发课程三、基于行为改变的培训需求分析四、课程开发计划时必须考虑的关键事项五、确定课程开发所需要的......