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苏州有效沟通技巧培训公开课

管理—有效沟通技巧训练 南京:2017年05月10日

有效沟通技巧训练课程收益:成功完成本课程,您将能够:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 于无形中提升工作效率课程大纲:第一单元:沟通的定义与影响沟通的因素■ 什么是沟通■ 沟通的另一种解释■ 沟通的种类■ 沟通的重要性■ 影响......

有效沟通技巧实战训练 天津:2017年07月04日

企业高层经理人、企业人力资源管理工作人员、中层管理者、基层主管。课程收益:*运用有效的沟通正确的传递信息*扩大交际圈,发觉身边的潜在商机*增强影响力、号召力,有效提高工作效率*避免纷争,调节关系,提高客户对企业的忠诚度课程大纲:*比赛:同样的时间,记住他人的名字,多者为胜*人际关系从自我介绍开始*与对方保持平等或谦虚状......

人际风格和有效沟通技巧 北京:2017年05月11日

●通过风格测评,清楚自己的人际沟通风格;●掌握有效沟通与影响力的技巧和原则,提高个人在组织内外的影响力;●能够吸引他人,得到他人的支持与信赖;●掌握与不同行为风格的人相处技巧,获得健康人际关系;●帮助经理人赢得下属的支持和信任,使自己成为受欢迎的领导者;●更好的提升与改进组织内各部门的合作效果;●有利于及时发现和解决组......

人际风格与有效沟通技巧训练 北京:2017年05月26日

一、认识你自己通过问卷方式测评你的沟通能力现状和沟通风格,对个人沟通能力有一个全面系统的评估,找到个人的沟通优势和需改进的领域。1、 测试你的沟通能力状况2、 测试你的行为风格特点二、沟通是什么理解沟通的含义,提高沟通能力对个人和组织的绩效提升重要意义。1、 沟通=利益+情感,沟通是跳交谊舞2、 沟通的第一个原则:夸奖......

IATF 16949:2016汽车业质量管理体系标准理解、实施及内部审核员 上海:2017年06月21日

一、新版标准概览1.改版思路与主要变化2.新版标准之知识管理3.新版标准之风险管理4.新版标准之总体把握5.差异分析与实现路径二、新版条文精讲引 言1.范围2.规范性引用文件3.术语和定义4.组织环境4.1理解组织及其环境4.2理解相关方的需求和期望4.3确定质量管理体系的范围4.4质量管理体系及其过程4.1.1产品和......

危机公关与危机预警系统的建立 北京:2017年06月10日

1、理解危机,增强危机意识 ,认识到危机公关的重要性;2、掌握企业危机发生的原因与影响;3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧;4、协助学员根据企业具体情况建立有效的危机公关小组与应急团队;5、从危机案例总学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧 ;6、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力;7、掌握危机预警制度的制定......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...