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苏州有效沟通技巧培训公开课

有效沟通技巧培训班 上海:2017年01月13日

◇ 陈述沟通的四大目的◇ 陈述沟通的五个有效准则◇ 运用有效沟通的基本技能◇ 描述不同性格人的沟通方式邀请对象:本课程适合希望提升沟通技能的职业人士,比如部门经理、主管、骨干员工等。课程提纲:【第一天上午】一、沟通前的准备1、沟通的三个定义(1)互动有效(2)影响他人(3)能力体现2、沟通的四大目的(1)流通信息①案例......

组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2017年01月13日

由于有了语言,人类的文化实现了千百年来的传承与沉淀;由于有了沟通,贤人的智慧实现了全方位、跨时空的扩展。然而,在沟通的过程中由于言语的使用、传递过程的缺失,往往导致沟通变味,而产生了误会与偏见。那么,如何疏通沟通的脉络从而使沟通变成工作的得力助手,职场人士对以下问题困惑不已——如何把控沟通的关键......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 苏州:2016年12月21日

第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看时机提高对方的接受度信任和尊重,更容易让对方接受我的意见沟通思考循环(Thinking Circle)优秀团队的沟通特征沟通过程中有丰富的创意,能够接纳不同意见有良好的沟通秩序和方法,能有效控制情绪冲突的负面影响最终能达成高度共识,......

商务礼仪与沟通技巧 苏州:2016年12月23日

公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象......

供应商的开发、培养与全面管理 上海:2017年02月03日

了解当今供应链发展的趋势,以及对采购管理的要求明了不同类型采购品项所需的供应商数量和供应商关系类型;掌握供应商评估,测评积极性模型的有效方法;有效的筛选供应商并发现潜在的新供应商;明确供应市场开发与分析的方法与步骤了解如何选择和培养与公司发展相适合的供应商群体如何更好的管理供应商,发展与供应商的关系如何做好供应商绩效的......

采购人员核心技能提升训练 上海:2016年12月29日

“什么是专业采购和专业采购人员?”采购专业化有什么好处?采购从业人员要懂得哪些“游戏规则”?应具备哪些基本素质?掌握哪些基本知识与技能?采购的基本工作流程是怎样的?如何快速提高采购工作技巧和效率?本课程将从以上问题直接切入剖析采购原理与实务,内容系统而全面,适合于在短期内......

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...