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苏州职业秘书培训公开课

职业秘书的实用技巧 上海:2018年03月15日

1.正确认识秘书职业,自我定位* 什么是职业化秘书* 您的工作和任务* 职业秘书应掌握的工作方法和必备工具* 职业秘书应具备的素质* 秘书的职业发展前景2.职业秘书的接待礼仪* 秘书的职业形象* 来访接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作* 职业秘书的沟通原则与基本渠道* 确保沟通中信息传递与接收的准确性* 如何在工......

高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州:2018年03月23日

第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位- 初级秘书/助理:事务性文员- 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理- 高级秘书/助理:独立管理+事务处理2、优秀秘书/助理人员的胜任素质- 如何提升秘书/助理人员的素质- 优秀秘书与一般秘书的差异案例分析:对待岗位的三种不同观点......

企业资料与档案管理技巧 苏州:2018年03月29日

企业领导人每天都要收到大量的来信和文件资料,只要行政文秘人员稍微拖沓一点,它们就可能会在办公桌上堆成一座小山,这不仅有碍观瞻,而且会严重影响工作。这些材料大部分只是“信息”,在处理这些材料的时候,行政文秘人员很难取舍,可能该留的扔了,而该扔的却留下来了,给领导的工作带来麻烦。如何帮助领导及时处理......

职业化助理与秘书综合技能 苏州:2018年03月30日

通过对助理/秘书的职业定位及我国特定的职业选择现状、劳动力市场现状的分析,帮助经理助理与秘书分析现状、展望自己的职业前景。课程大纲第一单元 秘书/助理职业的定位与基本技能职业化及职业前景1. 什么是现代职业秘书/助理?2. 职业秘书/助理的作用和任务3. 职业秘书/助理应掌握的基本工作方法4. 职业秘书/助理必备的工作......

ISO14001:2004环境管理体系内审员培训 上海:2018年04月20日

随着ISO14000环境管理体系标准在全球范围的广泛实施,越来越多的企事业单位加入到实施ISO14000环境管理体系的行列中来,通过建立、实施环境管理体系来增强自身的国际、国内市场竞争力,并申请ISO14001环境管理体系认证来避免国际贸易壁垒。为扩大宣教范围,深入宣贯ISO14000系列标准,提高环境管理理论与技术水......

六西格玛MINITAB应用 上海:2018年04月19日

各企业从事质量、生产和工程工作的中高层技术及管理人员,有一定统计基础。课程大纲:第一天第一部份、MINITAB操作系统概述1、MINITAB的源起、作用、视窗和基本操作。2、MINITAB项目文件夹新建、打开、保存和说明。3、MINITAB数据处理。4、MINITAB操作系统实例说明。第二部份、 常见QC图表工具应用和......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...