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制造业基业长青的DNA—全面质量经营管理实战训练 苏州:2018年04月12日

模块一:全面质量经营概念及思考方法质量的三要素第一节 质量的概念1、对产品质量的深刻理解 2、对过程的质量的深刻理解 3、对社会的质量深刻理解从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需求从产品产生形成实现全过程来深刻理解产品质量四要素1、营销质量 2、设计质量 3、制造质量 4、售后服务质量(对本企业进行发思)过程......

制造业基业长青的DNA全面质量经营(TQM) 苏州:2018年04月12日

如切实持续加以吸收、运用,可达成:1、有形效果P(效益、效率)、Q(产品质量水平、合格率、顾客满意度)、C(经营成本、减少浪费、库存积压)、D(准时交货率)、S(企业安全、环保)、M(企业员工素质与能力、士气)有明显提升2、无形效果企业在市场的美誉度、企业经营管理素质、水平有明显提升,为企业的可持续发展打下良好的基础。......

制造业基业长青的DNA——全面质量经营实战训练 苏州:2018年04月12日

第一章全面质量经营概述第一节什么是全面质量经营1、提高商品质量2、提高工作质量3、提高经营质量第二节全面质量经营中应克服的问题1、质量的标准(戴明圈)2、质量的效果3、防守的活动4、波动的问题第三节高层经营者案例:日本小松制作所的“圈A”对策第二章 全面质量经营的思考方法第一节质量的概念1、质量......

全面质量经营实战班 上海:2018年03月26日

第一模块 全面质量经营概念及思考方法质量的概念1.质量的三要素a)对产品质量的深刻理解b)对过程的质量的深刻理解c)对社会的质量深刻理解2.从质量标准是谁制订来深刻理解如何真正识别客户需求3.从产品产生形成实现全过程来深刻理解产品质量四要素a)营销质量b)设计质量c)制造质量d)售后服务质量(对本企业进行发思)4.过程......

绩效管理和绩效访谈 上海:2018年02月02日

员工绩效面谈和评估的重要性绩效评估的目的和意义把评估面谈与组织成功联系在一起明确通向高效评估的障碍高效评估者的角色和责任组织和准备绩效评估收集信息:起草评估计划了解胜任力对员工发展的重要性绩效评估系统的公平性收集支持性事实和数据绩效面谈建立公开诚实的沟通氛围提问和倾听技巧计划和引导结构化,高参与度的讨论当前绩效和以往的......

职场达人软技能提升—玩转职场,达人秘籍 上海:2018年04月12日

身在职场,希望通过努力,迅速脱颖而出的人对职业方向感到困惑迷茫的人身在职场,具有业务技术实力,期望成为技术型管理人才者课程目的1、提供职场人积极的职业心态、素养、必备的职业技能2、帮助职场人建立职业化思维3、提高职场新人的成长速度,更快适应职场环境,快速融入团队4、掌握必备的职场专业技能,提升工作效率课程大纲:DAY1......

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李国斌老师

毕业于济南大学,学士学位 资深制造业生产管理和精益生产专家 主要从事生产管理,精益生产导入和精益体系建设,5S管理,现场改善,消除浪费和成本控制 从业经历:李老...

何小勇老师

名课堂特聘专家, 精益六西格玛黑带大师 质量管理专家 工商管理博士 北大经济管理学院 北大生产力研究中心 清华大学总裁研修班 全国高科工委等单位特聘实战派教授 ...