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现场精细化管理改善与提升实战 苏州:2019年02月25日

1破冰2精细化管理的必要性2.1制造业从现场出发制造业的突破之路现场在供应链中的定位理想的现场是怎样的?案例分享:粗放的现场2.2精细化管理概述从规范化到精细化的必要性精细化管理的重要逻辑PDCA-SDCA“三现”主义数据量化案例分享:标准化、“三现”、量化管理2.3现场......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉培训 苏州:2019年02月25日

1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题;3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例;4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......

金牌班组长全技能提升 苏州:2019年02月27日

1.提高班组长搞定人、摆平事的能力2.正确认知管理者的责权利,实现其角色转变3.把握员工需求,有效激励,提高下属执行意愿4.掌握团队管理技能,带出卓越的团队5.打造稳定现场,实施异常管理,保障生产绩效稳定6.做好班组会议、交接班等日常工作培训对象:生产部门基层主管课程大纲1、破冰1.1问候、建立共同语言1.2课程总体结......

金牌班组长综合管理能力提升 苏州:2019年02月27日

提高班组长搞定人、摆平事的能力正确认知管理者的责权利,实现其角色转变把握员工需求,有效激励,提高下属执行意愿掌握团队管理技能,带出卓越的团队打造稳定现场,实施异常管理,保障生产绩效稳定做好班组会议、交接班等日常工作课程对象:生产部门基层主管课程大纲:1、破冰1.1问候、建立共同语言1.2课程总体结构的介绍1.3学员相互......

企业白领核心办公技能(PPT+Excel)高级应用v3.0 北京:2019年04月25日

第一天专业幻灯片制作技术一、从案例看幻灯片制作理念80%的人最缺乏的不是技能,而是幻灯片制作理念。本节从报告的制作理念,结合平面排版的知识,强化幻灯片设计的理念。1.内部报告和演讲型报告的区别2.内部报告要点a)内部报告首先要注意什么?b)内部报告的平面排版三要素c)内部报告的一些误区,请学员找出问题d)金字塔式的写作......

部门经理、管理干部综合管理技能提升 上海:2019年03月21日

管理干部是企业决策实施和执行的保证 !优秀的干部既要有管理能力又要有实操技能!管理干部的成长通常要经历漫长的经验积累!本次培训快速、有效地达成管理干部的飞跃提升 !课程收益:新任经理、部门经理、管理干部快速职业化;学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力;学习如......

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廖晓老师

名课堂特聘讲师,权威战略转型专家,中国管理传播网等著名网站专栏专家,战略咨询首席顾问,《战略转型》作者,战略转型理论创始人; 美国威斯康辛大学、中山大学、对外经...

伍健康老师

*股权激励、财务管理专家,公司治理专家; *工商管理博士,英国成本行政会计师; *高级经营师、注册企业管理咨询师; 实战经历: 伍老师曾先后在中华会计师事务所、...