苏州企业风险管理培训

苏州企业风险管理培训公开课

企业风险管理 上海：2019年04月08日

保险经理，内部审计人员，经理和会计安全健康环境人员，政府人员，人力资源经理，变革经理和所有风险管理人员课程目标：了解企业中的风险管理如何规划及使用业务连续性管理并汇报风险管理的进程懂得风险管理的理念及运用技巧课程大纲：风险管理-范围和建议风险管理的总体情况风险的定义：风险管理的职能和收益全球性风险管理典型示范风险评估，......

内部审计与企业风险管理 上海：2019年05月03日

财务总监/财务经理、准财务经理人及财务分析人员课程大纲内部审计篇一、审计相关理念（一）内部审计的发展历程1）国际内部审计师协会关于内部审计的定义变迁及其概念重点2）中国审计协会关于内部审计的定义（二）当前内部审计的先进理念与发展趋势1）内部审计的先进理念①在审计内容上，强调以管理审计为重点②在审计策略上，采取参与、合作......

内部控制与企业风险管理 杭州：2019年05月09日

一、内控概述与风险管理实务框架内控的前世今生及风险管理思维内部控制逐步走向全面风险管理COSO“IC-IF框架”与“ERM框架”的全面解读2013年COSO新框架重大变化与启发萨班斯法案的重大影响及适当借鉴二、以风险为导向的内控实施的支撑平台我国内控存在的常见问题解析全面......

企业风险管理与内部控制高级研修班 深圳：2019年04月11日

公司总经理等管理层，中高层管理人员内部控制总监、内审总监、内控部、内审部相关人员、各部门主管以及部门内控、内审人员、会计事务所相关工作人员等。课程内容一、正确认识风险与全面风险管理1.引导案例：十分钟的悲剧1）风险的内涵、风险的种类2）内部控制的发展历程与各阶段重点2.风险管理与内部控制的区别与联系1) 风险管理与内部......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2019年05月07日

有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动？1、超越客户期望的客户服务；2、了解优质客户服务的评价指标；3、了解客户所认为重要的是什么；4、掌握"客户服务循环" 的概念，并指能用之于实践；5、掌握如何提升客户服务技巧；6、能够......

顾问式销售技巧训练培训 深圳：2019年05月03日

顾问式销售是由Huthwaite公司通过销售实证研究，从成功销售员35000个销售拜访案例中，总结出的针对大客户销售的有效销售方法，目前在服务性产品、技术性产品、工业品销售领域被广泛采用。与传统消费品销售采用的技巧不同，顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘，以为客户解决问题为先导，赢得竞争，赢得客户对公司的信......