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客户关系管理 苏州:2017年11月17日

客户关系管理(CRM)是什么?客户关系管理(CRM)的定义和发展过程客户关系管理(CRM)业务框架的整体结构客户关系管理(CRM)在企业实施的战略目标企业有效的营销沟通及其回应率客户关系管理(CRM)能给企业中层带来什么?客户关系管理(CRM)中的流程化管理大客户销售流程控制渠道销售流程控制市场营销流程控制客户服务流程......

久赢真经——销售心理学 苏州:2017年11月24日

1、了解销售心理学在销售过程中的价值2、销售的“久赢真经”使受训人员具有超强的竞争力3、掌握成为销售人才的必备知识和技巧4、打造卓越销售人员课程大纲:第一重:千万别做那条狗---习得性无助成功的秘密 拯救的三个药方 拯救的药方90/10 法则第二重:要让自己名远扬---首因效应以“贸......

移动互联网时代的销售之道 苏州:2017年12月09日

企业全体营销人员课程大纲单元一:移动互联时代下的销售特征1移动互联时代,消费者购买行为发生的改变。2面对消费行为改变,销售人员应做好准备3移动互联时代,客户的购买阶段分析》预购阶段》现场阶段》决策阶段》购买阶段》分享阶段单元二:客户预购阶段的销售1客户预购阶段的主要关注点2客户如何通过互联网完成预购阶段3销售人员在客户......

销售谈判技巧 上海:2017年11月13日

通过2天的学习,使学员能够:谈判中如何正确掌握思维和心理的尺度谈判中沟通要点和策略谈判三期策略和陷阱识别具备察言观色的能力课程大纲:第一天 9:00-12:00第一章:谈判前的思考1 谈判的动机:案例-囚徒困境中的选择2 四类谈判者:四种动物四种谈判结果的比较3 谈判的意识:案例-这个销售经理的谈判赢了吗4 谈判的心理......

财务计划与分析实战训练(FP&A) 上海:2017年12月13日

“Planning without action it is Daydream. Action without planning it is Nightmare.”财务计划与分析(FP&A)是企业制定有效营运计划,做出合理决策的重要管理会计工具。在竞争日益激烈、日趋复杂多变的商业环境下,......

基于战略的人力资源规划——如何与老板同频度、同角度实施人力规划 深圳:2017年11月17日

让HR转换视角步入一个新境界走出误区,探索HR业绩提升之道用HR台帐成就人才管理数据库清晰战略落地的软梯-人才管理流程课程对象:人力资源总监、经理、主管及对人力资源工作有兴趣的伙伴课程大纲:序:HR部门为什么没有进行招聘1)招来的人为什么留不住2)看人走眼谁的责任探讨:HR的定位和角色责任第一单元:制定人力规划1)案例......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...