苏州职场沟通培训

苏州职场沟通培训公开课

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海：2025年11月18日

中基层管理者、2年以上的个人绩效者课程收益学习沟通的概念和基本原则，能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法，避免沟通中与他人的相互误解，并做到同理心，与他人产生联结。练习高效表达的工具方法，让自己的表达更容易被他人理解，同时在达成自己目的的情况下，不伤害相互的关系。了解四种沟通风格，能够识别沟通风格，并灵活地调......

职场沟通金钥匙—报联商 上海：2025年11月28日

1、掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力，更有效地表达自己，更好地理解他人。2、学会向上沟通、平行沟通、化解矛盾三层技巧，增强团队协作和凝聚力。3、学会在多元化的工作环境中建立和维护积极的工作关系。参训对象企事业所有员工课程大纲导入：职场沟通双痛点Why: 沟通为何失效？1、鱼牛理论2、小组讨论：我们认为造成沟通不畅的......

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 长沙：2025年11月14日

学习沟通的概念和基本原则，能够识别常见的沟通误区。练习高效倾听理解的方法，避免沟通中与他人的相互误解，并做到同理心，与他人产生联结。练习高效表达的工具方法，让自己的表达更容易被他人理解，同时在达成自己目的的情况下，不伤害相互的关系。了解四种沟通风格，能够识别沟通风格，并灵活地调整沟通方式，做到因人而异。课程大纲第一模块......

现代商务礼仪与职场沟通技巧 深圳：2025年11月22日

在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到职业形象和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：什么是商务礼仪？商务礼仪的理念、规则、内涵是什么？在客户拜访过程中应如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象？如何进行自我形象设计？在重要而隆重的场合应该如何包装自己？日常工作中，我们经常......

双赢商务谈判—谈判的谋略、筹码、四步法 上海：2025年11月14日

所有需要运用谈判来解决利益纷争、疑难问题的商务人士。课程大纲单元 1：认识“双赢谈判”1 体验式的游戏“热身”；引出商务谈判的概念和运用范围,体会个人目前的谈判思维模式，引出培训的意义；2 何为谈判？谈判运用的场合？谈判的双赢思维3 用经典的 XY 博弈游戏,令学员深刻感......

FTA故障树分析 上海：2025年11月07日

故障树分析法是近年来越来越被质量工作人员所使用的一个质量工具，它采用逻辑的方法，形象地进行分析工作，特点就是直观、明了、思路清晰、逻辑性强。特别地，在分析客户抱怨中的质量问题、企业中一直没有解决的重复发生的质量问题、或者是比较重大的质量问题时，FTA故障树分析法效果非常好。因为这些问题可能涉及多个职能部门、涉及目前的流......