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职场沟通与表达技巧 苏州:2025年08月14日
一、管理沟通的主要问题与障碍★ 内容简介:从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性★ 进行方式:讲授、互动游戏。⑴ 什么是沟通?⑵ 对沟通效果的评估与关注;⑶ 沟通的经典模型;⑷ 管理沟通中常见的问题与后果;⑸ “频道”差异——导致管理沟通障......
基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 苏州:2025年09月11日
第一模块追根溯源-认识高效沟通的本质高效沟通的四大作用高效沟通的一个原理高效沟通的360维度高效沟通的两种类别沟通不畅的六个原因小组讨论:沟通不畅原因分析自我测评:自我沟通能力评估沟通成功的三个标准思考:哪个沟通阶段最重要章节收益认知到沟通的重要性找到沟通的提升点建立“归因于内”的意识授课方式:......
职场沟通金钥匙—报联商 上海:2025年08月15日
1、掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力,更有效地表达自己,更好地理解他人。2、学会向上沟通、平行沟通、化解矛盾三层技巧,增强团队协作和凝聚力。3、学会在多元化的工作环境中建立和维护积极的工作关系。参训对象企事业所有员工课程大纲导入:职场沟通双痛点Why: 沟通为何失效?1、鱼牛理论2、小组讨论:我们认为造成沟通不畅的......
基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2025年09月25日
管理大师杰克.韦尔奇说过:“企业管理就是沟通、沟通、再沟通。”对于企业而言,沟通无处不在,上级对下级部署工作需要沟通,下级向上级汇报工作需要沟通,平级之间合作也需要沟通。我们每天都在沟通,但我们真的会沟通吗?你熟悉下面的场景吗?面对客户,我们口若悬河地介绍了我们的产品,客户最终却选择了竞争对手;......
职业化店长六项修炼 深圳:2025年09月26日
零售终端竞争日趋同质化与白热化,人的因素在店铺运营中作用日趋明显;作为店铺的灵魂人物,店长管理水平与辅导能力的高低直接影响整个店铺的赢利水平。权威调查数据显示,一个优秀的店长能够提升店面营业收入的30%,店长是门店业绩的关键!可中国许多零售店长大多从导购岗位提拔,综合素质急需提高,普遍缺乏系统的零售店铺管理与销售技能!......
系统化研发项目管理实战 深圳:2025年09月26日
多:通过13年的多个行业研发项目管理实战经验,多维度的讲解项目管理专业化建设,帮助学员基于企业自身发展阶段、业务模式、产品特点和企业文化等建立目标导向的研发项目组织模式;快:高效、系统的学习现代项目管理知识体系和思维方法,梳理项目化管理理念;好:提供高层管理者如何有效的管理项目,掌握项目全过程运行和监控的最佳方法和实践......