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苏州职场沟通培训公开课

基于共同的频道—高效率职场沟通与表达 上海:2017年12月13日

职业经理人、职场人士课程收益:知晓造成沟通障碍的主要原因,学会识别沟通障碍理解“沟通频道”的概念,学习随时关注沟通过程,以改善沟通习惯学习沟通中共同频道的倾听与理解学习如何通过表达和提问有效影响对方课程大纲:第一模块:沟通的主要问题与障碍沟通的目的和挑战沟通效果评估:要取决于接受者说话看场合、看......

共同频道-职场沟通技能训练 北京:2017年11月30日

我们认为:良好的沟通习惯,比沟通的技巧更重要;沟通是需要成本的,沟通不良成本更高;单靠“加强”沟通不能真正改善沟通,必须改变沟通的方式,改善沟通的目的是为了降低沟通成本;增加对人际关系的投入,可以有效降低沟通成本;“沟通频道”可以帮助我们随时发现自己的不良沟通习惯,并有效......

高级商务演讲技巧 苏州:2017年11月30日

了解成功演讲的几个要素识别自身的表达与演讲风格,取长补短学习并练习演讲内容的架构方法,有效传递演讲信息善用各种演讲方法和技巧,提升演讲效果学习有效地应对Q & A学会如何化解各种尴尬局面培训对象:企业各级主管、管理人员、市场及销售人员及任何希望提升个人演讲技能的职场人士课程大纲:第一天 9:00-12:00开场......

商务演讲技巧实战 苏州:2017年11月30日

企业各级主管、管理人员、市场及销售人员及任何希望提升个人演讲技能的职场人士课程大纲第一天 9:00-12:00开场破冰一 演讲的基础知识1 开场破冰暖身活动2 演讲的目的3 演讲的定义和类型* 公司简报的形式和类别4 成功演讲5P* probe, plan, practice, present, process5 演讲......

TQM全面质量管理实务 北京:2017年12月01日

第一单元 全面质量管理概述1.优秀企业家的质量名言及解读2.海尔和三星的质量管理案例3.质量的定义4.如何提升顾客满意度的研讨5.质量KANO模型6.质量管理发展史7.全面质量管理的定义8.“三全”原则的理解9.全面质量管理的范围10.为何需要推行全面质量管理11.全面质量管理推行战略计划第二单......

Project软件操作与项目管理实践 北京:2018年02月13日

Microsoft Project 是国际上享有盛誉的通用的项目管理工具软件,凝集了许多先进成熟的项目管理理论与方法,有助于快速构建企业项目管理信息平台,提高企业现代化的项目管理能力和管理效率。本课程全面、细致地介绍了Project 2007的使用方法,不仅包括Project的基本操作,还包括如何使用Project实现......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...