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苏州客户管理培训公开课

大客户销售与客户管理 苏州:2017年07月21日

课程导入:学习三问1,为什么学习?2,学习什么?3,怎么样学习?模块一 找到并定位目标客户一,市场分析市场分析两表:总分析表+SWOT表(设计)二,三种途径锁定目标大客户1,市场细分,分别定位2,避开竞争,赚有钱人的钱3,差异化产品满足部分客户三,大客户类型分析1,内在价值型客户——价格敏感2,......

大客户管理 上海:2017年06月05日

通过《大客户管理》的培训,将帮助学员:1、学会如何保持大客户销售人员良好的心态,进而创造更佳的销售业绩。2、了解并掌握整个大客户销售过程中的销售技巧,以迅速提升销售能力。3、学会如何通过设计好的开场白来吸引大客户的注意力。4、学会如何正确地发问,发现大客户的需求并强化支持客户的需求。5、学会如何向大客户展开专业的销售演......

关键客户管理 上海:2017年06月08日

讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评 + 落地工具。【课程背景】市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客......

大客户管理(英文授课) 上海:2017年07月06日

1. The key account manager’s role* Defining key account management* Organising key account management2. The key account manager: managing knowledge* The e......

中层管理技能培训 深圳:2017年06月06日

为什么从基层提拔上来的中层管理者,角色转换不过来,较难胜任相应的管理岗位?为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?为什么中层管理者总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术、疲惫不堪?为什么中层管理人员目标管理难以有效执行,部门管理出现混乱与低效?为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?为什么......

卓越的客户服务技巧训练课程 上海:2017年06月21日

客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。课程目标★ 让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;★ 能......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...