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移动互联网时代的销售之道 苏州:2016年12月17日

单元一:移动互联时代下的销售特征1移动互联时代,消费者购买行为发生的改变。2面对消费行为改变,销售人员应做好准备3移动互联时代,客户的购买阶段分析》预购阶段》现场阶段》决策阶段》购买阶段》分享阶段单元二:客户预购阶段的销售1客户预购阶段的主要关注点2客户如何通过互联网完成预购阶段3销售人员在客户预购阶段的信息推送》推送......

卓越销售技能提升训练 苏州:2017年03月01日

一线销售业务人员、业务主管、经理等课程大纲:一、销售序言a) 销售是一门伟大的艺术课程!b) 销售简单但从不简易!c) 销售如何会“吹”二、倍增业绩五大要素,卖不出不要怨天尤人!a) 从不自我辩解没有借口b) 打造良好的态度c) 制定清晰的目标d) 快速提高你的行动力e) 开发你的潜能f) 让你......

工业品大客户销售技巧实战训练 苏州:2017年03月03日

Unit1 大客户销售的挑战和能力市场变革形势下的机遇与挑战工业品大客户销售的特点分析竞争格局和竞争定位策略大客户销售八个核心理念大客户销售素质模型和能力结构销售标准:大客户销售修炼四个阶梯模拟演练:销售的层次和标准Unit2 大客户销售思维和决策工具营销四步全景分析SWOT工具在新产品营销中的应用CATMAN客户筛选......

供应商管理 苏州:2017年03月07日

通过实际的案例及小组联系的方式;来加强理解,采用互动教学方式。课程目标:1 掌握采购管理的流程2 清楚采购成本控制的要领3 掌握供应商质量管理的方法4 如何优化供应链课程大纲:第一讲 供应商管理概述采购供应已经成为当今企业获取利润的第二源泉采购管理如何为企业创造利润?一.采购供应工作流程二. 企业采购供应工作的症结三.......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2017年01月20日

1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题;3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例;4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......

《劳动合同法》、《社会保险法》、《工伤保险条例》实操应对策略与有效调岗调薪、解雇辞退及违纪问题员工处理技巧 北京:2016年12月30日

2008年以来,我国先后出台、实施了《劳动合同法》、《劳动争议调解仲裁法》、《劳动争议司法解释(三)》、《社会保险法》、《工伤保险条例》(修正案)等法律法规。新劳动合同法的实施,客观上要求用人单位在劳动用工管理方面做到“精细化”,否则将难以证明劳动者“不合格、不能胜任工作、严重失职、......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...