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国家员工援助师---EAP高级研修班 青岛:2017年12月09日

“加强人文关怀和心理疏导,培育自尊自信、理信平和、积极向上的社会心态。”---党的十七届六中全会报告“做好对职工的人文关怀和心理疏导,把问题和隐患化解在基层,消除在萌芽状态。”---(2012)《中华全国总工会关于开展“面对面、心贴心、实打实服务职工在基层&r......

一线主管沟通与冲突管理实战训练 苏州:2017年09月22日

◇ 了解为什么有的人讲话你会听,有的人讲话你不会听?◇ 了解为什么同样的事情,不同人表达出来效果不一样?◇ 了解为什么同样一句话,有的听了深受鼓舞,有的听了却让人沮丧?◇ 多媒体的使用,使学员对培训内容印象深刻。◇ 丰富的案例分析与讨论,学员在仿真的环境下学习,从而提高学员的实战能力。◇ 学员将进行小组讨论、游戏、角色......

职场沟通与表达技巧 苏州:2017年10月10日

一、管理沟通的主要问题与障碍★ 内容简介:从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性★ 进行方式:讲授、互动游戏。⑴ 什么是沟通?⑵ 对沟通效果的评估与关注;⑶ 沟通的经典模型;⑷ 管理沟通中常见的问题与后果;⑸ “频道”差异——导致管理沟通障......

成功商务谈判技巧培训 苏州:2017年10月11日

天下熙熙,皆为利来;天下壤壤,皆为利往。司马迁早在2000多年前,就精辟地描述了人民对利益的追求。但是,现实是,并非所有熙熙攘攘的人都能实现他们追逐利益的愿望。谈判是实现利润的关键的步骤。你想做一个谈判高手吗?你想创造不凡业绩吗?在风云变幻的谈判桌上,如何把握时局,赢得主动,做到进退自如,攻守得当?唇枪舌战,你来我往,......

OHSAS18001职业健康安全管理体系内审员 深圳:2017年10月13日

第一部分:OHSAS18001:2007基础知识职业安全卫生法律法规介绍危害识别、危险评价与预防措施与OHSAS18001有关的职业健康安全法及其它要求OHSAS18001:2007体系文件编写指导管理体系的初评及建立步骤第二部分:OHSAS18001标准内部审核知识认证程序及关注要点介绍OHSAS18001整合要点内......

《现场精细化管理实务》——规范现场 提高效率 减少浪费 深圳:2017年11月04日

大部分企业现场管理存在以下现象:粗放式管理,没有区域划分,物品摆放凌乱、员工士气低落、工作效率低下,浪费随处可见,现场管理水平很不尽人意。然而要生产的产品品种越来越多,交货期越来越紧,品质要求越来越高,现场管理的好坏,直接影响着产品各项指标的完成。所以本次课程将教您用精细化管理的理念来进行现场管理,遵循实用性原则,运用......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...