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苏州文明礼仪培训公开课

商务礼仪与沟通技巧 苏州:2017年12月15日

一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑5.服饰语的“TPO&rdqu......

成功的商务礼仪 苏州:2018年01月21日

一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......

高端国际商务礼仪与职场礼仪 上海:2017年11月27日

本课程通过国际商务礼仪实战派讲师自己的经历和所闻所见和大家阐述中外礼仪文化的不同,中外饮食文化的差异,问候方式的差异等等,寓教于乐,让大家在喜闻乐见中了解中西方文化的差异,也加深对中国文化的了解,从而兼容并包,海纳百川.在整个系列中,万里红老师罗列了大量发生在生活、社交、商务场合上的故事,帮助正准备走出去或迎进来的企业......

专业前台与企业形象 上海:2017年11月28日

一,企业人基本操守· 现代企业对员工的要求;· 如何与同事相处;· 如何与上级相处。二,前台接待处的环境及布置· 良好的待客环境整齐清洁;· 保持接待处的清洁和整齐富;· 时刻准备好为员工和来访者提供有效的帮助。三,专业外表与基本商务礼......

研发质量管理课程 上海:2017年12月28日

一、案例分析二、研发质量管理概述1.研发质量管理体系的六个根基:1)之一:研发流程与指标体系2)之二:研发质量的组织保障3)研发质量执行体系a 之三:研发质量策划(质量计划、质量目标)b 之四:研发质量控制(评审、测试)c 之五:研发质量保证(引导、培训、审计)d 之六:研发质量改进(度量、考核、能力基线)4)根基之载......

《产品研发管理高级实务(实战班)》 上海:2018年01月31日

第一单元:产品研发管理体系1.理解研发管理本质、并从根本上提升研发管理水平2.理解研发管理的体系架构,强调系统化、结构化的思维方式,改变企业研发管理现状3.掌握研发管理各要素之间的关联关系,了解研发管理的最佳模式第二单元:产品规划与需求管理1. 掌握产品规划的流程和操作方法2. 掌握如何构建例行化的需求收集和分析机制第......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...