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电话销售技巧课程 上海:2024年05月15日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话销售技巧实战训练 上海:2024年07月06日
树立积极的销售心态掌握规范的电话销售流程掌握电话销售中有效的客户沟通技巧灵活运用电话销售专业技巧,赢得客户满意降低销售成本,提高销售业绩课程大纲:第一部分:策划你的电话——态度准备1.确立目标2.安排工作环境3.掌握产品知识4.了解客户5.准备传递的信息第二部分:电话口才训练及接拨电话技巧1.电......
电话销售一线万金制胜技巧 上海:2024年07月07日
Call Center、电话销售人员、销售主管及其他需要通过电话联络客户的专业人士,尤其适合销售总监、经理带领销售团队集体参加,并带好自己产品可以现场模拟销售,归档出最佳电话销售方案。课程大纲第一章、认识电话营销1.电话营销的职能2.专业电话营销团队3.电话营销四大要素准确的数据库关键的决策人高超销售技巧独特个人价值第......
电话销售技能提升与话术训练 天津:2024年05月21日
了解电话销售前的准备工作掌握电话销售的开场白技巧通过学习了解和掌握突破前台和秘书的策略学习于客户负责人谈判的要领了解和掌握常用的成交促成法学习与客户建立长期信任关系的方法【课程大纲】一、电话销售的定位和心态1.为什么做销售?为什么要做电话销售?2.电话销售漏斗及客户跟踪曲线原理3.四个不同时期电话销售人员的心理剖析4.......
SQE供应商质量管理与工具运用高级培训班 上海:2024年06月14日
在今日企业的生产活动中,强调供应链一体化,外购、外协部品在生产工具成本中所占的比例往往占到总成本的一半以上或更高。供应商不单影响生产成本,更决定了企业生产产品的质量与过程的产出率。如何通过管理供应商的质量成为今日企业必须面对的挑战。丰田汽车生产模式一直为企业所称赞,而建立丰田汽车生产模式的关键基础就是可靠、强而稳的供应......
Excel在管理中的高级应用 上海:2024年05月17日
第一部分Microsoft Office Excel第一天上午一、用规范高效的方式制作表格² 理解制作Excel表格的原则与思路,教学并练习Excel各项最为常见和实用的功能与操作,规范方法、以提升日常工作的效率与质量。本单元的学习收益:- 了解Excel的工作环境与核心概念- 设计和制作表格的四大环节- 数......