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电话销售技巧课程 上海:2026年03月25日
电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......
电话销售技巧课程 北京:2026年04月08日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
大客户拓展策略 苏州:2026年03月19日
知晓如何摸清组织内部错综复杂的关系理解与应用找到与决策关键人的方法知晓如何与陌生客户建立关系与信任理解与应用大客户进行谈判的方法及关系的维护培训对象:中高级销售经理、客户经理、区域经理课程大纲:序:变则通,不变则亡改变到底有多难改变与组织及个人职业发展的必然关联“赢”的背后是什么第一模块:基本的......
大客户开发管理与项目型销售 苏州:2026年03月26日
模块一:常见的问题大碰撞1 这些事是不是你经常干的?2 实战案例与大客户销售思路解析模块二:分析局势1 整体形势分析1.1 客户项目阶段的认知工具:销售(项目)进程(阶段)与认知图1.2 销售项目进程的分析➢ 项目进度➢ 竞争形势➢ 总体维度2 客户的决策分析2.1 关键人物➢ 最终决策者与判断标准➢ 专业决策者与判断......
九型人格-职场高效沟通 广州:2026年06月03日
各职能部门经理/主管等课程大纲:绪言:沟通的关键要素——人1、高效沟通概述2、沟通的四大基本原则3、为什么要沟通4、沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一5、管理者沟通角色扮演6、团队中的人7、不同的人会有不同的沟通习惯8、不同的人会采用不同的沟通方式9、相同的说法、作法对不同的人有完全不同的......
《新人事经理必修班》——合格人事经理必须掌握的专业知识和技能 广州:2026年06月09日
1.帮助人事管理者掌握人力资源管理必备的专业知识;2.帮助人事管理者掌握人力资源管理的工作方法和技能;3.帮助人事管理者用方法和经验解决企业人才及人事问题;4.帮助人事管理者真正成为老板/总经理的得力帮手。课程对象:新任人事经理,准人事经理,已上任一年没有经过系统培训的人事经理,人事专员、培训专员、招聘专员、薪酬专员、......
