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成功的商务礼仪 苏州:2026年03月15日

掌握涉外商务礼仪的基本理念及使用目的;掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象;掌握对外商务活动中的礼仪礼节标准掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质;培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。培养社交礼仪自信,从容应对各种场合,树立良好的个人。课程对象:商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及......

销售人员必备的商务礼仪 上海:2026年01月28日

作为销售人员,要给客户留下职业的形象,所以社交场合的举止、穿着、交通等商务礼仪成为销售人员的必修课,本课程将帮助.销售人员掌握国际商务礼仪的要求,树立职业化的形象,学习洞悉客户心理的沟通技巧,提升公司的整体形象,帮助提高销售的业绩。【参加对象】各级销售人员;客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自......

企业出海的文化融合与国际商务礼仪 上海:2026年02月04日

1. 引言与背景:世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立的策略:业务与关系的平衡艺术- 案例分析:不同文化背景下的商务谈......

涉外商务形象与礼仪:跨文化视野下的全球商务通行证 上海:2026年02月04日

1.企业层面的刚需:快速国际化的科创/制造企业:企业的技术或产品极具竞争力,但团队缺乏国际市场的“软实力”。需要快速武装其海外市场部、销售部及高管团队,避免因文化失礼而丢掉订单或损害品牌形象。成熟外企的中国分公司:需要提升本土团队与亚太区、全球总部沟通协作的效率,减少因文化摩擦导致的内耗。同时,......

高端客户营销与关系管理 广州:2026年02月07日

在针对政府与大型客户的大项目或大订单销售过程中,关系的重要性不言而喻。所谓擒贼先擒王,成功拜访客户高层并与之建立互信关系,已成为快速促成订单和维系长期战略合作关系的关键因素。如何发展与高端客户中关键人物的关系?如何应对客户内部复杂的政治斗争?又如何有效的与竞争对手展开关系较量?这些问题始终困扰营销管理者和营销人员的问题......

采购外包管理 广州:2026年04月01日

外包结束了企业自给自足的组织模式,把非核心业务或流程的大部分分包给别人,而在核心业务上区别于竞争对手,这已成为全球成功企业的共同做法。越来越细的分工将服务越来越专业化,可能在看似高度专业的企业,它的配送部门人力资源是外包的,IT服务外包,财务外包,物流外包,制造外包,维修外包,甚至,公司内部员工的午餐也是外包的。那么它......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...