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成功的商务礼仪 苏州:2026年03月15日
一、商务礼仪的基本理念1.礼仪的基本原则2.商务礼仪的3A原则讨论:你像干什么的?你想让客户感觉你是什么样的人?你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......
商务礼仪与职业形象演练 苏州:2026年04月27日
➢ 职场人士(通用); 各层级管理者课程大纲第一天 9:00-16:30导论:礼仪的基本概念➢ 礼仪包含的内容(何为礼,何为仪?为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要)➢ 礼仪的作用➢ 商务礼仪与公共关系第一单元:礼仪与形象塑造一 自信的仪态 (包含男士和女士不同的姿态体验和训练,思考得体的仪态给别人留下何种印象和感......
商务礼仪与职业素养提升 苏州:2026年05月13日
1、掌握商务礼仪的基本理念及使用目的2、掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象3、掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质4、培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。课程对象:企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲:第一单元:商务礼......
你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业素养 苏州:2026年05月26日
行政接待人员、办公人员、职场人士课程收益给出四种不同场合的着装建议:严肃职场、一般职场、商务社交、商务休闲解读不同动作背后的心理动机,合理进行应对掌握不同场景座次规范:会议、谈判、签约、会客、餐桌、乘车、电梯、走廊等明确商务接待与拜访前、中、后需要做的准备工作、服务工作、后续跟踪工作细节与禁忌能在商务交往中表现出符合企......
结构思考力®透过结构看问题解决(靳鑫) 深圳:2026年05月15日
课程破冰+团队建设中美教育差异前导练习:认知思维误区课程导入 结构思考力是完善思考结构的科学思维解决问题三原则练习1:从结构的角度思考问题结构思考力三层次模型理解:接收信息、并解析其结构重构:重构结构、使其清晰而全面呈现:形象化展现重构后的结构通过结构看问题五步骤确定小组课堂实战课题,选取企业当前真实问题练习2:运用五......
六西格玛解决方案-MINITAB专用软件应用 深圳:2026年04月17日
质量控制工程师、Minitab的软件及系统支持工程技术人员, 六西格玛绿带或黑带。培训目标:通过该培训课程并考试与考核,学员们将能够:a)、掌握基本统技技术的Minitab操作方法。b)、进一步理解和巩固SPC\DOE\MSA\QC常见工具。c)、能结合六西格项目和质量管理需要选择适用的统计工具。d)、掌握相关工具的m......
