苏州礼仪培训师培训

苏州礼仪培训师培训公开课

成功的商务礼仪 苏州：2017年10月20日

掌握涉外商务礼仪的基本理念及使用目的；掌握各种礼仪规范和技巧，塑造商务形象；掌握对外商务活动中的礼仪礼节标准掌握现代行为礼仪并熟练运用，提高商务工作中的个人魅力和专业素质；培养学员人际关系的处理能力，建立和谐的人际氛围。培养社交礼仪自信，从容应对各种场合，树立良好的个人。课程对象：商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及......

前台接待技巧 上海：2017年07月23日

第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解（企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构）企业对员工的要求（制度、习惯）前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作，有效帮助自己减少工作量第四章 电......

职业形象塑造与商务礼仪 上海：2017年07月25日

每个人都拥有自己独特的形象，这与每个人的个人魅力有关！而您员工的职业形象却与您的企业息息相关！他们的专业形象并未远离，只是也许还没有被他们自己关注到，或还保藏在他们的心里，正等待您亲自发掘、打磨和抛光，从而让这些瑰宝”得以闪闪发亮，并向人们骄傲地放射出那无与伦比的光芒。职业形象塑造与礼仪”课程，......

优质服务技能与服务礼仪 上海：2017年08月02日

第一部分一、从满意到忠诚的“服务意识”1.什么是服务？怎样的服务才是“优质服务”？2.从服务工作中的常见问题入手，看待服务3.实施优质服务的三个阶梯：理念—态度—行为4.为什么“满足要求”后客户还是不满意？客户不满分析5.服......

非财务经理的财务管理培训班 上海：2017年08月03日

第一模块：理解财务报表· - 评价企业的晴雨表—三大财务报表· √财务报表的使用者· √财务报表可以告诉我们什么· √企业资金的来源和流向· √企业需要流动资金· * 利润表（......

SPC统计在制程管制之应用 上海：2017年07月26日

1 了解SPC原理和基础知识2 掌握SPC的应用实施技巧，让SPC不仅仅是绘图，而成为动态的管理手段3 详经介绍计量型管制图（I-MR管制图、X-ｂａｒ－Ｒ图）和计数型控制图（Ｐ管制图、ｎＰ管制图、ｃ管制图、ｕ管制图）的应用，选用原则和诊断方法。4 练习制作控制图，并进行失控分析5 协助管理者掌握维持过程稳定的能力（C......