苏州胜任力模型培训

苏州胜任力模型培训公开课

胜任力模型构建及其应用实践 苏州：2026年08月07日

1、帮助学员深度理解序列胜任能力的含义与建构价值；2、帮助学员掌握企业岗位序列与胜任能力体系构建的方法和工具；3、成功企业岗位序列与胜任力模型应用实践案例学习研讨。课程大纲:一、胜任能力体系概述1、为什么需要胜任能力？岗位、任职者与绩效人才选育和发展2、什么是胜任能力？定义类型发展阶段二、怎样构建胜任能力体系......

成功建立企业的胜任力模型 上海：2026年07月22日

人才构成了企业核心竞争力的主要组成部分。人才的定义，其实重要的不是数量，而是具有核心胜任力的人。近两年来，胜任力的理论与实践在国内有了长足的进展，越来越多的公司利用胜任力模型优化和完善自身的人力资源管理体系。经验证明，胜任力的理论为企业人力资源管理科学化与系统化提供了一套卓有成效的思路和方法，为企业招聘、选拔、绩效管理......

胜任力模型的建构 上海：2026年07月28日

欲导入胜任力的人力资源工作者；课程收益知晓什么是胜任力模型理解胜任力模型的重要性知晓胜任力模型的类别学习体验胜任力模型的建立课程大纲第一模块：胜任力模式简介胜任力简介胜任力模式是什么？胜任力模式在人力资源上的运用第二模块：常见的胜任力模型简介与其考虑胜任力类别常见的胜任力种类核心C管理（领导）M功能F关键岗位 Job常......

胜任力模型建构与应用 上海：2026年09月11日

1- 深入理解并复述胜任力定义及模型。2- 掌握开展工作坊进行快速建模的方法。3- 掌握BEI深度访谈技术。4- 掌握胜任力编码技术。5- 掌握开发TBEI半结构化面试题库，360度测评题库，文件筐测试等各种测评技术。6- 熟悉基于胜任力模型的人才培养体系的全景图，包括：人才培养的70-20-10法则，人才盘点与规划、......

互联网+时代的电子商务与网络营销高级研修班 北京：2026年09月12日

第一部分 电子商务基础第一章电子商务概述一、 电子商务现状与发展趋势1.中国电子商务发展现状2.中国电子商务发展趋势1) O2O模式真正落地2)移动电商走向成熟3)互联网金融体系化4)跨境电商与国际化起步5)反向定制（C2B）不再是概念6)本地生活服务大行其道7)大数据打开电商新空间8)智能物流升级9)智能硬件兴起10......

妥善处理客户投诉 上海：2026年07月22日

负责处理客户投诉的人员课程目标：了解自己对客户的影响：积极的和消极的了解处理客户投诉所需的思想与行为的转变认识到投诉并不是针对你个人，但要以专业的方式处理与愤怒的客户建立融洽关系，并解决其投诉课程大纲：个人对客户的影响“我善于管理我的客户”-自我分析您的客户如何看待您和您的公司？理解偏差-&ld......