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战略思维全方位 上海:2025年12月16日
1.战略管理的概念和发展* 概念和重要性* 发展历程和趋势2.外部环境分析* 宏观环境分析——PEST* 行业和竞争对手分析——5 Force* 客户需求分析3.内部环境审计* 企业内部业务构成、盈利状况等资源和能力分析* 从价值链到企业核心能力的界定* 企业内外环境分析......
量化经营——科学决策与成果评价(两天一夜) 上海:2025年12月18日
第一模块 企业的管理智慧:业财融合、创造价值1.转型时代,企业家如何引领企业迎接挑战?目标清晰、责任明确、驱动精准、能力激发2.拒绝管理糊涂账:“把事情做好、把成果算清”【场景案例】选哪张销售订单?如何激励员工做出正确选择?3.量化经营:短期创造财务价值、长期创造管理价值【案例分析】为什么营收扩......
经营分析关键场景训战班 上海:2025年12月18日
在当前复杂多变的商业环境中,企业面临市场竞争加剧、供应链波动、成本压力攀升等多重挑战,经营分析的精准性和敏捷性已成为企业生存与发展的核心能力。然而,许多企业在经营分析实践中仍面临以下关键痛点:分析脱离业务实际:经营分析报告往往沦为“数字游戏”,与战略目标、业务场景脱节,无法驱动有效决策;数据价值......
变革管理实务 北京:2025年12月15日
1.变革概论•何谓组织变革•变革的动力- 环境的挑战- 内部动力企业发展客观规律企业特定需求•动态环境下的竞争特点•组织变革的目标•组织变革的基本类型•变革的内容•变革的模型•变革的风险•导致变革的八种错误•变革的两种方......
卓越客户服务技巧(2天) 上海:2025年12月25日
最适合什么样的人参加: 公司给外部客户提供服务的客服部门人员,公司给内部客户提供服务的相关人员什么样的学员也可以参加: 公司内部如行政、人力、财务、物流、采购等部门人员该课程对职位、经验的要求: 无要求,最适合企业的初级人员不适合对象:企业的管理层课程大纲课程总体介绍要点:1. 培训目标陈述2. 课程总体结构介绍3. ......
基层管理者/班组长职业化提升训练 北京:2025年12月29日
一线主管,一线班组长,一线各级管理人员【课程大纲】1. 基层管理者/班组长的角色定位基层管理者/班组长工作现状调查从骨干员工到管理者的差别什么是管理什么是协调管理工作的内涵基层管理者/班组长必备的五项条件基层管理者/班组长管理素养模型-管理自己-管理业务-管理他人角色雷达:扫描管理者的角色定位失败和成功基层管理者/班组......
