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苏州客户关系管理培训公开课

客户关系管理课程 苏州:2025年10月19日

销售经理、大区经理、工业品销售人员课程介绍《客户关系管理》是培训师总结自己18年销售经验,融合了销售领域的最新研究成果——顾问式销售、SPIN销售、左右脑销售、催眠式销售和影响力销售等,针对中国企业开发的专业大客户销售培训课程。课程既有销售专业技能的训练,又有最新的销售模型讲解,结合通讯行业企业......

客户关系管理训练 苏州:2025年10月21日

一线销售客户经理储备销售管理人员课程收益获悉开发新客户的方法与途径学习对客户进行分类,定位,准确挖掘需求的方法学习体验处理客户关系,尤其是处于竞争对手阵营的客户关系的方法学习如何分析竞争对手,并懂得放大自身优势并配合项目,赢得客户课程大纲第一模块:内忧外患的市场环境下面临哪些挑战?1.薄利拼单 VS 大项目/高利润2.......

客户关系管理:打造持久的客户关系 上海:2025年08月04日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系,我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度?2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......

营销战术演练与客户关系管理 上海:2025年08月07日

基层销售人员;销售精英;中层销售管理干部课程目标:1.学会如何挖掘和引导客户需求2.输出如何介绍和推荐产品的标准话术3.掌握商务谈判和价值交换的基本原则方法4.学会如何用客户关系方法搞定人5.掌握组织、关键、普遍客户关系的方法课程大纲:1.挖掘客户需求1.优秀销售与平庸销售的对比2.客户的需求理解—&mda......

中层干部提升领导力和执行力的策略与方法 广州:2025年08月13日

一、什么是领导者(一)领导者的使命(二)领导者的核心作用(三)领导者的素质要求二、用文化管理企业(一)将企业文化融入业务(二)企业核心价值观的业务解析练习环节:试用新学的解析方法,为本企业一条企业精神释义。三、企业执行条令与行为准则(一)指令三纪律(二)行动三要求(三)沟通三要素(四)汇报三注意练习环节:分组讨论,上述......

财务人员必备Excel财务管理应用 广州:2025年09月26日

制作自动化的财务管理与分析模版,提高工作效率掌握财务工作中所需的Excel相关功能,函数和工具的使用方法制作美观的Excel报表,提升报表价值与形象学会业务与数据分析的思路和视角,迅速应用于实际工作课程对象财务总监/经理、会计/税务主任等财务人员、各部门管理人员说明:本课程使用Excel2016版讲解,但Excel20......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...