苏州客户关系管理培训

苏州客户关系管理培训公开课

客户关系管理与客户忠诚度维护 上海：2026年02月06日

建立能赢得信任的管理流程面对不满客户主动补救策略客户细分系统化设计操作提升客户满意度的企业形象课程对象本课程适合希望系统提升对客户的管理技巧以及培养客户高忠诚度技巧的职业人士，比如市场经理/主管、区域经理、销售经理/主管、大客户经理、客户主任等课程大纲【第一天上午】一、客户关系是销售的必修课1、客户关系管理的三驾马车2......

海外经销商的开发与管理暨海外客户关系管理 上海：2026年02月07日

第一部分 海外经销商的开发与管理一、寻找海外经销商的策略1.海外经销商有哪些类型及其合作特点？2.海外经销商的行业与产品特点有哪些？3.怎样寻找潜在的、富有潜力的海外经销商的途径？4.企业的品牌和产品线---如何确定海外经销商选择的基础？5.怎样首次拜访海外经销商或进行首次沟通的策略？6.通过首次拜访确定海外经销商的综......

客户关系管理（2天） 上海：2026年03月23日

销售仅是把客户拿下，而服务才能把客户留下，使得客户有推荐和再购买的能力和行动才是我们企业销售的真正水平，才是企业的核心竞争力。本课程通过实战案例，通过培训，学员提高客户服务与运营管理的意识、掌握客户服务的基本理念和管理工具和技巧。提高企业的整体客户管理的水平。学会如何做好客户服务与运营管理、建立企业的形象和品牌形象,提......

销售实操班：客户关系管理与解决方案销售 上海：2026年03月27日

销售总监/经理、大客户总监/经理、区域总监/经理、销售管理总监、销售主管、骨干、普通销售人员、销售领域相关部门人员等课程大纲DAY1:第一部分：标杆企业解决方案销售方法标杆企业实践中如何定义客户痛点标杆企业实践中有哪些解决方案销售的经典打法痛苦链建立和分析九格构想构建购买构想TCO分析工具梳理标杆企业销售流程中的原则，......

阿尔卑斯山时间管理法 深圳：2026年04月10日

“阿尔卑斯山”时间管理办法是时间管理大师洛塔尔.丁.赛伟特在《把时间用在刀刃上》一书中提出的，因其五个步骤的首写字母连在一起刚好是“阿尔卑斯山”（ALPEN）的德语拼写而得名。本门课程通过场景化的教学，带领学员一步一步认识阿尔卑斯山时间管理法，并学会将其运用到工作中。有助......

文化软实力：用传统文化凝聚人心激活团队 上海：2026年04月11日

资源总会枯竭，唯有文化可以源远流长随着竞争的加剧，企业在技术、资金、设备、管理等要素上的边际优势在减弱。人是第一资源，要最大程度的激发人的活力。企业一味的用物质刺激的管理模式，弊端越来越多。只有得人心的企业才具有基业长青的基因，而文化是凝聚人心的宝藏。文化软实力，是企业的经营哲学，仁心就是企业的软实力，企业文化得人心得......