苏州客户关系管理培训

苏州客户关系管理培训公开课

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 苏州：2025年11月17日

第一章：全面观照客户关系管理开场练习：客户是什么？客户：个人或组织客户关系管理的五方面评价案例练习客户关系管理的价值销售机会来自客户购买流程客户关系管理的可观察结果客户关系管理的战略方针客户关系管理的六大实践课题第二章：启动个人交往案例练习学员真实情况探讨马天行的初次销售拜访客户给销售人员的六张标签C.A.R.E.模型......

客户关系管理训练 上海：2025年11月06日

第一模块：内忧外患的市场环境下面临哪些挑战？1．薄利拼单 VS 大项目/高利润2．唯关系论 VS 关系因人而变3．单打独斗 VS 团队作战4．个人经验 VS 销售经验5．论关系 VS 讲规则一个企业最重要的两件事——创造客户和保留客户第二模块：精准客户关系的重要性1．由需求的拉动，靠技术的推动2......

支撑业绩达成的客户关系管理 上海：2025年11月06日

基层销售人员、销售精英、中层销售管理干部课程大纲1、客户关系的认知误区销售的本质是信任，信任的本质源自客户关系大部分企业都一定程度存在客户关系问题不同的企业规模不同阶段的企业对客户关系的要求不完全一致研讨：客户关系应该谁来牵头？2、客户关系规划客户关系规划的核心是做好客户选择，为不同客户提供差异化客户体验如何分清哪些是......

高维度-大客户关系管理 上海：2025年11月06日

1、理解客户生命周期与知识管理；2、掌握客户关系管理的架构与组织，建设客户关系管理业务流程；3、掌握客户关系管理中组织上的合作与沟通；4、掌握关键客户关系管理与拓展技巧。【授课方式】专题讲授+案例分析+实战演练+研讨学习【课程内容】第一章、客户关系管理的架构与组织一、客户关系管理方法论的架构1、特定公司对客户关系管理的......

打造高效研发团队－－研发人员的选、育、用、留 上海：2025年11月10日

高科技企业的竞争一定是团队的竞争，不同的团队创造的价值会有天壤之别。研发的部门经理、项目经理和HR经理在团队构建的过程中经常遇到以下问题：1、研发人员比较内秀，不擅交流，如何挖掘他们的真实想法？2、辛辛苦苦招来的研发人员怎么干一段时间就离职了？3、猎头挖人成本太高，还水土不服，怎样才能招到公司需要的研发人员？4、培训费......

如何打造高绩效的研发团队——研发人员的选育用留管理成功之道 上海：2025年11月10日

高科技企业的竞争一定是团队的竞争，不同的团队创造的价值会有天壤之别。研发的部门经理、项目经理和HR经理在团队构建的过程中经常遇到以下问题：1、研发人员比较内秀，不擅交流，如何挖掘他们的真实想法？2、辛辛苦苦招来的研发人员怎么干一段时间就离职了？3、猎头挖人成本太高，还水土不服，怎样才能招到公司需要的研发人员？4、培训费......