苏州培训管理培训

苏州培训管理培训公开课

量化培训体系建设与培训管理实务 苏州：2025年07月09日

各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问，各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。资格认证：认证证书（如需办理证书费用为800元/人）......

基于战略需求、任职资格和职业发展的三位一体的培训管理体系 苏州：2025年07月12日

1.能够真正结合企业战略、任职资格以及员工的职业发展，构建企业的培训体系；2.能够掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具；3.能够提升培训管理实务操作能力；4.能够提升培训经理和培训师的培训项目策划与培训项目管理能力；5.能够系统掌握培训管理过程中所需要的各种工作方法与工具课程大纲：第一章 众说纷纭一、各路......

学习体系建立者-专业培训管理实战训练 苏州：2025年08月01日

培训主管、培训经理、资深专员，HR 主管、或需要承担企业培训管理职责的主管课程大纲第一天 9：00-16：301 企业培训管理的现状与误区第一部分：培训管理工作基础原理2 著名企业的培训案例分析3 如何理解培训的重要性？4 培训的目的与作用5 企业培训与企业绩效改进6 企业培训发展的三个阶段7 培训管理者的职责与角色第......

学习系统建立者-专业培训管理实战 苏州：2025年08月25日

培训经理，培训总监，培训专员，HR，HRD，总经理，副总，培训相关高管，企业大学管理人员，人力资源培训相关职能人员。课程大纲第一天第一部分：培训管理工作基础原理1. 企业培训管理的现状与误区2. 如何理解培训的重要性？著名企业的培训案例分析培训的目的与作用组织学习力与组织绩效3. 企业培训发展的三个阶段4. 打造有影响......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 深圳：2025年08月13日

一、认识与区分客户的不满、抱怨、投诉1. 比较不满、抱怨、投诉的差别⑴ 比较差别⑵ 不满、抱怨、投诉的处理2. 研讨练习：比较潜在价值的大小⑴ 总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3. 构建企业的客户反馈管理系统⑴ 客户反馈的不同形式⑵ 客户反馈管理的重点⑶ 客户反馈处理与管理的分工二、用卓越的服务理念指导客户......

追求非凡的高效能时间管理 北京：2025年08月01日

企业中基层管理人员和各个模块专业人员课程大纲一、时间管理到效能突破认知－效率与效能价值－时间管理的本质超越－时间管理的三种模式二、自我赋能唤醒卓越愿景－绘制行动地图身份－进行角色改编信念－时间管理能量加油站三、能量聚焦要事第一区分－时间管理四象限意愿－为什么要事第一专注－双轮矩阵聚焦目标四、无压工作系统先行理念－GTD......