苏州情绪管理培训

苏州情绪管理培训公开课

压力与情绪管理公开课 苏州：2017年07月14日

通过学习提高学员对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力与洞察力；能够妥善处理自己的负面情绪，掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的方法与技巧，化阻力为动力；正确的认知他人的情绪背后的出发点，改善人际交流的模式令工作更愉快，同事相处更和谐，发挥团队协作能力；能识别人的负面情绪并能自如的应对，从而在工作中建立优质、高效的人......

优秀员工素养系列——压力与情绪管理 上海：2017年07月05日

一、解读压力与情绪心理游戏：你的压力如何？1、什么是压力？2、什么是情绪？3、有了压力就不好？——压力的分类4、压力与健康5、压力与绩效二、管理压力的技巧心理游戏：你生命中最重要的？1、压力管理的目标2、正确管理压力的三个步骤1)放松——主动使用减压技术疏泄压力，放松身心......

职场EQ与情绪管理 上海：2017年07月17日

通过讲师演绎、自我测试、案例分析、视频观摩、互动练习、模拟游戏、小组讨论等教学方法，突出自我练习及亲身体验，让情绪管理简单、易学、实用。课程收益学会解读不同情绪的表达知晓管理自我和影响他人情绪的智慧知晓EQ与自我职业发展的联动关系学会行之有效的EQ管理策略培训受众:所有职场人士课程大纲:第一模块：了解变化多端的情绪&r......

压力和情绪管理—朱晓红老师 上海：2017年07月20日

有没有因为工作中的压力大对最亲的亲人朋友发脾气?有没有因为每一季度的业绩考核而经常失眠?有没有因为资历比你浅的同事升迁更快而感到喘不过气?作为公司的HR与部门领导者，有没有想过如何帮助员工或下属缓解压力使之工作状态与效率都得到最佳?你知道自己有哪些负面情绪吗?情绪与压力有什么关系?当面对各种负面情绪和压力时你是如何应对......

教练技术——教练型领导 北京：2017年07月14日

视觉化授课：本课程将帮助你发现自己固有的行为方式，教练你如何打破旧有惯性，明确个人目标，排除干扰，全力以赴实现梦想；同时帮助你初步掌握和运用教练技术，进行EQ管理，与客户、领导、员工等各方面进行有效沟通，建设和谐高效的企业文化实用有效：《教练型领导》课程采用的是“培训+教练”的体验式学习模式。&......

构建卓越的客户服务管理体系培训 上海：2017年08月05日

第一部分、认识客户服务管理体系1、认识客户服务管理客户服务管理的基本特征客户服务管理的几个基本概念2、客户服务管理体系的主要模块客户服务管理体系案例分析第二部分、战略与理念层面的客户服务管理——让战略视角的客户服务理念落到实处1、将卓越的服务理念切实运用在经营管理实践中★以客户为中心的战略★使客......